Personale gentile ma in numero inadeguato. Alla portineria non c’era mai nessuno e anche quando c’era bisogno di qualcuno bisognava chiamare al numero fisso che rimandava ad un numero di cellulare ma con difficoltà di reperibilità.
Valutato come 4 stelle ma di categoria sicuramente inferiore: stanze con arredamento datato, bagno con bordo del lavandino di marmo rotto, scorrevole della doccia rumoroso e ormai vecchio.
Camere comunque pulite ma con un profumo per ambiente molto forte.
Dotazione di: asciugamani, ciabatte per la camera, prodotti per la doccia/shampoo.
Colazione non adeguata ad un 4 stelle.
Hall non curata e poco pulita.
Bagno al piano terra per gli ospiti poco pulito, maleodorante e senza chiave di chiusura.
Una sorta di trasandatezza generalizzata probabilmente a causa del poco personale.
Le valigie depositate dopo aver lasciato la stanza al mattino sono rimaste tutto il giorno nella hall senza alcun controllo e al momento di ritirarle non c’era nessuno in reception (non rispondevano al telefono) quindi siamo dovuti partire prendendole senza avvisare nessuno. Per fortuna avevamo già saldato tutto all’arrivo perché altrimenti avremmo rischiato di perdere il treno.
Un peccato perché la struttura avrebbe molte potenzialità e anche come posizione è abbastanza buona perché vicina al parco del Valentino. Il centro, a piedi si raggiunge in una quarantina di minuti con una bella passeggiata lungo il Po.
