외관

래디슨 블루 마리나 팰리스 호텔, 투르쿠 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 529개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 391개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Clive 님, Chippenham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in an excellent location next to the river and very close to the town centre. We were made to feel very welcome by everyone we met at the hotel.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2024년 5월 27일
Hi Clive, Thank you for your visit and valuable feedback. It's nice to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards, Rius, reception

10/10 - 훌륭해요

Leena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2024년 5월 27일
HeiLeena,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.Hienoa nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme ja että vuoteemme tarjosi sinulle hyvän unikokemuksen.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin tervesiin, Rius, reception

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quiet easy parking awesome breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2024년 5월 1일
Dear Paul,Thank you for your visit and your valuable feedback. We're happy to hear your stay has been excellent and that your time with us aligned with your expectations. Hopefully we get to welcome you back soon again! Best regards, Rius, reception

2/10 - 너무 별로예요

Abdulrahman

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are great. But they have a major issue with housekeeping. I mean big issues. They dont clean the room they just flatten your bedsheets! Towels stay unchanged. No vacuum. Laundry you have to take it down to reception! And you have to ask for it the next day. If i visit next time i will definitely not go to this hotel. Sorry.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 3월 3일
Dear Abdulrahman,thank you for your visit and valuable feedback. I'm sorry to see that your visit with us left room for improvement and you weren't satisfied with the cleaning of your room. Our housekeeping changes linen every three days and towels are only changed when placed on floor. I apologize that you were not informed that they would of course also pick-up the laundry from your room if noticed. I wish you have let us know the lack of cleaning during your visit so we would have been able to guarantee a more pleasant and comfortable stay for you. I will forward your feedback to our housekeeping department. Otherwise I'm happy to see that our staff also succeeded in their service.Thank you for choosing us! I hope to see you again as our guest and I hope that we succeed better next time. Have a nice day and beginning of March!Best regards,RiittaService Manager

8/10 - 좋아요

outi

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2024년 2월 26일
Hello,Thank you for your visit and valuable feedback. It's nice to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards,MelinaService Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mukava hotelli erinomaisella sijainnilla. Erittäin ystävällinen henkilökunta. Runsas aamiainen.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 2월 19일
Hei,kiitos arvokkaasta palautteesta ja vierailustasi meillä Marina Palacessa. Mainiota, että vierailusi vastasi odotuksiasi ja nautit olostasi vieraanamme. Hienoa, että hotellin ainutlaatuinen sijainti jokivarressa palveli hyvin tarpeitasi ja aamiainen oli runsas. Kaikista mieluiten kuitenkin välitän palautteesi eteenpäin koko henkilökunnalle onnistuneesta ja ystävällisestä palvelusta!Kiitos, että valitsit meidät! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Mukavaa alkanutta viikkoa!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

8/10 - 좋아요

Sari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 2월 19일
Hei Sari,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mukava huomata sinun viityneen meillä ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian vieraanamme! Iloista alkanutta viikkoa!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

8/10 - 좋아요

Matias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 2월 17일
Hei Matias,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mukava huomata sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian viihtymässä meillä! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Marika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 2월 14일
Hei Marika,kiitos vierailusta ja huippupalautteestasi. On ilo nähdä, että vierailusi meillä Marina Palacessa ylitti odotuksesi monella tavalla, tunsit olosi tervetulleeksi ja nautit olostasi vieraanamme.Kiitos, että valitsit meidät! Lämpimästi tervetuloa uudelleen viihtymään meille! Mukavaa viikon jatkoa!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager

8/10 - 좋아요

David

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2024년 2월 7일
Dear David,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Veikko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2024년 2월 5일
Hei Veikko,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

6/10 - 괜찮아요

Jukka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huono äänieristys!
Pyysimme tullessa late check-inin. Tähän suostuttiin, mutta aamulla asia oli kadonnut ja kerrossiivoja tuli. Huoneissa huono äänieristys, normaalista keskustelusta tuli yöllä valituksia.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2024년 2월 5일
Hei Jukka,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että huoneeseen on kuulunut ääniä ja että myöhäistä huoneen luovutusta ei oltu kirjattu varaukseenne.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

Mikael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2024년 2월 5일
Hej Mikael,Tack för din värdefulla feedback. Det fantastiskt att se att du har trivts hos oss och varit nöjd med vårt hotell i helhet.Tack för att du valde oss och välkommen åter! Med vänlig hälsning, Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Janni, Service Manager 님, 2024년 1월 31일
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Hienoa nähdä, että majoitus on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

8/10 - 좋아요

Anders

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 24일
Dear Anders,thank you for visit and valuable feedback. It is my pleasure to see that your stay with us met your expectations and you enjoyed your stay. Thank you for choosing us! A warm welcome again to Marina Palace! Have a wonderful day!Best regards,RiittaService Manager

10/10 - 훌륭해요

Toni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kiitos
Erittäin mukava asiakas palvelu ja siisti paikka
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 12일
Hei Toni,kiitos arvokkaasta palautteestasi ja vierailusta. On hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Mukava huomata, että tunsit olosi tervetulleeksi ja että onnistuimme siten tarjoamaan onnistuneen vierailun! Välitän ilolla palautteesi eteenpäin onnistuneesta asiakaspalvelusta!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut uudelleen tervetulleeksi meille! Mukavaa ja lumista viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Valtteri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Janni, Service Manager 님, 2024년 1월 10일
Hei Valtteri, Kiitos vierailusta ja antamastasi hienosta arviosta. Olen iloinen nähdessäni, että vierailu on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin, Janni Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Mika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvää palvelua
Todella hyvää palvelua respa, ravintola, aamupala, kaikki palvelut erinomaista.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 12일
Hei Mika,kiitos vierailustasi ja huippupalautteesta. On todella hienoa huomata, että vierailusi meillä Marina Palacessa sujui yli odotustesi ja nautit olostasi vieraanamme. On suuri ilo välittää ystävälliset sanasi eteenpäin koko hotellin väelle onnistuneesta ja ystävällisestä palvelusta.Kiitos, että valitsit meidät! Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen nautiskelemaan meille Marina Palaceen! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 12일
Hei Kari,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mainiota nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Hienoa huomata, että onnistuimme tarjoamaan onnistuneen hotellikokemuksen!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian vieraanamme! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

6/10 - 괜찮아요

Harri

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Mielenkiintoinen hotelli
Kokemus oli mielenkiinooinen. Hieno hotelli kaikin puolin. Aamupala ja wiv piti valita erikseen. Edullisia kyllä. Wiv en vain löytänyt valikosta. Saunassa mainostettiin spa ja höyrysaunaa, mutta saatavilla oli varmasti suomen huonoimmat saunatilat. Ujoille varmaan mukava hotelli.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 12일
Hei Harri,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hotellin yhteydessä on yksityinen kauneushoitola sekä hotellissa on tarjolla erikseen vuokrattavissa 10 hengen tilaussauna, jossa on myös turkkilainen höyrysauna. Hotellivieraille on tarjolla päivittäin hotellisauna iltaisin ja aamupäivisin. Ikävä huomata, että saunatilat eivät vastanneet odotuksiasi ja siten vierailusi jätti parantamisen varaa. Hienoa kuitenkin nähdä, että muuten pidit hotellista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut uudelleen vieraanamme ja onnistumme paremmin jatkossa. Mukavaa alkanutta vuotta ja rentouttavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

8/10 - 좋아요

Katarina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2024년 1월 3일
Hei Katarina,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät. Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen. Hyvää alkanutta vuotta ja raikasta pakkaspäivää!Ystävällisin terveisin,Riitta

10/10 - 훌륭해요

Nelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 27일
Hei Nelly,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On todella ilo nähdä sinun nauttineen vierailustasi luonamme sekä olleen tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Harry

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 27일
Hei Harry,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Minna

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2023년 12월 21일
Hei Minna,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. On hienoa nähdä, että vierailusi meillä ylitti odotuksesi ja viidyit vieraanamme. Hienoa, että onnistuimme tarjoamaan miellyttävän hotellielämyksen.Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen! Hyvää joulun odotusta!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager

10/10 - 훌륭해요

Arto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 19일
Hei Arto,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet viihtynyt luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Riitta

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 19일
Hei Riitta,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 19일
Hei Kari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Tove

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 12월 19일
Dear Tove,Thank you for your visit and valuable feedback.I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2023년 12월 10일
Dear Guest,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, reception

8/10 - 좋아요

Johanna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2023년 12월 10일
Hei Johanna, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Annikka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2023년 12월 10일
Hei Annikka, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location, clean & spacious room, great food in restaurant & friendly staff.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Rius 님, 2023년 11월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, Receptionist

6/10 - 괜찮아요

Eirik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Olga 님, 2023년 11월 14일
Dear ErikThank you for your valuable feedback. I'm very sorry to hear that we did not meet your expectations fully this time and that your stay wasn't as perfect as we would have liked it to be. Hopefully we will have a chance to remedy this someday and welcome you back to Marina Palace. Wishing you an amazing rest of autumn, Olga, reception

10/10 - 훌륭해요

Tiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Olga 님, 2023년 11월 13일
Dear Guest,Thank you for your visit and your kind feedback. We're joyed to hear your stay has been excellent and you enjoyed your time with us. Hopefully we will get to welcome you back soon again! Kind regards, Olga, reception

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Palvelu hyvää, samoin kuin aamupala. Huoneiden seinät pahvia ja naapureiden äänet kuuluivat lähes suoraan läpi, samoin kuin käytävällä liikkujat.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Janni, Service Manager 님, 2023년 11월 13일
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että hotellimme äänieristys ei ole vastannut odotuksia ja äänet ovat kuuluneet huoneeseen. Olen kuitenkin iloinen nähdessäni, että aamiainen on ollut herkullinen sekä palvelu mieluisaa. Kiitos, kun valitsit meidät ja toivottavasti näemme vielä uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa ja talven odotusta!Ystävällisin terveisin, Janni, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Mikael

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Janni, Service Manager 님, 2023년 11월 12일
Hei Mikael, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

10/10 - 훌륭해요

Greg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 10월 30일
Dear Greg,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 10월 30일
Dear Peter,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

Jarmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Erkka 님, 2023년 10월 22일
Hei Jarmo,Kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa, että majoittumisesi sujui hyvin ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Tervetuloa uudelleen Marina Palaceen!Mukavaa syksyä!Erkka, vastaanotto

8/10 - 좋아요

Sari

좋아요: 직원 및 서비스
Hinta ja laatu eivät aivan kohdanneet. Aamiainen oli kyllä hyvä.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 10월 22일
Hei Sari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta.Olen hyvin pahoillan, että emme tällä kertaa ole onnistuneet parhaalla mahdollisella tavalla etkä ole ollut täysin tyytyväinen vierailuusi.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 10월 22일
Dear Deborah,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

Henri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viikonloppumatka
Yleiset tilat on todella mukavat ja modernit. Huoneissa huomaa, että ei ihan uusi hotelli. Ravintola on mukava, tosin ruuhka-aikaan saa odotella ruokia melko pitkään. Aamiainen todella hyvä mutta sama ongelma ruuhka-aikaan munakkaan saaminen kesti noin puoli tuntia. Eli henkilökuntaa saisi olla enemmän.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Janni 님, 2023년 10월 6일
Hei Henri, Kiitos antamastasi palautteesta sekä vierailusta meillä Marinassa. Hienoa huomata, että viikonloppureissu on sujunut mukavasti ja olette nauttineet palveluistamme. Olen pahoillani, että ravintolan ja aamiaisen ruuhka-aikana on kestänyt ruoan saamisessa sekä henkilökuntaa on ollut liian vähän. Välitän palautteen eteenpäin ravintolan esihenkilölle. Olen myös pahoillani, että hotellihuoneen kunnossa on havaittavissa kuluneisuutta. Kiitos, kun valitsit meidät ja tervetuloa uudestaan. Mukavaa alkavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Riitta/ Service Manager 님, 2023년 10월 3일
Hei,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa huomata, että vierailusi meillä sujui mukavissa merkeissä ja nautit olostasi vieraanamme.Kiitos, että valitsit meidät. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Mukavaa viikon jatkoa!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager

10/10 - 훌륭해요

Sirpa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 9월 29일
Hei Sirpa,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.Hienoa nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Timo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Erkka 님, 2023년 9월 26일
Hei Timo,kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä, että majoittumisesi sujui mukavissa merkeissä ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Aurinkoista viikkoa! Ystävällisin terveisin,Erkka, vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Tero

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perhehuone tilava ja viihtyisä.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 9월 26일
Hei Tero,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi ja että perhehuoneemme täytti odotuksesi.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Petr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place to stay in Turku
friendly property to stay in Turku - fabulous restaurant - and every one seems be willing to help with a smile - very nice.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 9월 26일
Dear Petr,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. It's great to see that our team in particular was successful in their service and met your expectations. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 - 좋아요

Tom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 9월 22일
Dear Tom,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon.Kind regards,Melina, Service Manager

6/10 - 괜찮아요

Paal

출장 여행
Helt greit hotell. Dårlige senger. Helt grei frokost. Ok service. Bra beliggenhet.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Melina 님, 2023년 9월 22일
Dear Paal,Thank you for giving us valuable feedback. I'm truly sorry we haven't succeeded in the best possible way this time and therefore you haven't been totally satisfied with your stay. I am sorry that our bed was not to your liking and suitable.Radisson Blu hotels in Finland use beds designed and manufactured by Familon with an adaptive smart cushion. The mattress therefore reacts to the body's heat and weight, individually supporting the sleeper. So our bed is designed so that it would appeal to as many people as possible.I hope we will see you again and succeed better in the future. Kind regards,Melina, Service Manager