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노루 호텔 말타

4.0성급 숙박 시설

Noru Hotel Malta

2 개 레스토랑 이용 가능 호텔, 세인트 조지 비치까지 도보 6분 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩94,353
총 요금: ₩102,689
세금 및 수수료 포함
1월 7일 ~ 2026년 1월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Double or Twin, Internal Room, Window, No View 사진 모두 보기

Double or Twin, Internal Room, Window, No View | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 방음 설비

Double or Twin, Internal Room, Window, No View

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
현지 식사 배달 서비스
무료 생수
  • 30㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸 또는 트윈룸, 발코니 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 방음 설비

더블룸 또는 트윈룸, 발코니

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
현지 식사 배달 서비스
  • 30㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 (Spa Bath in Bathroom) 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 (Spa Bath in Bathroom) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 방음 설비

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 (Spa Bath in Bathroom)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
현지 식사 배달 서비스
  • 시내 전망
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Deluxe Triple, Internal Room, Window, No View (Spa Bath in Bathroom) 사진 모두 보기

Deluxe Triple, Internal Room, Window, No View (Spa Bath in Bathroom) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 방음 설비

Deluxe Triple, Internal Room, Window, No View (Spa Bath in Bathroom)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
현지 식사 배달 서비스
무료 생수
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브 스위트, 발코니 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 발코니 | 테라스/파티오

이그제큐티브 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 09:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

하얏트 리젠시 말타

파쳐빌
  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 938개
현재 요금 ₩155,222
총 요금: ₩167,817
세금 및 수수료 포함
1월 14일 ~ 2026년 1월 15일
하얏트 리젠시 말타
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Triq Elija Zammit, St. Julian's, STJ3151

인근 명소

  • 머큐리 타워 - 도보 1분 - 0.0km
  • 베이스트리트 쇼핑 콤플렉스 - 도보 2분 - 0.2km
  • 세인트 조지 비치 - 도보 2분 - 0.2km
  • 세인트 줄리안스 베이 - 도보 7분 - 0.6km
  • 드래고나라 카지노 - 도보 8분 - 0.8km

교통편

  • 몰타 국제공항 (MLA) - 차로 34분 거리

레스토랑

  • ‪Italo - ‬도보 3분
  • ‪NU Caffé Aperitivo - ‬도보 2분
  • ‪Footloose Fun Bar - ‬도보 2분
  • ‪Nordic Bar - ‬도보 3분
  • ‪Ginger - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

노루 호텔 말타

세인트 조지 비치 인근 고급형 호텔
무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 커피숍/카페 등을 노루 호텔 말타에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 해피아워 등을 즐겨보세요. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 현지 식사 배달 서비스, 엘리베이터 및 마사지/트리트먼트룸
  • TV(로비), 24시간 운영 프런트 데스크 및 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내 및 금연 시설
객실 특징
모든 83개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
IKYK 호텔 - IK 컬렉션
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 124개
현재 요금 ₩78,628
총 요금: ₩85,863
세금 및 수수료 포함
1월 4일 ~ 2026년 1월 5일
IKYK 호텔 - IK 컬렉션

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(주중 07:00~10:30 및 주말 07:00~11:00)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Boku Wa Bistro
  • Ristorante Aikiron

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 89cm)
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 13개 층
  • 2024년 건축
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 식사 배달 서비스
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 17세 이하 어린이는 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다. 만 17세가 넘는 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 파손 보증금: EUR 200(숙박 기간 내 1회)
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 0.50이고, 최대 10박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 18 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

이 숙박 시설의 파손 보증금은 객실 점검에서 이상이 없으면 체크아웃 후 신용카드/직불카드를 통해 환불됩니다.
명시된 보증금은 4박 이상 예약 시 필요합니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 31일 ~ 9월 30일에 이용 가능합니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 17 세 이하의 어린이는 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

국가 공인 등급

Hotelstars Union은 몰타 내 숙박 시설의 공식 등급을 부여하는 기관입니다. 해당 기관에서 부여한 이 숙박 시설의 등급은 stars등급(단위: 4입니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Noru Hotel Malta Hotel
Noru Hotel Malta St. Julian's
Noru Hotel Malta Hotel St. Julian's

자주 묻는 질문

노루 호텔 말타에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다.

노루 호텔 말타의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 20일 기준, 2026년 1월 7일에 성인 2명 1박에 대한 노루 호텔 말타의 요금은 ₩94,353부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

노루 호텔 말타의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

노루 호텔 말타의 주차 요금은 얼마인가요?

노루 호텔 말타에는 주차장이 없습니다.

노루 호텔 말타의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

노루 호텔 말타의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

노루 호텔 말타의 위치는 어떻게 되나요?

파쳐빌에 위치한 이 스파 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 머큐리 타워, 세인트 조지 비치 등이 있습니다. 트리그 산타 리타 스텝스 및 스피놀라 정원 또한 5분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

노루 호텔 말타 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.0

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 138개 이용 후기 중 70개
평점 8 - 좋아요. 138개 이용 후기 중 33개
평점 6 - 괜찮아요. 138개 이용 후기 중 18개
평점 4 - 별로예요. 138개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 138개 이용 후기 중 8개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Adebimpe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, breakfast was brilliant. There is work being done outside the hotel so expect to be awaken by noise very early in the morning. Apart from that, lovely hotel.
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Axel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentral gelegen, gute Anbindungen in alr Richtungen und zum Flughafen. Viele Restaurants, Kneipen und Clubs in unmittelbarer Nähe. Wenn mehrere Gruppen im Haus sind kommt der Frühstücksbereich an seine Grenzen.
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anton

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great team
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tiavina Tatiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité prix , proche de la mer , personnel agréable. Les deux piscine sont un plus
2025년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Li Pin Pennie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食材一般，阳台可看到景观。
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We cannot say we had the best experience with this hotel. To start with the positives, the staff are really nice, the rooms were nice and we loved the spa bath in the room. We had half board and the dinner was really nice, set menu mostly and last night was a buffet which was the least enjoyable. But the portions were very big and it was super tasty. The spa facilities were fine. The location was really good, close to bus stops and supermarkets. The negatives: The construction outside was absolutely unbearable. We woke up every morning at 7am, never used the balcony, and it ruined our every morning. I complained and the manager was very nice and showed me another room however the noise was just the same. We were never told about this noise. The manager said its advertised on their website but as I booked through expedia I wouldn’t know this. We went for our anniversary and it was so unpleasant and unrelaxing. The breakfast was fine but it was always the same every morning with no variety. Of no fault of the staff, the people at the spa were always so loud and had no respect or care for others looking to relax. Loud people and just being disrespectful of people’s space. It would be good if staff would intervene and encourage a relaxing quiet space. We also ordered tea to the room which was never delivered. As much as the staff were nice, I would not come back. The noise ruined our stay and I feel totally unrelaxed which ruined our anniversary stay and my time off work.
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

PHILIPPE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pour le prix c’est très correct . La qualité d’accueil du personnel, Sabina mise à part ….est assez médiocre.
2025년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anton

연인과의 여행
Breakfast was cold every morning. the room never had a window or balcony so we could see outside. The staff was amazing tho.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole Lauren

2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammed

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a good experience. Felt it was quite noisy, even though I was on a higher floor. Could hear the lift noise every time and could hear the people next door even flushing the toilet. The breakfast was great and the staff there very accomodating and friendly in the morning which was a nice start to the day every morning. Overall I would stay again but would insist on a quieter room, away from the lift and on a quiet floor!
2025년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raffaele 님, Napoli

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La stanza come da fotografia pulita e con tutti i confort descritti non mi aspettavo addiruttura il ferro e l'asse da stiro cambio degli asciugamani e accappatoi giornalieri personale anche se di lingua inglese io mi arrampico sempre gentile e cortese poi il servizio della spa sauna e bagno turco un toccasana per chi vuole riposare Perfetto grazie
2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Owen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I gave 4/5 stars but the staff of this hotel are actually 5/5 stars! The staff of Noru are so kind, vibrant, and happy; more than I've experienced in 5* hotels; so i will return when i visit Malta again. The breakfast is also really nice, again, better than I've experienced in most European hotels I've been to. Then the pool on the roof is excellent, so refreshing while sunbathing there on hot days, with an excellent view! You just have to be aware of the occasional fumes from the chimney while lounging on the west side of the roof. Likewise, the rooms are an excellent size, with gigantic beds and a huge modern TV; but while i recognise the design ethos - all the light switches being black on black walls, makes it a challenge to turn them on when returning at night! Maybe consider a small dim LED nightlight in the entrance light switch for next refurb (hotel was opened last year though, hehe). Also, the elevator requires a better explanation showing new guests to use the keycard for ascending.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oluwadamilola

2025년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FATIMA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel agréable, souriant et très accueillant. Chambre belle, grande et propre. Petit déjeuner excellent, beaucoup de choix et de bonne qualité. Par contre, nous étions en demi pension et le soir le choix était plutôt restreint. Environnement de l'hôtel très bruyant, bruits dehors (circulation/gens), bruit dans l'hôtel, voisins dans la chambre d'à côté visiblement alcoolisés ; on les a entendus vomir et mettre la musique pendant la nuit, ça n'a pas duré longtemps heureusement.
2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela Jeanette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel selber ist gut. Würde ich wieder buchen. Nicht weit weg von Paceville. Fenster sollte man lieber zulassen. Das ist aber dort überall.
2025년 10월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicole

좋아요: 청결 상태
2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A pretty new hotel with both a great breakfast & gym. Staff are very helpful & professional. Rooms are smartly furbished & spacious. Minor drawbacks were a quite noisy area & the air conditioning units are a little too loud. Would recommend. Good value.
2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Echt een aanrader !! Alles was dichtbij .. schone kamers en badkamer .. proper hotel!
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan-Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really clean and modern, staff were all friendly and helpful and it’s in a great location in St Julian’s.
2025년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Catherine fabienne 님, LE VIVIER SUR MER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous rentrons assez déçus de notre séjour à Malte. après un retard d’avion de quatre heures,
2025년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mona

좋아요: 직원 및 서비스
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniele

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very accommodating and allowed us to check in earlier than the check in time. Nice room and very convenient to a bus station that had several bus routes as well (especially to the airport) as food options. The pool was unfortunately closed during the season we went however it had a rooftop bar which was open. There was a big grocery shop across the road which was convenient too! Really nice stay, would recommend
2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fatima

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
My friend and I stayed here from 08/07-08/13 for a girls trip. We had the unfortunate experience of staying in room 201. The hotel was clean but there was a foul sewer smell that would enter from the vents around 9am in the morning. The smell was so bad that it made us nauseous. This lasted from 08/09-08/13. We tried calling the front desk but our room phone wouldn’t work. We had to physically go to the front desk to complain, in which we did every day. Although we complained, management came to our room one time and did not follow up. Housekeepers came to our room and smelled the odor and notified front desk. While we were checking out we told the front desk agent that they failed to resolve our problem and their should form of compensation. The agent on 08/13 in the morning told us there was nothing he could do but notify his several managers. He would let them know and they will phone/email us the resolution. It is now 8/23 and we have never heard from them.
2025년 8월에 6박 숙박함