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콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스

5.0성급 숙박 시설

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩1,458,906
총 요금: ₩1,691,431
세금 및 수수료 포함
9월 4일 ~ 9월 5일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

객실

  • 3명
  • 무료 WiFi

객실 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

객실

  • 3명
  • 무료 WiFi

객실 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

객실

  • 5명
  • 무료 WiFi

패밀리 스위트, 침실 1개, 베이 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

패밀리 스위트, 침실 1개, 베이 전망

  • 베이 전망
  • 98㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 스위트, 침실 1개, 바닷가 사진 모두 보기

럭셔리 스위트, 침실 1개, 바닷가 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

럭셔리 스위트, 침실 1개, 바닷가

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)
  • 바다 전망
  • 79㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

패밀리 스위트, 침실 2개, 베이 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

패밀리 스위트, 침실 2개, 베이 전망

  • 베이 전망
  • 155㎡
  • 침실 2개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

패밀리 스위트, 침실 2개, 욕실 2개, 바닷가 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 침실 2개, 욕실 2개, 바닷가 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

패밀리 스위트, 침실 2개, 욕실 2개, 바닷가

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 135㎡
  • 침실 2개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 펜트하우스, 침실 2개, 바닷가 사진 모두 보기

럭셔리 펜트하우스, 침실 2개, 바닷가 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV

럭셔리 펜트하우스, 침실 2개, 바닷가

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 침실 2개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

세인트 로렌스 갭에 있는 콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 이곳의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 도버 비치, 마이애미비치에 꼭 가보세요. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 배리스 서프 바베이도스 서프 스쿨, 오이스틴스 프라이데이 나이트 피쉬 프라이도 놓칠 수 없죠. 세인트 로렌스 갭 여행 가이드 보기
지도
Dover Beach, St. Lawrence Gap, Christ Church

인근 명소

  • 터틀 비치
    터틀 비치
    도보 1분 - 0.2km
  • 도버 비치
    도버 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 맥스웰 비치
    맥스웰 비치
    도보 5분 - 0.4km
  • 세인트 로렌스 베이
    세인트 로렌스 베이
    도보 16분 - 1.4km
  • 배리스 서프 바베이도스 서프 스쿨
    도보 2분 - 0.2km

교통편

  • 그랜틀리 애덤스 국제공항 (BGI) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • Neptunes Mediterrean Seafood
    도보 9분
  • The Cake Lady Coffee Shop
    도보 1분
  • Braddie's Bar
    도보 7분
  • Heart & Sol
    도보 4분
  • Car-Bar
    도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스

  • 도버 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 호텔
  • 화덕, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Acqua Spa에서 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 4곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 6 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 3 개 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 전기차 충전소, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 콘시어지 서비스
    • 24시간 운영 프런트 데스크, 엘리베이터 및 1개 회의실
  • 객실 특징
  • 모든 69개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 국제 전화, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 같은 특전이 포함되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 유아용 의자, 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
    • 재활용 및 LED 전구
    • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
    • 32인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 별도의 좌석 공간, 주방 및 냉장고

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

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주니어 스위트, 수영장 전망 (Luxury) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
오투 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔 - 올 인클루시브
St. Lawrence Gap
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 263개
현재 요금 ₩830,082
총 요금: ₩968,295
세금 및 수수료 포함
9월 1일 ~ 9월 2일
오투 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 6개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 야외 수영장 3개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 소파베드
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 식탁
  • 야외 수영장 3개
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개

야외 시설

  • 옥외 가구
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

기타

  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 소파베드
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 냉동고
  • 냉장고
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 식탁
  • 오븐
  • 전자레인지
  • 제빙기
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 17세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
20:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 250(숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 9.63의 도시세가 부과됩니다.
    • 시에서 관광 수수료를 부과하며 숙박 시설에서 징수합니다. 이 요금은 1박당 첫 번째 객실에 대해 USD 9.63이며, 객실이 추가될 때마다 1박당 USD 9.63씩 증가합니다. 

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

명시된 필수 여행지 요금은 2베드룸 스위트룸에 적용됩니다. 1베드룸 스위트룸의 필수 여행지 요금은 1박당 USD 9.63입니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 8월 7일 기준, 2026년 9월 4일에 성인 2명 1박에 대한 콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 요금은 ₩1,458,906부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스의 위치는 어떻게 되나요?

세인트 로렌스 갭의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 해변 근처에 있으며, 걸어서 5분 이내 거리에는 배리스 서프 바베이도스 서프 스쿨, 도버 비치 등이 있습니다. 마이애미비치의 경우 3.5km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

콩시어지 컬렉션 at O2 비치 클럽 & 스파 바이 오션 호텔스 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 41개 이용 후기 중 27개
평점 8 - 좋아요. 41개 이용 후기 중 7개
평점 6 - 괜찮아요. 41개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 41개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 41개 이용 후기 중 1개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is beautiful with attentive and lovely staff.
2023년 8월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel with incredible staff. Would definitely recommend this hotel.
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Marketta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beautiful Resort

Had an amazing stay! Beautiful location, clean and comfortable rooms, friendly staff, and stunning ocean views at the beach located just a short free shuttle ride from the property. Perfect place to relax—highly recommend!
2025년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Views from room were amazing
2025년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Heike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has the most friendly staff I have ever experienced.
2024년 11월에 12박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Maya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2025년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic getaway

Fantastic stay … stellar service; limited food choices executed extremely well - so positive experience; not overly crowded - even at 100% occupancy; smaller beach-but beautiful & shuttle service to larger beac at sister-site available
2025년 3월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Aurelio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was the best.
2024년 11월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was exceptionally friendly and professional. Location is great if you want peace and quiet; it’s not near too many other resorts. There are clubs nearby, outdoor which allows you to enjoy the outdoor air and environment. You have to take a taxi to go from the resort to downtown or walk maybe quarter a mile to bus transportation, which was easy to use.
2025년 8월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Ramanjit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous service and staff, rooms seemed a little dated and there was a stale smell in our room
2023년 9월에 9박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Rano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We truly enjoyed our stay at this property. The food was excellent - great Chef and the team. This is one of the best properties on this side of the island. Special thanks to the team that ensured that our stay is unforgettable: Toni, Sarah, Makeyra, Demian, Lakoya, and many others. Thank you. This was one of our best vacations.
2023년 8월에 12박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was gorge
2023년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurants, especially Oro, were excellent. We did not like the hard sand beach (not soft Caribbean) and very rough surf that made going in the ocean unpleasant.
2025년 2월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Leueen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oceanfront room decor was great! Wristband double as room key. Turndown service inconsistent & liquor in room could be tailored to guess preference. Beach should be clean more frequently. Needs entertainment. Snacks are readily available. Ice cream shop would've been nice.
2025년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean property with friendly staff who went above and beyond to make our stay enjoyable. Meals and drinks were all good at the restaurants and bars. Always ample seating at the pools, beach, and bars. Children at the resort were so well-behaved. We liked the beach, but we were very disappointed that it wasn't a particularly swimmable area. Sargassum seaweed, rough surf, broken coral, and rocks prevented us from going in the water. We went over to the Caribbean side, and it was absolutely beautiful, and we were able to swim in the calm, clear water.
2025년 4월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Arielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOVED OUR STAY at O2!!! The staff were incredibly nice and so welcoming. Shoutout to Shiloh who gave us our tour of the resort and told us about going to Oistins Bay early. The resort was cleannnn; we had a lower penthouse suite with an amazing view of the beach. The hospitality shown by the workers made the stay even more pleasant. Makayra, Shiloh, Sarah, Rusnell, Che, Darrian, Junior, Akeem, Khadijah, Shantelle & Joshua. I thank you all for making my birthday the greatest weekend ever!! I will be back with an even bigger group :)
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Jodi

좋아요: 직원 및 서비스
We understood that it was not peak vacation time in Barbados, but the resort was empty. The resort did not conduct any activities they had listed for the pool or the beach. No music being played - very low key. Restaurant choices very limited and one night there was even same menu two nights in a row. Very limited buffets. LOVED the staff at the spa! Definitely visit. The room was beautiful - very spacious and the view was wonderful.
2026년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

PHILLIP

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Paying over $1,000/night, their property condition is way too cheap quality. It is only $200/night worth. Food is also low quality and they don't change during 4days stay. When it said bayview room on website, I see only poor neighborhood's rooftops. I will never go back there again
2025년 11월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

Debralee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was disappointed with this hotel before I even arrived. It started with receiving an email 2 days prior to my arrival that I was downgraded from the room that I paid for. And the room that we booked was given to someone else. To then having our door broken, the lock mechanism battery failed, having to get our room keys reprogrammed multiple times, could never get enough towels for the amount of people we had in the room, despite calling for multiple days at a time for towels. And then the quality of the food and restaurant options was not what we expected at all. Some staff members were fantastic, while others gave us eye rolls anytime we asked for something. The beach was extremely rocky and not safe for my 5 year old son to swim in. The premise was really dirty, the window sills looked like they had not been cleaned in years. the floors in our rooms were never washed, nor was the shower ever cleaned during our entire stay. There was so much more that I am not even including in here. Then the cherry on the top, was the overbilling of almost $6,000, and that was after their $3,000 "refund" for the inconvenience of our downgrade. To pay almost $40,000 and have to experience any of this was quite a shocking to say the least.
2024년 11월에 10박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent stay! Daily beach refreshers and cold towels were a highlight. Staff and food were fantastic. Some truly went out of their way to make sure our groups experience was exceptional. Great service and cocktails by Rashidi! It’s a quiet resort. Spa was lovely.
2024년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

Jan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great views of the beach however not recommended for swimming. Not recommended if you are looking for a taste of local food. Not recommended for people of color. Staff security in need of diversity training. Only after bringing several incidents and a series of events to the attention of management did the experience begin to improve. 1. Beginning with our horrible check in experience of having to wait 2 and a half hours almost for our room that was booked a month in advance 2. Lack of water in the hotel and having to wait for several hours for hotel water tanks to be filled by the local water trucks to be able to take a shower 3. Being questioned by security about being a guest on the property even when wearing the wrist band given upon check in on our 2nd night at the hotel 4. Mixed communication/ inconsistency between staff about the requirements for reservations at the onsite restaurants and being questioned if you are a guest to be able to able to eat food that you basically already paid for in the all-inclusive price on our 2nd night at the hotel Stayed for 4 nights with family members who were experiencing the island for the 1st time. We will not be returning to this hotel.
2023년 11월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Chiffon Kisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this resort. The service, food and hospitality was amazing. I would recommend this place to anyone. I plan on coming back real soon. This resort is a must. Excellent staff and thank you guys for making my daughter 16th birthday memorable.
2023년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Amar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff, everybody is so friendly. The restaurants, the pools and the beach are nice. The rooms are spacious. I did not gave 5 stars because my room had a leak from the ceiling and they did not bother to move me to another room. Also, the decoration and the furniture inside my room were pretty old style.
2023년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Gloria

2026년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2025년 11월에 7박 숙박함