그라츠 스키 여행
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사진 제공: © Austrian National Tourist Office/ Diejun
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아우가르텐 아트 호텔, 디자인 호텔 회원
Schoenaugasse 53, Graz, Styria
그라츠의 스파 4성급 호텔입니다. 무료 WiFi, 풀서비스 스파, 루프탑 테라스 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있죠. 특히 친절한 고객 서비스 등이 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다. 주변에 인식의 박물관, 프리다 & 프레드 어린이 박물관 같은 인기 명소가 있어 관광을 ...
9.2/10 Wonderful! (이용 후기 572개)
"편안하고 부대시설 수영장 스파 피트니스 주차 시설도 잘되어 있음"
후기 작성 날짜: 2024년 9월 12일
호텔 골너
Schloegelgasse 14, Steiermark, Graz, Styria
그라츠의 가족 여행에 좋은 4성급 호텔입니다. 무료 WiFi, 루프탑 테라스, 아침 식사(요금 별도) 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있죠. 주변에 카이저 요제프 플라츠 파머스 마켓, 넥스트 리버티 같은 인기 명소가 있어 관광을 즐기기에도 좋아요.
8.6/10 Excellent! (이용 후기 314개)
불친절한 프론트 직원
"예약했던 킹사이즈 1개의 방이 없다며, 싱글침대 2개 방으로 들어가게 안내를 받았다. 그러나 아무도 사과나 양해를 구하지 않고, 문제될 것이 없다는 듯이 대하였으며, 이에 대해 건의를 하자 '이상하다, strange', '미치겠다, crazy' '원치않으면 나가라, leave the hotel' 등의 말들을 하며 고객응대를 불친절하게 하였다. 체크아웃할때 아침 식사를 몇번했냐고 묻길래 잘 모르겠다. 호텔측에서 세어달라고 요구했고, 계산 후에 다시 기억을 더듬어 보니 1번이 더 계산이 되어있었다. 그래서 환불을 요구하자 불쾌하게 ..."
후기 작성 날짜: 2014년 7월 12일
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