실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

알루아 이야 데 메노르카 호텔 여행 후기

4 out of 5
알루아 이야 데 메노르카 호텔
Avenida Décima, Urb. S'Algar, Sant Lluis, Menorca

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 374개 이용 후기 중 179개" "
평점 8 - 좋아요. 374개 이용 후기 중 151개" "
평점 6 - 괜찮아요. 374개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 374개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 374개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

seulki 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 맛있었고 직원들 서비스가 넘 좋았습니다~ 방은 둘이사용하기에 딱 좋은 크기였어용 전체적으로 굳굳

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our hotel was changed to the Alua Soul and we were given suites. The holiday was a birthday present to my Father and we were all blown away by the accommodation so thank you very much. All the staff were amazing especially the reception staff for booking taxis and helping my dad after he had too much wine and locked himself out of the safe. I would recommend this to anyone and thank you for an unforgettable holiday.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mathilde

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEFFREY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

alan

2023년 6월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien, todo correcto.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candyce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Première fois que nous réservons un hôtel tout inclus, et nous avons été déçus. Le buffet est une catastrophe, rien n’est mangeable ! Nous ne vous le recommandons absolument pas si vous n’êtes pas habitués aux demis pensions ou tout inclus. Le petit déjeuner est aussi très moyen, mais les produits proposés sont meilleurs que ceux du dîner. Chambre simple et propre. Nous avons eu un superbe accueil fait par une gentille dame.
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 30일
Tout d'abord merci beaucoup pour votre temps à partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre commentaire sur le buffet et la norriture pour améliorer notre service. Recevez les salutations cordiales de tout notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Silvina

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 6일
Estimada Silvina,Le agradecemos muchísimo su tiempo dedicado en puntuar su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por alojarse en nuestro hotel. Será un placer poder volver a verla muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel
Excellent hotel, everything about the hotel was great,so clean everywhere, couldn’t fault the food at all, plenty of choice of hot and cold dishes and the staff were so friendly and helpful. Would definitely return.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Julia,Thank you so much for your time sharing your experience withs us. It is nice to know that you have had a lovely stay. Thanks again for your review, we will be glad to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Muchísimas gracias por su tiempo y por su excelente comentario sobre su estancia con nosotros. Estaremos encantados de verle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

caroline

2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Caroline,Thank you so much for your time sharing your experience and for staying in our hotel. We will be glad to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Aline

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Dear Aline,Thank you so much for staying with us and for your excellent feedback. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Andrés

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Estimado Andrés,Le agradecemos muchísimo el tiempo tomado en puntuar su estancia con nosotros. Estaremos encantados de recibirle nuevamente. Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Refurb on pool bar tables need
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Anne,First of all thank you for your review and for your time. We take note about it to improve our service. It will be an absolutely pleasure to welcome you back! My best wishes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Estimado Cliente,Muchísimas gracias por alojarse con nosotros, su opinión es lo más importante. Estaremos encantados de volver a verle, un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

johanna

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Johanna,Thank you so much for staying in our hotel, your opinion is the most value thing for us! It will be nice to see you again very soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Michael,Thank you so much for booking with us, your opinion is the most important thnig. We will be glad to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Graham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Graham,First of all thank you for your time and for your excellent review. We are glad to know that you really enjoyed your holidays. It will be nice to welcome you back very soon. Best regards.

4/10 - 별로예요

Margit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer zur Veranstaltungsbühne sind eine Zumutung, so laut, dass man (trotz Kopfhörern) nicht schlafen kann. Zimmer auch sehr hellhörig, man hört sämtliche Aktivitäten der Nachbarn.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um unseren Service. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Allua hotels in Menorca — what a wonderful place.
The staff was absolutely pleasant and accommodating. The room was gorgeous and nicely clean. The entertainment lineup was exquisite and elegant.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Cesar,It is an absolutely pleasure to read your excellent review about your stay with us. It is nice to know that you really enjoyed your holidays and rooms in the hotel. We will be happy to see you again very soon. My best wishes.

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bright busy hotel
It’s a good hotel with a nice pool area and helpful staff. Not sure how thorough the cleaning is - could see visible dirt on the stairs (like dead flies and band-aid) that were there all week.
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Silvia P., Front Desk Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear Emma,Thank you so much for booking with us and for sharing your experience in our hotel. We really appreciate your words regarding to our staff. We take note about your review to improve our service. We will be happy to welcome you back very soon! Best regards.

8/10 - 좋아요

mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was slightly run down and the food could have been better but the staff couldn’t have been more helpful!
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Dear Mark,Thank you so much for sharing your experience in our hotel. We really appreciate your feedback and your words to our staff, make sure that we will let them know. Best regards.

8/10 - 좋아요

Nicola

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great choice hotel in S'algar
We really enjoyed our stay at the Alua Illa de Menorca Hotel. Staff were professional and helpful and the entertainment staff were particularly upbeat and full of fun. The food buffets were consistently good with loads of choice. Our room had a great sea view and I would definitely recommend paying a little extra for this. The quality of the evening entertainment varied but the Soul brothers were excellent. There were very few children there during our stay but I expect the hotel is a lot busier during school holiday time.
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Dear Nicola,We would like to say thank you for your nice words regarding your stay with us. It is a pleasure to know that you have enjoyed your holidays. We will be glad yo welcome you back very soon. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr ruhig, viel Natur aber abgelegen…
Das Hotel ist wunderbar. Es wird auf die Wünsche eingegangen, Ausflüge werden organisiert. Das Essen ist Traumhaft. Es ist fantastisch, dass das Hotel einen Gratistranfer zum nächsten Sandstrand organisiert. Ein kleiner Shuttelzug fährt sie vom Hotel aus in einer 30Min Rundreise um S‘ Algora. Wer möchte kann jeden Abend an einem Abendprogramm teilnehmen.
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Liebe Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Einen herzlichen Gruß.

10/10 - 훌륭해요

João

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Estimado cliente, muchísimas gracias por su excelente comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Pauline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calme et convivialité
Un séjour agréable et reposant sur une île où règne la douceur de vivre méditerranéenne.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Chère Pauline, tout d'abord merci beaucoup pour vos temps à partager vos expérience avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2020년 8월 7일
Gracias por su puntuación. Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Jaffre 님, Ploemeur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propreté des chambres et de la salle de restaurant
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Silvia, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 15일
Merci beaucoup pour vos commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans le notre hôtel. Salutations cordials.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tranquilidad del complejo, las vistas y la buena comunicación. El desayuno deja que desear.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez, Directora 님, 2019년 10월 30일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Ángela Brígida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inolvidable
Estancia de relax en una isla maravillosa. Menorca
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez, Directora 님, 2019년 10월 30일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, good standard for our requirement visiting friends who own a villa locally.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 10월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy correcto
Perfecto para una o dos noches Muy cerca de Mahon Un lugar quieto y ideal para bañarse y pasearse Cuidado si deben irse temprano en la mañana no deben ser al lado del mar porque hay mucho ruido (musica) bastante tarde por la noche
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez , Directora 님, 2019년 10월 11일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez, Directora 님, 2019년 10월 11일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 10월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal tan atento. Las instalaciones están en perfecto estado, con unas destacadas instalaciones deportivas. El buffet variado y extremadamente limpio. Satisfacción general
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez, Directora 님, 2019년 10월 11일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 10월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los servicios del hotel estaban a la altura (desayuno, cena, gimnasio, piscina, etc...). Tuvimos un pequeño problema en la primera cena que no nos gustó: no les salía que teníamos media pensión y dudaron de nosotros. Fué un gesto bastante feo pero luego se arregló.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanesa Rodríguez , Directora 님, 2019년 10월 11일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gustaron las habitaciones, son como se muestran en las imágenes, la comida por lo general están bien, no nos gustó el horario de la piscina hasta las 18 de la tarde únicamente, los espectáculos nocturnos y los horarios de las comidas enfocados a la gente de otros lugares... en régimen de media pensión te hacen pagar la primera consumición.
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 10월 12일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Piaciuto: ampi spazi , pulizia ,personale gentile
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 10월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Tiago

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A oublier. Quand on réfléchit à un hôtel 4* c'est pas de tout a ça qu'on s'attend. La piscine, le balcon de la chambre, le lit et le parking sont des aspects positives mais le reste rien ni va. Le bruit au petit déjeuner de la vaisselle qui est débarrassé dans la salle en plus avec les services qui tombent dans dacs et dans la chambre ou vous avez l'impression que les voisins de chambre sans dans la votre. Enfin... A oublier!
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 12일
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 - 좋아요

Annick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacances découvertes de Minorque
Mon mari et moi avons passé 4 jours à l'hôtel du vendredi 30 août au mardi 3 septembre 2019. Il était conforme à l'idée que nous avions d'un 4 étoiles en Espagne. Le personnel est agréable et peut nous renseigner, en français, lorsque nous avons besoin d'information. Nous étions en demi-pension : petit déjeuner et dîner sous forme de buffet varié. La piscine extérieure, que nous n'avons pas testée, était annoncée à 25°. Les chambres sont agréables. Seul petit point négatif pas de robinet thermostatique dans la douche.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 12일
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida estauy bien, personal agradable y limpieza muy correcta
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mi è piaciuta l'organizzazione,la pulizia ,la cortesia e la preparazione del personale,la disponibilità ed il servizio ristorazione.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 12일
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia muy cómoda y con un servicio muy bueno y agradable. La comida en el buffet era de calidad y muy variada, los camareros atentos y amables.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy agradable, todo muy bien. Aunque la cena bufet no nos gustó nada, muy cara para la calidad de la comida.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Ana 님, Barxelona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitacion era perfecta con vistas increibles al mar!
2019년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 14일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Alberto 님, Bologna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura moderna ottima pulizia, personale molto gentile.
2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Vanesa R. Directora 님, 2019년 9월 2일
Grazie per stare con noi! La tua opinione è molto importante per noi. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto nelle tue visite a Minorca. Cordiali saluti,