정원
예약 가능 여부 확인

공식 콜로니얼 윌리엄스버그 호텔, 윌리엄스버그 우즈 호텔 & 스위트 여행 후기

3 out of 5
공식 콜로니얼 윌리엄스버그 호텔, 윌리엄스버그 우즈 호텔 & 스위트
105 Visitors Center Dr, Williamsburg, VA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 574개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 293개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 86개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

manwook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina Wagner 님, 2020년 2월 6일
Thank you for staying with us. We appreciate your high rating. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina Wagner 님, 2019년 9월 23일
Thank you for staying with us. We appreciate your high rating. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

hye kyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요 ^^
멀버리인 이라는곳에 갔다가 너무너무 드러워서 두시간만에 체크아웃하고 급히 예약해서 우드랜드스위트 갔는데 너무 편안히 잘있다왔어요 깨끗하고 좋았습니다^^
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina Wagner 님, 2019년 8월 24일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristina Wagner 님, 2019년 4월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate your high ratings and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Yookyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
그럭저럭
방 두개를 예약했는데 하나는 괜찮았는데 하나는 화장실에 물이 시원하게 안나와서 불편했어요. 그외에는 전반적으로 깨끗했고 위치도 좋았어요. 조식은 기대 이하였네요.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is really nice but dated. The rooms need update for sure , the sofa bed is quite lumpy and the AC in the rooms is noisy. Other than that, we really liked it
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krzysztof 님, Chesapeake

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good spot near colonial Williamsburg. Very friendly staff. Fantastic amenities, including a splash pad and pool. The place could use a little bit of upkeep.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for a weekend getaway. It was convenient to Colonial williamsburg and they also offered a free shuttle to the area. The staff were friendly and very helpful, when we needed assistance. My husband enjoyed the pool very much. I would definitely return and bring my grandchildren next tine.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
The resort is average. I paid $20 extra per day to have a view of the “courtyard”… nothing but grass. The extra fee also gave me a small refrigerator (like those in most hotels) We also had a chair next to the bed… $20 upgrade?????? Never again.
2024년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy 님, Erie

연인과의 여행
Needs a facelift. Breakfast was terrible and it was not clean
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast and staff were great. Pool is beautiful. Unfortunately I could tell that our room had been smoked in at some point in time but we would stay here again.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful property that does not disappoint. So close to Colonial Williamsburg. The staff was very polite and helpful.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very family oriented hotel. Something for every member of the family.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your positive feedback. We are pleased to learn that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, great location
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Yilma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I understand that it would have been a better experience if it weren't for the long period without electricity that the area had, which was why the air conditioners, elevators, switches, among other things, did not work. But otherwise we had a good time.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay. More like older resorts, more relaxed. Very close to all Williamsburg tourist locations.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Maricris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in was great. She was detailed and friendly and told us about the property. Beds were a bit firm and I could feel one of the bed coils but not enough to bother me. Their pillows were overly filled and uncomfortable. Bathroom ok, yes outdated but it serves the purpose. Room was big and spacious. Free breakfast included but we did not get to check it out because our room was so far from the breakfast area and wanted to sleep in more. Reading previous reviews about breakfast didn't feel like it was worth checking out anyway. Parking was fine but can use more lighting where I ended up parking because the lot she specified was full. Location was convenient, just next door to the Visitor Center for Colonial Williamsburg.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your detailed & constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Emma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for a weekend in Williamsburg, convenient to Colonial Williamsburg and a short drive to Busch Gardens. Room was clean and breakfast was decent, front desk staff were all friendly and super helpful. The only negative is how loud it is with all the kids around, everywhere we turned it was screaming kids and the walls are very thin so it woke us up in the mornings.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: pkipp Guest manager 님, 2024년 5월 13일
thank you for your candid review of our hotel, I am sorry to hear of the children screaming from the room nextdoor.Please come back to see us again and let us make it right.

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very nice with numerous amenities and convenience. We love being next to the Colonial Williamsburg visitors center with easy access to the bus transit. The thing that could have been better are the pillows. They were a bit lumpy.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jeanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Harshil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 13일
Thank you for taking the time to provide feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were in Williamsburg for a funeral, but were able to enjoy the location of this facility for a few hours before our flight back home. If we are able to come back to Williamsburg for leisure travel, we would definitely stay here again.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 6일
We are pleased to learn that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Note that we have stayed at the Woodlands property several times in the past, but things have clearly taken a turn for the worse. The staff has shown themselves incompetent and rude in just about every area. They put us into an uncleaned room (wet carpet, hurricane fan) and another without adequate a/c. They did not notify residents of a power outage and were unwilling to support residents under those conditions. All in all, a very bad experience and we will not return.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 6일
I do apologize that you had a negative experience while staying with us. We have shared your comments with the proper personnel. Thank you for taking the time to share.

4/10 - 별로예요

Tamoor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and it was a fine enough hotel but the power was out the entire night. That meant the elevators and HVAC were not working. Could not sleep at all because of this. Had to crack the window but then it got too cold and leaving it cold made it too hot
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 5일
Thank you for your constructive feedback. I apologize that you had a negative experience.

10/10 - 훌륭해요

Trena S

가족 여행
Room numbering confusing, but a great hotel
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Naveed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great place to stay close to colonial Williamsburg.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sasmit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place near the historic area Loved the way The front desk checked us in 3 hrs before our scheduled time( as we reached earlier)
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Suzette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff were friendly, kind, helpful. Need more seating for breakfast! Guests had to stand or find seats in lobby without a table.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Renuka

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Audra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alicia

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very close to all major attractions in the area; a quiet area away from the congestion of Richmond Road yet a short walk to the restored section of CW. Planning on returning to enjoy the golfing opportunities in the immediate region.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Shari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just nicely located. Quiet room
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Sebastiano

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Roger

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Well situated hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Amy

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mary

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Priced very reasonably! Staff extremely friendly! Very nice breakfast included. Would definitely stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your comments. We look forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On site restaurant was not seating customers. Refrigerator was not working. SUPER CLEAN ROOM!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Esther

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Kimberly

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Woodlands overall is a good place to stay. Good continental breakfast, clean property, easy to park and friendly staff. The beds are not exceptionally comfortable but overall it was a good stay with my family.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dan- Guest Service Manager 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your constructive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The variety of breakfast choices was good. The warm breakfast choice was prepackaged. The Visitors Center was connected to the property where you can buy tickets at a reduced price as a guest of the resort. Colonial Williamsburg is about 3/4 mi walk. There are a few small hills, but there are also benches. Or there is a bus. We were there in the early spring, so we didn’t take advantage of the outdoor amenities. When, we go back we will stay there again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: pkipp Guest manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you for reviewing our property, we are happy that you enjoyed your time here in Williamsburg and look forward to your return.