Exterior

Reviews of Shonandai Dai-Ichi Hotel Fujisawa Yokohama

3 out of 5
Shonandai Dai-Ichi Hotel Fujisawa Yokohama
2-3-10 Shonandai, Fujisawa, Kanagawa

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 21 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice property... near to station ... will recommend to others also
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Fujita on May 5, 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying at Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama. And thank you for reviewing us. The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments. We look forward to your next visit.

8/10 Good

??

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
駅も近く、周辺にコインパーキングも在り 飲食店やコンビニも数多く存在する立地ですので、 不便なく過ごせる環境です。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 藤田 on Apr 20, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地につきまして、ご満足頂けた様子が伺え安堵しております。最寄りの湘南台駅は横浜・鎌倉・藤沢方面へのアクセスも良い為、ビジネスのみでなく観光でのご利用の方も多くいらっしゃいます。今後も周辺にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

トキコ

Traveled with family
Liked: Amenities
駅から直ぐホテルに着くので良かった、周りに飲食店が多いので嬉しい。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 藤田 on Apr 15, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館は立地に恵まれておりまして、その点もご満足頂けた様子が伺え安堵しております。最寄りの湘南台駅は鉄道も3線通っているため、横浜・鎌倉・藤沢方面への観光目的で、当館をご利用される方も多くいらっしゃいます。今後もビジネスに観光に、周辺にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Hirano

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コスパ良し
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from フロント 藤田 on Apr 7, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。当館は立地に恵まれておりますので、ビジネスに観光に様々な目的でご利用頂けます。今後も周辺にお越しの際は、ぜひまた当館をご検討くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Hirano

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅前でアクセスもよかったです
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 藤田 on Apr 1, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。仰せの通り、当館はロケーションに恵まれており、多くの方から好評を頂いております。手製の周辺MAPのご用意もございますので、おすすめの飲食店などをお探しの際は、どうぞご活用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

KOHEI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 藤田 on Mar 23, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後も接客・サービスの向上に努めて参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

k

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅近でわかりやすい。 綺麗に掃除されている。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロント 藤田 on Mar 23, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。当館は立地に恵まれておりまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストアなどあり、多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

ミツヨ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
隣の部屋が深夜遅くまで大きな声で盛り上がって、子供と全然寝れなかった。壁薄い。受験生にとって厳しい。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロント 藤田 on Feb 3, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大切なお受験でのご利用とのことでしたが、ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。当日は当館も満室でしたので、角部屋にてご用意させて頂きましたが、設備的な面で不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層防音対策や巡回強化など、快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Kazumi

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Jan 29, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は最寄りの湘南台駅から徒歩一分と立地に恵まれており、多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Calla

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Jan 2, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も周辺にお越しの際は、どうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

RIE

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Jan 26, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分の距離にございまして、ビジネスや観光の拠点として多くの方から好評頂いております。今後も周辺にお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Calla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
地下鉄の駅から近くて、チェックイン、チェックアウト後の移動が楽で、行動計画が立てやすい。館内レストランもあるので、外出したくない場合はホテル内で済ませられる。アメニティは歯ブラシはあるがトゥースペーストはなかったので必要なら持参。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Jan 2, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の立地の良さにご満足頂けた様子が伺え安堵しております。今後も周辺にお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Takahashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Jan 2, 2024
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もいつお越しいただいてもご満足頂けるよう精進して参ります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

yoshikazu

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
食事は基本的にお盆に一式揃えてありわかりやすい。他に欲しいものがあればある程度の種類は取り行ける。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Dec 12, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。当ホテルでは和食の基本プレートをメインにお出ししておりまして、その他にセミビュッフェという形でお好みでカレー・ヨーグルト・お飲み物などをお取り頂けます。栄養やボリュームのある朝食が一日の活力になれば幸いです。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Shunji

Business traveler
駅から近くて便利です。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤田 on Dec 10, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地につきましてご満足頂けたようで安堵しております。最寄りの湘南台駅まで徒歩一分ほどの距離にございますので、多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Tsubasa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よいです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 藤田 on Nov 6, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にとっての定宿となるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ヤスヒロ

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 藤田 on Nov 6, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にとって快適な空間をご提供出来るよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Ying

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 藤田 on Nov 6, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

Ying

Liked: Cleanliness, staff & service
The location of hotel is very convenient.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from FUJITA on Nov 6, 2023
Thank you very much for staying at Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama.We are also glad that you were satisfied with the location of our hotel.If you come to the Shonandai area in the future, please use our service again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post a review.

8/10 Good

??

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント 佐藤 on Sep 26, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊いただきありがとうございます。お忙しいところ評価を頂き嬉しく思います。また湘南台にお越しの際には当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

??

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント 藤田 on Sep 4, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。この度はクチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

勝美

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
偶然見つけました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 藤田 on May 7, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご週泊頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もいつお越しいただいても快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。周辺にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

yoshiaki

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from 藤田 on Apr 24, 2023
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

tomoyuki

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設サービスの案内がなかった。 ユニットバスが臭かった。
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from フロント 庄司 on Mar 1, 2023
この度は、湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ユニットバスの臭いの件は大変申し訳ございませんでした。真摯にこの問題を受け止め、この様な事がないよう、清掃およびチェックを強化して参ります。 大変恐れ入りますが、ご滞在中にお申し出頂きましたらば、お部屋の変更も可能でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また次の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント 庄司

8/10 Good

??

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
スタッフの対応が良かった。
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

yuka

Traveled with family
Disliked: Amenities
隣の部屋との防音対策が出来てないので喋り声とトイレの音が気になったが、駅近くてお手頃な値段だったのでそれなりに満足してます。

8/10 Good

タカユキ

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Hiroshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
過不足ない100点のビジネスホテルです。このエリアにはビジネスホテルが少ないので助かります。駐車場は敷地内は10台程度しか停められないため、外の駐車場を使うことが多くなります。紹介される駐車場は提携されてるので一晩1000円で停められます。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 藤田 on Aug 27, 2021
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的にも高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便なくお過ごし頂けたのであれば幸いです。駐車場におきましても、お客様のおっしゃる通り、提携駐車場を含め3か所ご用意しております。一部立体駐車場には高さ制限など条件がございますので、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

RIHARU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

RIHARU

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ありがとうございました。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 藤田 on Jul 20, 2021
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。コロナ禍が続いておりますので、衛生面・清掃面にもより一層気を付けながら、快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from 藤田 on May 19, 2021
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。いつお越し頂いてもご満足いただけるよう、接客・サービス共に精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
接客対応悪く、ドライヤーなども部屋になく、シャンプーなど、清潔感に欠けていた。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 森 on Apr 7, 2021
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 接客・清潔感につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロントスタッフ・清掃スタッフとともに、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として取り組んで参ります。 又、ドライヤーに関しましてはスペースの確保の関係上、テーブルの引き出し中に置かせて頂いております。  お忙しい中貴重なご意見を投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YOKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 藤田 on Dec 23, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 藤田 on Dec 23, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 藤田 on Oct 19, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。新型コロナウイルスもまだ猛威を振るっておりますので、当館でもアルコール消毒やマスクの着用などを徹底しており、お客様には安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう努めております。周辺にお越しの際は、今後もご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 藤田 on Aug 28, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。コロナ禍が続く中、感染防止対策を行うとともに、リラックスしてお休み頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 藤田 on Mar 31, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後も接客・サービスともに、これに驕ることなく精進して参ります。また、コロナウイルスに対してもアルコール消毒・従業員のマスク着用の徹底など行っておりますので、今後も安心・安全にご宿泊頂ければと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 藤田 on Feb 27, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げますご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。いつお越しいただいてもご満足いただけるよう精進して参ります。周辺にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

あき, 東京

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場の案内、朝食のご案内、ウェルカム珈琲など、丁寧なサービスでした。 館内も静かで快適なひとときを過ごせました。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 藤田 on Feb 5, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフのご案内に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなお言葉は、私共としましても活力となります。これに驕ることなく精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とてもきれいだった。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 藤田 on Feb 5, 2020
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いつお越しいただいても快適なご滞在になるよう、現状に満足することなく精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ゴルゴ, 横浜市

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅近が良かった。 飲み屋近も良かった。 部屋にコーヒーのサービスが無かった。 部屋が寒かった。 少し部屋が暗いような感じ。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 藤田 on Dec 19, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。立地におきましては、お客様のおっしゃる通り最寄りの湘南台駅まで徒歩一分でございまして、飲食店やコンビニエンスストアも多数ございます。利便性の高さに多くの方からご好評頂いております。しかしながらご滞在中お部屋ではご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。備え付けの空調以外に毛布のお貸出しも行ってはおりますが、ご案内不足により快適にお過ごし頂けなかったことを残念に思います。至らない部分も多数ございましたが、精進して参りますので今後もご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 藤田 on Dec 16, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。フロントスタッフは24時間対応しておりますので、お困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。今後もお客様の目線に立ったきめ細やかなサービスをご提供できるよう努めて参ります。周辺にお越しの際はどうぞまたご利用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

サカ☆ボン, 大阪府

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
USBポート付の延長コードが用意されており、非常に助かった。 室内も基本的には清潔だったが、設置されている空気清浄機の吹出口にホコリがたまっていた点が残念だった。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 藤田 on Dec 11, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お部屋の設備におきまして延長コードがお役に立ったとのことで安堵しております。しかしながら空気清浄機に関しましては、清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう清掃・点検の強化に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 藤田 on Nov 21, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅に近く、コンビニもあって便利でした。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 藤田 on Nov 24, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございます。利便性が高い為、ビジネス・観光どちらでのご利用でもお使いいただければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
アメニティーが豊富で、アールグレイ、ごちそうさまでした。 ドライヤーの貸し出しもあって、嬉しかったです。
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 藤田 on Oct 7, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。一階ロビーにございますフリーアメニティコーナーにおきましてもご満足頂き、大変嬉しく存じます。日替わりの入浴剤のご用意や、紅茶も数種類ご用意しておりまして、様々なものをお楽しみ頂ければ幸いでございます。イオンドライヤーやフェイススチーマーなどは、数量限定にはなってしまいますが、またご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
駅から近くてよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 藤田 on Oct 2, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は、お客様のおっしゃる通り最寄り駅の湘南台駅まで徒歩一分の距離にございます。駅周辺ということもあり、コンビニエンスストアや飲食店・スーパーマーケットなども多数ございます。簡単な周辺MAPも手作りのものをご用意しておりますので、お困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

たか

Liked: Cleanliness, staff & service
アメニティグッズ、ティーパックなど細やかな気配りを感じました。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 藤田 on Sep 2, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。アメニティに関しましては、様々なものをご用意しており、季節や日替わりで変えているものもございます。お部屋でのご滞在が少しでも良いものになれば幸いでございます。また、フロントでのお貸出し(数量限定)にはなりますが、イオンドライヤーやフェイススチーマーも取り揃えております。ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方の人対応が親切でした。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 藤田 on Aug 19, 2019
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フロント対応におきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフとしましても、このようなお言葉を頂けると大変励みになります。お近くにお越しの際は、どうぞまたご利用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。