야우테펙, 모렐로스의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Un lugar muy agradable ”

“El precio demasiado alto para lo que era. No había aire acondicionado en multiples habitaciones y aún asi los precios eran altos. Al igual, había una cucharacha semi-muerta en nuestra regadera.”

“La habitación está descuidada, no tiene donde colocar tus cosas como un ropero o cajonera, solo tienen dos divanes, las cabeceras pegan mucho con la pared, no te puedes mover o acomodarte porque pega mucho contra la pared de tablaroca que da al baño, en la noche todo oscuro fuera de las habitaciones, no hay iluminación. El día que llegamos la alberca estaba muy sucia y con patos dentro de ella y alrededor con heces de los patos, solo un dia tuvimos agua caliente, los otros dos dias ya no. Las...

“OK for the price, but poor property condition and facilities. overall the facilites are in bad shape and a lot of dust. people is helpful. Rooms are better than the property conditions. ”

“Si”

“Muy mala experiencia con este hotel. La habitación ya estaba reservada y pagada previamente a través de Expedia. Sin embargo, al solicitar un cambio de habitación en recepción, el hotel realizó el cálculo del nuevo costo sin tomar en cuenta el monto que ya se había pagado por la reserva en la plataforma. En lugar de considerar ese pago y cobrar únicamente la diferencia real, aplicaron su tarifa directamente en recepción y calcularon todo de forma independiente. Esto genera cargos que resultan...