러블리 아파트먼트 인 베니스

Lovely Apartment In Venice

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이용 후기

10점 만점 중 6.6점.

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개

  • 산 전망
  • 24㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 시내 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 20㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 전용 욕실 사진 모두 보기

더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 전용 욕실 | 객실에서 보이는 전망

더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 전용 욕실

  • 18㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니

  • 20㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 발코니

  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

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주변 지역 정보

러블리 아파트먼트 인 베니스의 경우 베네치아 인근 도르소두로 및 공항 근처, 기차역 부근에 위치하고 있습니다. 리알토 다리 및 산마르코 대성당 같은 유명 랜드마크가 있으며 액티비티를 경험할 수 있는 베네치아 항구, 포르토 마르게라도 방문해 볼 만합니다. 마리나 디 베네치아, 마리티메역도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 와이너리 투어 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 베네치아 여행 가이드 보기
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지도
Corte Del Tagliapiera 3375, Dorsoduro, Venice, VE, 30123

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교통편

  • Venice Santa Lucia 역 - 걸어서 15분 거리

레스토랑

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이 숙박 시설에 대한 정보

러블리 아파트먼트 인 베니스

  • 대운하 인근 게스트하우스
  • 피아잘레 로마 및 산 마르코 광장 근처에 위치한 러블리 아파트먼트 인 베니스에는 다양한 볼거리와 즐길거리가 마련되어 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 금연 시설
    • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 객실 특징
  • 러블리 아파트먼트 인 베니스의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 비데, 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품
    • 21인치 LED TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

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10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,005개
현재 요금 ₩248,223
총 요금: ₩279,251
세금 및 수수료 포함
10월 20일 ~ 10월 21일
레지덴사 데글리 안젤리
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

기타

  • 모기장
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 21인치 LED TV

기타

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 20:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 10:00 ~ 18:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침 및 액세스 코드를 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
연중 특정 날짜에 방문객이 베네치아에 입장하려면 1일 기준 1인당 EUR 5~10의 입장료를 지불해야 합니다. 베네치아에서 숙박하시는 경우 이 요금이 면제됩니다. 단, 고객께서는 미리 면제 바우처를 요청하고 도착 시 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 영향을 받는 날짜와 요금을 확인하고 면제를 요청하려면 cda.ve.it/en/을 방문해 주세요.

출입 방법

액세스 코드, 프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

American ExpressJCB InternationalMastercardVisa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 베니스시 거주자 및 만 10 세 미만의 어린이/청소년에게는 적용되지 않습니다. 또한, 숙박 시설에 적절한 서류를 제출할 때 한하여 환자 및 환자 보호자와 특별 업무/공무 수행을 위해 머무는 경우 본 세금이 면제될 수 있습니다. 1월 1일~31일에는 30% 감면됩니다.
  • 1월 1부터 1월 31까지 도시세가 부과됩니다. 성인의 경우 1박 기준 1인당 EUR 1.00이고, 만 10 ~ 16 세 고객의 경우 1박 기준 EUR 0.50입니다.
  • 2월 1부터 12월 31까지 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 성인의 경우 1인당 1박 기준 EUR 1.50이고, 만 10 ~ 16 세 고객의 경우 1박 기준 EUR 0.70입니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

러블리 아파트먼트 인 베니스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

러블리 아파트먼트 인 베니스의 주차 요금은 얼마인가요?

러블리 아파트먼트 인 베니스에는 주차장이 없습니다.

러블리 아파트먼트 인 베니스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다.

러블리 아파트먼트 인 베니스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

러블리 아파트먼트 인 베니스의 위치는 어떻게 되나요?

도르소두로에 위치한 이 게스트하우스에서 걸어서 5분 이내 거리에는 캄포 산타 마르게리타, 대운하 등이 있습니다. 피아잘레 로마 및 산 마르코 광장 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 베네치아 트론케토 역까지는 24분이 소요되며 Venice Santa Lucia 역의 경우 15분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

러블리 아파트먼트 인 베니스 이용 후기

6.6

7.0

청결 상태

10

위치

6.8

직원 및 서비스

6.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 13개
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 10개
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 9개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Francisco González Musiker, Schlagzeuglehrer.

Ziemlich schön... Private, ruhige und zentrale Lage...!
2024년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a great neighbourhood. It is easily walkable and you can get to everywhere within 20 minutes. The cicchetti bar next to it is really friendly and cheap.
2023년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Güzel

İki gece konaklama yaptık fiyatı uygun ve konumu merkezi olduğu için ufak tefek eksiklerini görmezden geliyorum çok lüks bir konaklama aramayanlar ve bizim gibi sürekli gezip gece yatmadan yatmaya gelenler için gayet yeterliydi odada küçük bir balkonu vardı bizim için en artı yönü bu oldu
2024년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El lugar muy agradable, mi único inconveniente fue que la chapa de la habitación no cerraba por fuera, y siempre estuvo sin cerrar, no sucedió nada pero me incomodó.
2024년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 객실의 편안함

The room shown and the room given...was two things

Really Not a "Lovely" apartment
2022년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heater didn't work the first 2 nights, we were freezing and sick. The "queen" bed was 2 twin beds pushed together, very uncomfortable. There's a
2024년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho scelto questo appartamento/camera esclusivamente per la posizione, si trova in uno dei miei quartieri preferiti. Purtroppo oltre la posizione non posso dare altre lodi: camera tenuta male con serratura rotta, ho dovuto tenere sempre la porta aperta portando con me gioielli, documenti e contanti . Il proprietario è assente non risponde manco per sbaglio al telefono. Non mi mai successo d’essere letteralmente ignorata, una brutta esperienza.
2024년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible stay, worse owner

My stay was horrible. I arrived and was given a room worse than the one I had booked. The owner was unpleasant. I tried to speak with him politely about the issue, but he couldn't provide any explanation. He told me I had paid for the worst room and mentioned the price… but my reservation was €50 more than the bill he said he had. There was dust under the bed, no privacy because the wooden door meant to block light from the window was broken, and there were no curtains. The shower was yellowish. I have no complaints about the women working for him. Finding the apartment was difficult, and the entry instructions were confusing. Mi estancia fue horrible, llegué y me dieron una habitación peor de la que había reservado. El dueño un desagradable, intenté hablar con él de manera correcta por dicho problema y no fue capaz de darme una explicación, me dijo que había pagado por la peor y me dijo el precio… mi reserva era de 50€ superior que la factura q me dijo q tenía el. Debajo de la cama había polvo, no había intimidad ya que la puerta de madera para que no entrase luz por la ventana estaba rota además de que no había cortinas. La ducha estaba amarillenta. No tengo queja de las chicas que trabajan para el. Encontrar el apartamento es complicado y las instrucciones de entrada son confusas.
2024년 11월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I'm going to start with the good... Location was great. Not too far of a walk from bus stop over the bridge. Most of the major attractions are in an easy walking distance away. There were lots of restaurants to choose from right outside your hotel door. The room waw old, but everything perfectly functional. I thoutht the old part added character personally. The bed was comfortable and shower worked fine. House keeping came everyday to clean. My main complaint really is how impossible it was to find this hotel. They didn't have anything up for a sign saying "Lovely Appartments" or anything indicating I found the hotel. Because apparently I found the hotel first try; I was right outside the main door, but I had no idea. I tried calling the hotel multiple times, but they never answered the phone. Finally I was able to figure out on my own that it was the hotel, and i miraculously figured out their weird key system to get through the gate and door. Then I get to my room and the keys to my room are just sitting inside the door so that anyone can grab them or go into my room. This is a huge security risk! What if someone was waiting inside my room? What if someone stole things out of my room and I get blamed for it? What if someone just takes my room (on purpose or accident)? I couldn't get ahold of the staff, so what could I do then? This hotel needs to get its act together and start acting like a hotel.
2023년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No me gusto que la ducha está fuera del baño
2023년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
電話番号で登録したWhatsAppでは連絡が迅速で、質問に対しても丁寧に対応してくださりました。荷物を預けることも可能で、早いチェックインにも対応してくださいました。スタッフさんも気さくに対応してくださり好印象でした。室内に蚊が多かった点、住所を入力して出てくるgoogle map（事前に入り口の写真を送ってくださったので無事到着できましたが）の位置と少しずれている点、wifiがつながらなかった点、鍵が飽きにくい点など機になる点は数カ所ありましたが、設備やスタッフさんの対応、観光地から近いロケーションを考えて、この価格で泊まれるのは高評価になると思います。
2022년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No pudimos contratar con el hotel. Nos dejaron tirados fuera
2022년 9월에 11박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were late for check-in (after 6pm not like late night) hence we called and informed property. The address given was not very clear so we were not able to locate property but they did not respond to calls. Somehow after help of locals we reached property, there was no one to open door. We called, messaged, whatapped, knocked everything. No one responded. At the end we had to drop the property and hunt for another hotel with all luggage in our hand. Worst experience ever.
2021년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Lite for pengene - meget hyggelig område.

Hadde stort rom med eget bad og balkong: Usselt utstyrt kjøkken. Kopper uten hanker, slitte. Ett par glass til alle rom. Skitne møbler (sofa totalt utrangert) uhygienisk, ubrukelig hvis en skal dele rommet på tre, vi var kun to. En nøkkel for to personer er ikke godt nok. Fikk nye men de gikk ikke til alle dører. Dyrt for det en får. Beliggenheten er veldig fin, mulig at det veier opp for noen. Stille gater, hyggelig torg, færre turister, lett å komme til båten. Med en oppshining så kunne jeg valgt plassen igjen. Hyggelig kontaktperson som utleverte nøkler presis👍
2019년 10월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider war das Bad nicht geputzt und das Zimmer winzig klein.
2019년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the apartment was very difficult to find for starters. And if there had not been another guest of the building in the vicinity to let us in, who had a similar experience, it’s unclear when we would have connected with the individual who was to provide us with our keys. That person also spoke no Italian and little English, making it difficult to communicate. Finally, the bathroom was not very clean and the room reeked of cigarette smoke. All in all, it was not a very pleasant experience.
2019년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
I hated the receptivity, the address was wrong, we walked more than 50 minutes in venice with backpacks and heavy bags because of it. It made me extremely angry.
2019년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good location.

It was a little hard to fund(we walked past the tunnel twice) but once we found it we were happy. Comfortable and clean and quite a good price for being on the island. San Margarita Campo was good. Plenty of bars, restaurants, a supermarket and bank.
2019년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Etablissement propre rien a dire. Voisin de palier assez bruyants mais ça cela n'incombe pas a la location. Nous avons passé un superbe séjour malgré notre difficulté a trouver notre hébergement a notre arrivé. Si cela peut aider si vous êtes a la piazza st marguerita vous êtes a 30m
2019년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place, clean but the bath room is shared! for 1 day, it was perfect
2019년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's so overpriced. It's basically a hostel like the type of dirty accomodation which you could find in Cambodia. It's super dirty and the room does not match the pictures. It's located inside a not accessible patio in a building which you could find in a bad neighborhood like the Bronx in New York. It's far from the attraction and the personal was so rude. It was the worst experience in my life and I have travel quite a lot now. Please do not waste your money here.
2019년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 직원 및 서비스
The lady who greeted us was very nice. However, the hotel provide us a private bathroom, but is not in our room. We have to go out from our room, pass a corridor to use the bathroom, It’s not convenient. However, this feature is not mentioned in our itinerary.
2019년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常に清潔で素敵なホテルだったが、チェックインとチェックアウトがわかりづらく残念だった。 チェックインでは、少し早めに着いたので、アーリーチェックインか荷物を預ける等できるかを聞きたくホテルに向かい、ベルを鳴らしたが誰も何も返事がなかった。何度鳴らしてもあまりに返事がないため、電話をしてドアの前にいることを伝えたら「少し待って」と言われ、その後もまたドアの前で20分ほど待った。(その後、電話とは別のスタッフが来てチェックインさせてくれたが、結局通常のチェックイン時間とあまり変わらなかった) 事前に少し早くつく旨を伝えられていなかったこともあるが、ベルを鳴らしてから結局40分ほど待たされたのは辛かった。もしチェックインの14時まで待った方が良いのであれば、電話の際にそう言ってもらえたら良かった。 またチェックアウトは10時だったが、時間になっても誰もおらず、電話したら「チェックインしたのであれば、部屋に鍵をおいて出てもらえればよい」とのことだった。チェックアウト時にスタッフの確認等が不要なのであれば、そのように案内するまたは貼り紙等で周知してほしかった。 ホテル自体は非常に良く、また上記のような問題はあったものの電話やスタッフの愛想もとても良いので、説明不足だけは改善してほしい。
2019년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom! Acomodação bem localizada, tudo funcionando certinho!
2019년 8월에 1박 숙박함