요네자와시 리조트

“フロント受付での完璧な日本語、丁寧な接客態度、親切な提案、それでいてホテルマンとして嫌味のない漏れ落ちのない各種説明。ホテルマン同士で互いに切磋琢磨してるんだろうな。どんなリーダーがトップなのか知りたいと思いました。別件で、こちらの要求に対して、本来の窓口が異なっていても、柔軟に対応できる点など本当に感心しました。気持ちよく過ごすことができました。”

“오래되고 낡은시설. 온천은 좋음”

“素泊まりの予約でしたが、当日に電話で朝夕の食事の追加をお願いしたところ、3日前までが原則としながらも、カフェで出している食事を作っていただけることになり大変助かりました。スタッフの方はみなさんとても対応が素晴らしく、食事も美味しくいただきました。温泉も温まり、部屋の檜風呂も朝利用しました。またチャンスがあればぜひ利用させていただきたいお宿です。”

“景色良し、部屋良し、大浴場良し、STAFFは海外の方が多かったが親切で良く頑張ってました”

“It's a lovely location surrounded by nature, including a river flowing over rocks and falls that can be viewed from the outdoor baths. The hotel itself was fine. The room was large, its view was good. The only complaint is about the room safe. It was too complicated: neither my partner nor could set the lock in the 4 seconds demanded. I've stayed at various hotels and inns all over Japan for 46 years, and I never encountered such a ridiculously complicated room safe. We couldn't use it.”

“3回目の宿泊です！ 今回は宿泊だけでなく、食事やサウナも楽しみに訪れました。 サウナは事前予約必要とのことです。 今回は観光というよりかは、宿やその周辺でゆっくり過ごすこと自体を目的。 七ツ家で食事を通じて磐梯を感じて、特に特製の塩麹からあげが美味しかったです。 あと、サウナでくつろいだりと、自分たちのペースで充実した時間を過ごせました。 オーナーは色々地域の観光や情報を知ることもでき、宿泊前よりも磐梯・会津に興味が湧きました。地域とのつながりもできたことも魅力だと思います。次回も連泊して冬の滞在を楽しむ予定です！”

“하루였지만 역까지 픽업하러 와주셨고, 모든 시설이 좋았으며 직원의 친절함도 매우 좋았다. 아침식사도 정갈하고 깔끔했으며 대접 받는 느낌이었습니다. 매우 만족합니다. 다시 방문하도 싶어요”

“친절하고 정성담긴 식사가 좋았습니다”