โThis is the best place to stay in Campos, offering a wonderful mountain atmosphere. The piano room is fantastic, featuring special performances each evening. The food is exceptional, from dinner to breakfast. The property itself is spacious and offers a variety of leisure activities and entertainment options. The spa is also excellent.โ
โExcelente estadia de 4 diรกrias no hotel, muitos pontos positivos como: Localizaรงรฃo, Estrutura, cafรฉ da manhรฃ.
Ponto negativo: Durante os 4 dias que fiquei hospedado nรฃo trocaram as toalhas de banho e nรฃo houve limpeza do quarto e banheiro. โ
โO quarto รฉ limpo e bem aconchegante, mas nรฃo tinha lenha e nem aquecedor estava 4 graus e passei frio e nรฃo tem uma pessoa para te orientar ou uma recepรงรฃo.โ
โHotel bem localizado, nรฃo coloque no waze porque ele te manda pro meio de uma comunudade com ruas muito estreitas.
O hotel em si รฉ bom, resevei um quarto intermediรกrio que pelas fotos do site tem uma decoraรงรฃo bem legal, mas infelizmente nos colocaram num quarto bem diferente, super simples e sem nenhuma vista, tentei argumentar pra trocar, mas o atendente nรฃo fez nenhuma questรฃo de ajudar, disse q somente o gerente podia fazer a mudanรงa, mas q ele estava de folga e que nao poderia ser...
โIncrรญvel hospedagem, tudo muito bonito cada detalhe, รฉ um pouco afastado do centro que por sinal รฉ muitoooo melhor. Feriado e alta temporada vc custa a sair do centro e tem mais opรงรตes estando fora do centro.โ
โRuim, banheiro alagando na รกrea de banho, o ralo nรฃo drenava a รกgua. Pia entupida, registros do chuveiro saiam na mรฃo quando nรฃo cai sobre os pรฉs durante o banho.
Portaria ausente e sistema de tag para entrar no hotel na madrugada nรฃo funcionou e sem recepcionista ou contato de emergรชncia para auxiliar a resolver, acomodaรงรฃo diferente das fotos e cafรฉ da manhรฃ com variedade de frutas limitadas.โ
โAchamos pรฉssimo as condiรงรตes de limpeza do local quando chegamos, lenรงรณis sujos e rasgados, cobertas velhas rasgadas e fedidas, alรฉm de nรฃo ter as duas camas de solteiro conforme contratado, e ao invรฉs disso uma cama de solteiro com auxiliar. A energia cai diversas vezes ao tomar banho.Ao segundo dia de hospedagem a moรงa da limpeza trocou as roupas de casa ao informarmos a situaรงรฃo encontrada, nos atendeu muito bem neste sentido.โ
โMinha estadia foi maravilhosa!!!
Proprietรกrio super atencioso desde o momento da reserva atรฉ o checkout.
Obrigada Eder e esposa
Iremos voltar com certeza
Super indico PORTAL FLORES SUITES
Atรฉ breve....โ
