아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사 제공
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홀리데이 인 밴쿠버 에어포트-리치먼드, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
홀리데이 인 밴쿠버 에어포트-리치먼드, IHG 호텔
10720 Cambie Rd, Richmond, BC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 628개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 266개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 22개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sunghwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn VANCOUVER AIRPORT- RICHMOND. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Hyojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sangyoun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aloka 님, 2022년 2월 25일
We appreciate you taking the time to leave us the feedback! We're glad you enjoyed your visit and we hope to see you soon again!

10/10 - 훌륭해요

Heeseok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Steven 님, 2021년 12월 24일
We appreciate your feedback! Happy Holidays

8/10 - 좋아요

jaemi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service
The stay was okay overall. But the noise from the next room made it difficult to sleep. I could hear the phone conversation and coughing in the next room clearly.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kendrick 님, 2021년 12월 4일
We appreciate the feedback! We apologize for the noise you experience from the adjacent neighbors.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

misun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2020년 1월 24일
Dear misun, Thank you for taking the time to rite us an awesome review. We thank you for staying with us and we're glad to hear that you had a convenient and enjoyable stay. Warm regards, Front Desk Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Braydon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was awesome. Service team really put an effort into making sure our stay was as comfortable as possible. My only issue was with the location of the actual place itself. The views werent great. Looking over a building complex was not the best view in the morning but what does that matter when you are there to sleep. Getting there for the first time was tough. The lights at the trun from bell road dont give you left turn priority so we sat for a good 30 extra minuites trying to arrive after taking a wrong turn into the bmw dealership (do not enter the dealership. There is no entrance to the hotel)
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ketana

좋아요: 편의 시설/서비스
It was a clean room. I got front desk attention that the room we were in air condition/heater was making big noises every few hours and disturbed our sleep at night. Rest, everything was good.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you found the room clean and that our front desk team was attentive to your needs. We apologize for the inconvenience caused by the noisy air conditioner/heater. We understand how important a good night's sleep is and will have our maintenance team address this issue immediately to prevent it from happening in the future.We appreciate your understanding and are glad that the rest of your stay was enjoyable. We hope to welcome you back soon for an even better experience.

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
Convenient location with excellent shuttle services
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 27일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quick and easy in and out before my cruise
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 27일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 27일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great caring staff
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 27일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Doris

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room clean and quiet also the server in the dining room was very friendly and fast service. Made me feel welcome...
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 5월 24일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

6/10 - 괜찮아요

Yoshie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 21일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always been my favorite hotel in Richmond
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 20일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Harbuksh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 20일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property with fantastic dining room/bar. A lot further from the airport than we expected, with not a lot nearby within walking distance. They do offer a half-hourly free shuttle service to the airport, however, on one occasion, the driver just decided to not turn up for pick up and we were left waiting for more than 45 minutes outside the airport!!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken P. 님, 2024년 5월 15일
Good Day! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn VANCOUVER AIRPORT- RICHMOND.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.

10/10 - 훌륭해요

Maureen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did not know location of hotel was fairly remote.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken P. 님, 2024년 5월 15일
Good Day! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn VANCOUVER AIRPORT- RICHMOND.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.

8/10 - 좋아요

Sue

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Beds were sooooo comfortable. But coffee machine was broken and no complimentary bottled water in fridge.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken P. 님, 2024년 5월 15일
Good Day! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn VANCOUVER AIRPORT- RICHMOND.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.

10/10 - 훌륭해요

Wilson

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 13일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Dawn 님, Chino

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everybody has been very nice. The room is clean. The bed is comfy. Transportation was provided from the airport. It has been an easy & great experience.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 13일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Sonja

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for travel to and from the airport. Clean rooms and very friendly staff.
2024년 4월에 12박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 13일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Natalie 님, Mamaroneck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend this hotel. Very clean and convenient from the airport and to go into downtown by Uber.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 13일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

2/10 - 너무 별로예요

April

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your disappointing experience. We take your concerns seriously and are addressing the issues you mentioned.Please give us another chance so we can make it right and ensure a better stay in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff where great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HARRY 님, 2024년 5월 3일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 30일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Sukhvinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this is great and close to hwy
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 29일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
thumbs up
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 24일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location with a good restaurant that has very friendly staff. Very pleasant stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 4월 21일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Tsvetelina

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good airport proximity location
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 18일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Liam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay for anybody needing an easy, quick stay overnight in transit. The restaurant attached is great, the staff were friendly, and the room was very comfortable!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 15일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Denko

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HARRY 님, 2024년 5월 3일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 15일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Terri

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 5월 3일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Lahni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 10일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Yousheng

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. But some noise from highway.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 8일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

S

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 29일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 8일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Keith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just very comfortable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 8일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

2/10 - 너무 별로예요

Qi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 4월 8일
Dear Qi, Thank you for taking the time to provide feedback on your experience. We appreciate your input and take all guest feedback seriously in our efforts to continually improve. If there are specific aspects of your stay or service that you feel we could have done better, please don't hesitate to reach out to us directly so we can address any concerns you may have. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 - 훌륭해요

Renae

Beds were a little soft, but overall great experience.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 3월 31일
Dear Renae, Good Day!Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn and for sharing your feedback. We greatly appreciate your insights and are pleased to hear that you had a great overall experience during your stay.Your comment about the softness of the beds has been duly noted. We understand the importance of a comfortable night's sleep for our guests, and we will take your feedback into consideration as we strive to enhance our accommodations.We hope to have the opportunity to welcome you back for another great experience in the future.Warm regards,Kevin

8/10 - 좋아요

Roberto Jr

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 3월 18일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Gail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel to stay at
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Harry 님, 2024년 3월 18일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 - 좋아요

Venessa

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 3월 31일
Dear Vanessa, Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your input as we continually strive to improve our services and guest experiences.We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall. Your comments are valuable to us, and we will use them to further enhance the quality of our offerings.We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future.Warm regards,Kevin

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 3월 12일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Plantation

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hotel if you need to stay by the airport. Clean rooms free airport shuttle and a restaurant onsite with good food. Staff were super friendly and efficient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: harry 님, 2024년 3월 11일
Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver