용호동 근처 호텔 추천

“도심에 있으니 불편 한 것은 없고요. 좀 오래되서 호텔 시설이 약간 세월의 흔적은 있습니다.”

“Good”

“깔끔”

“It is good that there are no restrictions on the time or frequency of using the swimming pool.”

“너무 별로였음…”

“좋아요.”

“훌륭합니다”

“아침식사 만족합니다 커피 머신 이용시간이 더 길어지길 원합니다”

“2박 숙박했습니다. 객실 컨디션과 서비스에 대한 기대가 컸지만 매우 아쉬운 경험이었습니다. 숙박 마지막 밤부터 안방에 이어진 화장실에서 심한 악취가 발생해 정상적으로 휴식을 취하기 어려웠습니다. 직원분이 직접 객실에 방문하여 확인했고, 비가 오는 날에는 이런 현상이 있을 수 있다는 설명을 들었습니다. 즉시 메시지로 불편 사항을 전달했고, 호텔에서는 "확인 후 연락드리겠다"고 답변했습니다. 그러나 하루 이상이 지난 시점까지도 해당 민원에 대한 결과나 보상 안내는 없었습니다. 그 사이 "평점 만점 포토리뷰를 작성하면 상품권을 제공한다"는 자동 리뷰 이벤트 메시지는 받았습니다. 리뷰 이벤트보다 먼저 고객이 제기한 문제에 대해 책임 있는 답변과 후속 조치가 이루어졌다면 훨씬 좋은 인상을 받았을 것입니다. 시설 문제는 발생할 수 있다고 생각합니다. 하지만 고객이 불편을 겪었을 때 이를 어떻게 대응하는지가 호텔의 서비스 수준을 결정한다고 생각합니다. 이번 숙박에서는 사후 대응이 가장...

“조식이 맛있네요 객실도 깨끗합니다”

“전반적으로 만족스러운 숙소였습니다 룸도 청결했고 수건이나 침구도 깔끔하고 연박을 했더니 청소도 말끔히 해주어서 편하게 쉬고 왔습니다 룸은 작았지만 작은테이블과 의자도 있어서 나름 효율적이었습니다 바닷가뷰도 좋았고 엘리베이터 근처 객실로 해달란 요청도 잘 처리해줘서 보행이 힘든 가족이 잘 갔다왔네요 엘리베이터를 한 번 갈아타야하는 구조이긴한데 두 엘리베이터 사이의 거리가 멀지않아 그닥 불편하지 않았습니다”

“깨끗하고 짱 좋았습니다.”

“객실 구석구석 더러워요. 가격대비 품질이 너무 후졌어요”