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호텔 산 루카

3.0성급 숙박 시설

Hotel San Luca

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 아침 식사 이용 가능
  • 바
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩317,464
총 요금: ₩361,281
세금 및 수수료 포함
5월 28일 ~ 5월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

슈피리어룸

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 15개)
  • 18㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

이코노미룸 (Annex Building Dependence) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

이코노미룸 (Annex Building Dependence)

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)
  • 10㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Camera Classic Dependance 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

Camera Classic Dependance

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 15개)
  • 12㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

클래식룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

클래식룸

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 26개)
  • 21㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

Camera superior dependance 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

Camera superior dependance

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 20㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

Camera economy 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

Camera economy

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)
  • 12㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 1개

아파트, 침실 1개, 별관 사진 모두 보기

커피/티 메이커, 전기 주전자, 유아용 의자

아파트, 침실 1개, 별관

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

베이직 아파트, 침실 2개, 별관 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

베이직 아파트, 침실 2개, 별관

  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

파노라믹 아파트, 침실 2개, 별관 사진 모두 보기

파노라믹 아파트, 침실 2개, 별관 | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 방음 설비

파노라믹 아파트, 침실 2개, 별관

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 시내 전망
  • 침실 3개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글침대 1개

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광고

B&B 호텔 베네치아 라구나

Venice
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 177개
현재 요금 ₩201,146
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세금 및 수수료 포함
6월 3일 ~ 6월 4일
B&B 호텔 베네치아 라구나
Mod logo
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주변 지역 정보

호텔 산 루카의 경우 베네치아 시티 센터에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 콘타리니 델 보볼로 궁전 및 리알토 다리 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 쟈르디니 델라 비엔날레, 베니스 리도 섬도 방문해 볼 만합니다. 산 마르코 광장, 산마르코 대성당도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 베네치아 여행 가이드 보기
지도
San Marco 4671 - Calle Dei Fabbri, Venice, VE, 30124

인근 명소

  • 산 마르코 광장
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    도보 3분 - 0.3km
  • 리알토 다리
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    도보 3분 - 0.3km
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    도제의 궁전
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    탄식의 다리
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레스토랑

  • Marchini Time
    도보 1분
  • Al Teatro Goldoni Ristorante
    도보 1분
  • Sapori Di Mare
    도보 2분
  • Ai Mercanti
    도보 2분
  • chat qui rit
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 산 루카

산 마르코 광장 인근 가족 여행 호텔
콘타리니 델 보볼로 궁전 및 리알토 다리 근처에 있는 호텔 산 루카에서는 시설 내 쇼핑 시설, 바, 레스토랑 이용이 가능합니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 신문 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 포터/벨보이, 짐 보관 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
  • ATM/은행 서비스, 투어/티켓 안내 및 TV(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
호텔 산 루카의 모든 객실에는 무료 WiFi, 금고, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 어린이 돌봄 서비스
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 비데, 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품
  • 전기 주전자, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

외부 세부 사진
호텔 몬테카를로
베네치아 시티 센터
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,301개
현재 요금 ₩294,889
총 요금: ₩336,449
세금 및 수수료 포함
5월 11일 ~ 5월 12일
호텔 몬테카를로
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~10:30, 성인 EUR 15~15, 어린이 EUR 15~15)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 쇼핑

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 사물함
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능

기타

  • 1개 층
  • 건물 2개
  • 공용 거실
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • HD TV

식사 및 음료

  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 21:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
21:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
베네치아에서 숙박을 예약하신 고객께서는 #EnjoyRespectVenezia 사이트(www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia)를 방문하여 도시 내 중요 정보와 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
연중 특정 날짜에 방문객이 베네치아에 입장하려면 1일 기준 1인당 EUR 5~10의 입장료를 지불해야 합니다. 베네치아에서 숙박하시는 경우 이 요금이 면제됩니다. 단, 고객께서는 미리 면제 바우처를 요청하고 도착 시 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 영향을 받는 날짜와 요금을 확인하고 면제를 요청하려면 cda.ve.it/en/을 방문해 주세요.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 EUR 10.00의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 베니스시 거주자 및 만 10 세 미만의 어린이/청소년에게는 적용되지 않습니다. 또한, 숙박 시설에 적절한 서류를 제출할 때 한하여 환자 및 환자 보호자와 특별 업무/공무 수행을 위해 머무는 경우 본 세금이 면제될 수 있습니다. 1월 1일~31일에는 30% 감면됩니다.
  • 1월 1부터 1월 31까지 도시세가 부과됩니다. 성인의 경우 1박 기준 1인당 EUR 2.40이고, 만 10 ~ 16 세 고객의 경우 1박 기준 EUR 1.20입니다.
  • 2월 1부터 12월 31까지 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 성인의 경우 1인당 1박 기준 EUR 3.50이고, 만 10 ~ 16 세 고객의 경우 1박 기준 EUR 1.70입니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 성인 EUR 15 ~ 15, 어린이 EUR 15 ~ 15(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 EUR 10.00
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 10.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel San Luca
Luca Hotel
Luca San
Hotel San Luca Venice
San Luca Hotel
San Luca Venice
Hotel San Luca Hotel
Hotel San Luca Venice
Hotel San Luca Hotel Venice

자주 묻는 질문

호텔 산 루카의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 EUR 10.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

호텔 산 루카의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 4일 기준, 2026년 5월 28일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 산 루카의 요금은 ₩317,464부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 산 루카의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

호텔 산 루카의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 산 루카의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 산 루카의 위치는 어떻게 되나요?

베네치아에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 콘타리니 델 보볼로 궁전, 산 마르코 광장, 리알토 다리 등이 있습니다. 산마르코 대성당 및 도제의 궁전 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Venice Santa Lucia 역까지는 24분이 소요되며 베니스 (XVQ-산타 루치아 기차역)의 경우 24분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

호텔 산 루카 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6

청결 상태

9.0

위치

9.0

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 926개 이용 후기 중 464개
평점 8 - 좋아요. 926개 이용 후기 중 285개
평점 6 - 괜찮아요. 926개 이용 후기 중 100개
평점 4 - 별로예요. 926개 이용 후기 중 39개
평점 2 - 너무 별로예요. 926개 이용 후기 중 38개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNGJOON

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

추천해요

추천합니다. 파노라마 객실 선택했는데 마치 고급 빌라에 들어와있는 느낌이 들더군요. 좋네요.
2024년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eun

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

약간 아쉬웠지만 비교적 좋았다.

침대 밑 먼지 너무많음. 욕조 약간 깨진곳 다수. 서비스는 친절. 위치 좋음.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

아주 좋았어요 :)

친절하고 좋았어요. 조식도 맛있구요. 위치도 너무 좋았고 직원 분들이 모두 친절하게 대해주신게 가장 좋았습니다. 숙소도 아늑하고 좋아요! :)

10/10 - 훌륭해요

Cornelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Großes Zimmer mit Sitzecke - Kaffeemaschine stand 24h/Tag bereit um uns Kaffee oder Kalao zu spendieren
2026년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emilya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pros: great location. Minutes from both Rialto and San Marco. Large, clean bathroom. Coffee / hot water machine in a common area. Beds were comfortable. Cons: no elevator. Have to drag your bags up and down 21 steps. The room was tight. The location cuts both ways because it being so central means a lot of noise late into the night and very early. The coffee machine broke. Nobody washed the cups guests used. All in all though, a good deal for where it is.
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darshak

2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chi 님, Maple

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The water bus from airport to Venice was the best choice for transportation. Staffs are friendly, good breakfast.
2026년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rakesh 님, Plymouth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was put up in a separate building rather than the main hotel. AC did not work well but since it was not hot we just kept the windows open. Location is good and central.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ryan

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds, kitchen, bathroom were all clean, but the apartment was old and the floors were cracked and crumbling
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and location
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soomal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience and staff is very helpful.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was a few steps from Rialto. Couldn’t ask for a better location, even how central it was the noise was at a minimum overnight. Room was clean, comfortable and everything we needed for a stay in this city.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paola

2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean, near to the city center, everything was good.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jefferson

2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel en una maravillosa y céntrica ubicación, 100% recomendado!!
2026년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christelle Samanta 님, Manchester

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the hotel is excellent and very central to everything. However, the hotel itself is extremely outdated and had an unpleasant smell throughout. The check-in process was inconvenient. We had to check in at a different hotel and then drag our luggage back to Hotel San Luca, which was frustrating. During our entire stay, the only interaction we had with staff was during that check-in. The room was very disappointing, especially considering it was advertised as a superior room. The couch looked old and dirty, the floors were scratched, and the safe was not clean. I even found hair on the bed and pillow, which made the room feel unhygienic. The bathtub also wasn’t clean, so I had to wear sandals while showering. Two singles bed pushed together to make a double bed for a superior room, they should be ashamed. This made sleeping very uncomfortable! Another inconvenience was the key system. You are given separate physical keys for the hotel’s front door and your room, which you must carry everywhere. They are bulky and quite noisy, making them impractical. Overall, despite the great location, the poor cleanliness, outdated facilities, and inconvenient check-in process made the stay uncomfortable. I would not stay here again or recommend it unless you specifically prefer very old and dated hotels.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dinorah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente casi en todo con excepcion de que hay muchas escaleras que subir y nadie que te ayude a subir las maletas.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela Gomes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es maravillosa! En el medio de la vida veneziana. Al lado de plaza de San Marcos e Rialto. Me encantó
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Choudhry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Besutiful room
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa Ysmari

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il servizio e la colazione
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoselin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we first arrived in Venice, we followed the directions to the hotel location, but when we got there, there was a sign telling us to go to a different location. This was very confusing, and we couldn’t find the hotel at first, only to realize it was listed under a different name. The receptionist was nice and explained they own several hotels. After checking in and paying, we were then told that our apartment suite was in another building about a 10-minute walk away, which we were not aware of beforehand. When we arrived, there was no elevator, and we had to carry three large suitcases up four flights of stairs. The worst part was that there was no hot water and the heater was not working. We stayed during the cold season, so the apartment was freezing. The phone number they provided didn’t work most of the time and went straight to voicemail. When we finally reached someone, we had to wait over an hour for maintenance. The water and heater would work during the day but would stop working after 10 PM. This happened both nights we stayed there, and we had to bundle up in our clothes and even buy extra blankets to stay warm. At checkout, I told the receptionist about our experience and hope they fix these issues so future guests don’t have to go through the same situation.
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kitsya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2026년 1월에 1박 숙박함