VOI 아레넬라 리조트

숙박 시설 등급: 4

VOI Arenella Resort

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이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
25개 객실 중 25개 표시 중

슈피리어 더블룸

  • 정원 전망
  • 28㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어 트리플룸

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

프리미엄 더블룸

  • 정원 전망
  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

슈피리어 트리플룸 (2 adulti + 1 bambino)

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

프리미엄 더블룸

  • 정원 전망
  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개

컴포트 더블룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

컴포트 더블룸

  • 정원 전망
  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개

Family Premium

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Family Comfort 3 adults

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

Family Comfort 3 adults + 1 child traveler

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Family Comfort 2 adults + 2 children

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Superior Junior Suite

  • 정원 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

Superior Junior Suite con bambino

  • 정원 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Quadrupla Premium

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

  • 정원 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Tripla Premium

  • 정원 전망
  • 22㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

  • 정원 전망
  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

객실

  • 10명

Comfort Double

  • 23㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

객실

  • 4명
Mod logo
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주변 지역 정보

시라쿠사에 있는 VOI 아레넬라 리조트의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 아폴로 신전 및 네아폴리스 고고학 공원 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푼타 아스파라노 비치도 방문해 볼 만합니다. 파올로 오르시 지역 고고학 박물관도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 와이너리 투어 등 힐링을 위한 시간이나 에코투어, 하이킹/바이킹 같은 야외 활동을 위한 시간도 가져보세요. 시라쿠사 여행 가이드 보기
지도
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100

인근 명소

  • 아폴로 신전
    아폴로 신전
    차로 44분 - 20.6km
  • 스피아자 델라레넬라
    도보 15분 - 1.3km
  • 푼타 아스파라노 비치
    차로 30분 - 3.4km
  • 아레넬라 비치
    차로 34분 - 4.9km
  • 네아폴리스 고고학 공원
    차로 38분 - 26.5km

교통편

  • Syracuse 역 - 차로 17분 거리
  • 폰타나로사 공항 (CTA) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • 991 Pub-Pizzeria
    차로 13분
  • Ristorante Dafne
    차로 14분
  • Villa Gaiangos
    차로 15분
  • Varco Venti3
    차로 15분
  • La Capannina
    차로 17분

이 숙박 시설에 대한 정보

VOI 아레넬라 리조트

  • 2025년에 재단장한 고급형 가족 여행 호텔, 푼타 아스파라노 비치 근처
  • 아폴로 신전 및 네아폴리스 고고학 공원 근처에 있는 VOI 아레넬라 리조트에서는 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 전용 해변, 일광욕 의자, 무료 해변 셔틀 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인CARISSA WELLNESS CENTRE에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 지중해 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 산악 자전거 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 전기차 충전소, 탁아 서비스(요금 별도) 및 TV(로비)
  • 객실 특징
  • 모든 410개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
    • 24인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

  • VOI 아레넬라 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 DCA ESG Sustainable 및 GSTC의 제3자 지속가능성 인증 제도를 통해 인증을 받았습니다. 이러한 인증에서 요구하고 검증하는 사항에 대한 자세한 내용은 각 인증 기관의 웹사이트에서 확인해 주세요.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 2개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Pool Pizzeria
  • Ristorante Aretusa
  • VOI GUSTO

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 도서관
  • 배구
  • 사우나
  • 산악 자전거
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 야외 패들 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 자전거 대여
  • 키즈 클럽
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 스파 매일 운영
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 승강 좌변기
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능

기타

  • 2004년에 건축
  • 공용 거실
  • 비건 다이닝 옵션
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2025년 9월
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 24인치 TV

식사 및 음료

  • 미니바

기타

  • 금고
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 16:00부터
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
식이 제한 또는 음식 알레르기가 있는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 4.00 %의 도시/지방세가 부과됩니다.
  • 리조트 이용료(5월 31일 ~ 9월 26일): 1박 기준, 1인당 EUR 7.00
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 해변 이용
  • 수영장 이용
  • 스포츠 시설 또는 장비

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

리조트 요금은 만 3세 이상 고객에게 적용됩니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 77(편도, 정원 3명)
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT089017A13HHPA92Y

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 6월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 12 세 미만은 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.
만 12 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

숙박 시설 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

자주 묻는 질문

VOI 아레넬라 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

VOI 아레넬라 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

VOI 아레넬라 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

VOI 아레넬라 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00입니다.

VOI 아레넬라 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

VOI 아레넬라 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 77의 요금이 부과됩니다.

VOI 아레넬라 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

VOI 아레넬라 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

시라쿠사에 위치한 이 호텔의 경우 해변에 있으며, 푼타 아스파라노 비치에서 1.4km 떨어져 있고, 15km 이내에는 아폴로 신전 및 네아폴리스 고고학 공원도 있습니다. 파올로 오르시 지역 고고학 박물관의 경우 13.3km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

VOI 아레넬라 리조트 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.2

청결 상태

7.6

위치

8.2

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 148개 이용 후기 중 50개
평점 8 - 좋아요. 148개 이용 후기 중 63개
평점 6 - 괜찮아요. 148개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 148개 이용 후기 중 10개
평점 2 - 너무 별로예요. 148개 이용 후기 중 4개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale disponibli e villaggio perfetto
2026년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location stupenda, mare cristallino, cibo ottimo, fresco e con una varietà in grado di soddisfare tutti i palati. Ragazzi dell'animazione fantastici.
2026년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice beach and lovely pools, but the pool and beach opening hours should be extended during the summer.
2026년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura molto bella ed estesa, verde, molti spazi comuni, più ristoranti con cucina varia e di buon livello, più piscine sempre pulite e diversi bar. Personale attento e sempre disponibile tranne qualche bagnino in piattaforma mare. Pulizia delle aree comuni buona ma migliorabile specie nei bagni. Un grazie particolare a Lucia al bar, al pizzaiolo e a Tino in pizzeria, a Salvo ed ai ragazzi della sicurezza. I ragazzi dell'animazione simpatici e gentili ma se l'animazione diurna é buona quella serale è da rivedere tranne per la musica in terrazza con il dj il venerdì e i due cantanti. Globalmente ottima esperienza.
2026년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En väldigt trevlig anläggning med allt man kan tänkas behöva för en avkopplande semester. Poolområdet och närheten till havet var uppskattat av hela familjen. Barnen uppskattade även all inclusive men de åt mest pommes och pizza. Fint rum med två balkonger och mycket plats. Rummet var dock inte helt välstädat. Det hängde spindelnät på lampa och var lite damm längs med lister/hörn. Inget vi stördes av men det noterades.
2026년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kamer net vernieuwd en alles in orde. Enkel kleine raam en zicht belemmerd door een boom zodat we niet konden genieten van terras en vanaf 16u licht in de kamer aandoen. Ondanks het meedelen bij de eerste dag van deze teleurstelling om van kamer te veranderen, is er niets gebeurd. Ontbijt kon beter : grote buffetten en personeel in 'automatische mode' zonder goedemorgen of andere.Zwembaden heel proper, zoals ganse site. Buffet 's avonds : in orde.
2026년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
2025년 10월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mainly a resort for Italians. Many staff don’t speak English so you’ll need to bear that in mind. Tired resort ready for a refresh, feeling a bit shabby. The all-inclusive drinks were very short- normal amounts of cheap alcohol in a small plastic cup with little room for ice or soft drink part- strong but not pleasant. Pizza restaurant on site was off the scale terrible: mixed fried starter was going back mainly uneaten from every table - it was straight from freezer bag to deep fat fryer junk. Pizza was good but this is Sicily so it should be. The staff were really rude - unpleasant experience. Main dining - a mixed experience with some excellent pasta but much of the buffet was a bit like Lidl quality and the salads felt a bit recycled from previous meals. Similarly some of the bread was obviously hard and dry. Desserts were defrosted freezer shop muck. It was a cheap getaway and that’s what we got - nothing wrong with that as long as that’s what you’re expecting but don’t go looking for friendly and high quality - it’s not - or for any delicious authentic Italian food, there’s some but it’s diluted by a lot of cheap filler Very clean rooms - cleaning staff do a great job Gym is a joke - boiling hot and small and only open when the day is already hot Also, be aware that there is nothing near the hotel; it is remote - not a problem if you go knowing that but really NOTHING nearby Would not recommend and wouldn’t go again.
2026년 9월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto meraviglioso
2025년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent four nights in a Superior Triple Room, all-inclusive, and had an incredible time. The resort is vast, the food is incredible and the staff are very helpful. There is a genuine effort to offer food that is fresh, varied as well producing local delicacies. Although there is a shuttle bus frequently to Syracuse, we chose to spend all of our time within the resort alternating our time from the two wonderful pools and the beach. We would come back in a heartbeat and are interested in what other VOI resorts are available. It's worth noting that their season truly begins from 1st June meaning there are more activities from this date nevertheless we still enjoyed children's entertainment din late May despite their official season not starting quite yet. It's also worth noting that food and drink from the beach facility is excluded even if you have chosen all inclusive. 10/10 would go again!!!
2026년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
2025년 8월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall, the hotel has immense potential - the property itself is beautiful, set in lovely, green surroundings. However, there are key operational and management areas that require attention to match the property's potential: - Highlights: The restaurant staff deserve praise—despite being understaffed and overwhelmed, they were consistently warm and friendly. The clean beach, spaced sunbeds, fresh produce, and seaside solarium terrace with direct water access are fantastic. - Underutilized Venues: The sea terrace bar is beautiful, but pathway lights were turned off in the evening, making it hard to access. The hotel is missing a great opportunity here. - Housekeeping: Our 2025-renovated Junior Suite was poorly cleaned. Even after multiple requests, sand remained on the floor, and the shower and sink weren't cleaned. - Check-in & Service: Luggage took over an hour and a follow-up call to arrive. Food quality was average, with meat and fish consistently overcooked and dry. - Beach Shuttle: Boarding the 40-person beach train is chaotic. Security rarely manages the crowd; a simple queue line would resolve this easily. - Noise: Loud disco music every night (23:00–00:00) carries across the resort, making sleep difficult.
2026년 7월에 14박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved area
2025년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto molto bello tranquillo e arioso Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
2025년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer waren mal schön ausgestattet, aber brauchen dringend ein Deep Clean und eine Überholung. Sämtliche Amarturen waren stark verkalkt und das Silikon an der Dusche echt eklig. Das Essen war gut, jedoch war die Auswahl nicht extrem groß, aber ganz gut. Leider sind auch sehr viele Sachen kostenpflichtig. (Ein Tennisschläger zum leihen 20€) Am Pool darf man eigentlich nur Schwimmen oder planschen. Wasserbälle oder ähnliches sind an allen Pools verboten, was echt schade ist. Das Angebot von alkoholfreien Cocktails ist im AllInclusive Paket etwas gering und als zuckerfreien Softdrink gibt es eigentlich nur Pepsi Light... Also es war OK, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist echt nicht gut hier.
2026년 5월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It would be great to have hair conditioner in the room. Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
2024년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simlock the best
2025년 9월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Voi Arenella super

Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
2025년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Très bon séjour.

Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
2024년 5월에 11박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super raccomandato

Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia. Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini. Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione. Mini club super! Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti. Grazie a tutti!!!
2025년 6월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
2024년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스
La posizione del condizionatore in camera.
2024년 8월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
Globalement déçu, points négatifs à connaître Points positifs : Musicien chanteur le soir très sympa Choix le soir au dîner buffet avec poissons grillés de bonne qualité Chambre spacieuse et propre Des personnes très disponibles et sympathiques viennent vous chercher en voiturette pour les bagages Point négatifs : Petit déjeuner de mauvaise qualité et surtout très peu de choix (pas d’œuf au plat ou omelette à la demande par exemple) Seulement des œufs brouillés froids et sans goût Peu de fruits ou fromage blanc Les serveurs retirent les assiettes régulièrement mais n’apportent jamais de café ou d’eau à table par exemple (premium) L’heure de fin du petit déjeuner à 9h30 est scandaleuse c’est beaucoup trop tôt Wifi de qualité instable, inaccessible depuis la chambre le premier jour puis réparé après demande. Pas de chaînes TV internationales juste 4 ou 5 chaînes italiennes Très grand complexe et manque d’informations ou panneaux visibles pour identifier le bloc et notre chambre (surtout la nuit) 700 personnes lors de nos 3 jours mais on imagine avec 2500 personnes en haute saison que cela doit être moins agréable Plage disponible mais via un petit train car au moins 15 ou 20 minutes à pied, ambiance très bruyante et relégué au 6 eme rang en fonction de notre chambre… Coté hôtel espace avec transats devant les rochers, pas très agréable Porte et serrure très difficiles à ouvrir ou fermer, boiseries à revoir Traces de peinture suite à des travaux
2026년 5월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten sehr erholsame Ferien. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft). Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt". Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche. Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war. Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand. Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
2025년 5월에 12박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Unique

The place was excellent the food was amazing staff was friendly
2023년 9월에 3박 숙박함