Luksus pรฅ den usnobbede og รฆgte mรฅde. Der findes wanna-be 5-stjernede, og sรฅ er der steder som Thotalagala, hvor 5 stjerner ikke rรฆkker, fordi det at give gรฆsterne den bedste oplevelse (altid), er inkorporeret i dnaโet hos medarbejdere, i ledelsen og i ydelserne der tilbydes.
Det er de mange smรฅ ting som varmedunk i sengen, aften-te pรฅ vรฆrelset, vedligeholdelsesstanden overalt samt at alt kan lade sig gรธre, der viser, at dette er et รฆgte luksus-hotel.