서니베일, 캘리포니아의 해변 호텔

“객실은 깨끗하게 잘 정리되어있었고 아침식사도 좋았습니다. 다만 샤워부스 수압이 좀 약한것 같았어요.”

“다들 친절하고 매우 좋았습니다. 출장 일정이 길어져서 더 머물러야했는데 다른 곳으로 굳이 옮기지 않아도 될 정도로 좋았습니다.”

“parking: plenty of spots checking processing time: too long , writing so many things room temp: set temp 83F however only cold air came out so i called the front but no one was there to fixt it. i was asked to change a room but no guarantee that the room would be good ”

“최악중에 최악이었어요 저녁에 도착했는데 직원들은 대응도 없고, 결재까지 끝난 방에 대해 체크인 후 방에 들어가니 이미 다른사람이 들어가있었어요, 직원에게 항의하니 한시간동안 기다리라는 답변만 받은채 다시 직원에 물어보니 오버부킹을 했다고 하네요. 심지어 매니저가 방 하나하나 다 돌아다니니 그제서야 방을 하나 찾았다 이런얘기하는데 도대체 어떻게 관리가 되고있는거죠? 심지어 숙소 복도에는 오줌냄새가 나요 특히 4층 이 숙소는 이용하지않는게 좋을거 같아요”

“Virtual staff monitor kept glitching. Took me 30 min to check in. Place is not the cleanest. Rooms smelled like cigarettes. Not a place to go to with kids.”

“Staff and accommodations were great! Parking is free”

“The staff was very attentive and friendly. Their selection of breakfast items was great. The room was clean and comfortable.”