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페어몬트 밴프 스프링스 여행 후기

4 out of 5
페어몬트 밴프 스프링스
405 Spray Ave, Banff, AB

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 686개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 188개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 26개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yeong Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
밴프의 최고 호텔임
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 1월 22일
감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

SEUNGSOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2022년 7월 18일
Thank you for the perfect score. It is appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Dong hui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great one. Loved it.
Great hotel. Great experience. Want to stay again.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: - Fairmont Banff Springs 님, 2020년 10월 24일
We look forward to welcoming you back again soon! Thank you for taking the time to leave a review.

8/10 - 좋아요

DONGKEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: - Fairmont Banff Springs 님, 2020년 1월 23일
Thank you for leaving a rating of your recent experience and taking the time to post it. We hope you can join us again soon! - Fairmont Banff Springs

8/10 - 좋아요

Sangjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
가성비 괜찮진 않습니다.
이상한 소음이 계속 나서 프론트에 얘길 했더니 조치를 취해주시긴 했습니다. 하지만 새벽부터 대시 소음이 나서 괴로웠어요. 이틀 묵는 일정이라 소음에 대해선 더 이상 이야기하지 않았습니다. 그 외엔 좋았습니다. 리조트피가 있습니다. 셀프파킹도 당연히 돈을 내야 하고요. 성수기라 그런지 1박에 70만원 육박하는데.. 가성비 괜찮은 곳은 아니었습니다.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2019년 9월 29일
Thank you for kindly taking the time to leave a review of your recent experience at the ‘Castle in the Rockies’. We are disappointed to hear of your challenges you experienced but are delighted to hear you were able to work with our team to find a solution and enjoy a memorable stay! Thank you once again for taking the time to provide your valuable feedback. - Fairmont Banff Springs

10/10 - 훌륭해요

SOOMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Travel with Mom
It was really nice place but a little bit expensive. But it was great experience to stay here! Expecially my Mom really loved this place.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2019년 7월 24일
We believe William Cornelius Van Horne said it best, “Since we can’t export the scenery, we’ll have to import the tourists.” Thanks to his vision, we have been fortunate enough to share such spectacular views with guests since 1888! Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback on the value of your experience is extremely important. We hope to welcome you back again soon! -Fairmont Banff Springs

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2019년 7월 11일
Thank you for leaving a rating of your recent experience and taking the time to post it. We hope you can join us again soon! - Fairmont Banff Springs

10/10 - 훌륭해요

Kairui

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good, the staffs there are friendly, The castle is brilliant
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 30일
We are happy to see that you experienced warm service. Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Kara

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view. Absolutely picturesque.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 15일
We are happy to see you loved the views! Thank you for sharing.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was in a newly renovated room, but the paint and decorating materials were just left right outside the room in the hallway for both days I stayed there.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 15일
Our sincere apologies that there were items in the hall by your refreshed room. We will certainly follow up with our team. We do hope that otherwise you did enjoy your stay and thank you for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 10일
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Obviously stunning and the history can't be beat.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the positive review!

10/10 - 훌륭해요

Gurmeet

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Five stars
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 8일
Thank you Gurmeet!

10/10 - 훌륭해요

Mehmet Tansu

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the positive score. It is appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Simon

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 8일
Thank you Ron. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Kwok Wai

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 25일
Thank you! Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the excellent rating. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Karamjit

연인과의 여행
Simply awesome experience
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much. We appreciate it!

2/10 - 너무 별로예요

Chongwai

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 15일
We are so sorry to see your low score. Our records did not indicate any known concern while you were our guest. If we can assist you please do let us know as we care about your experience greatly.

10/10 - 훌륭해요

Hongtao

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is great!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 22일
Thank you Hongtao for this high rating. It is greatly appreciated.

8/10 - 좋아요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, large hotel but never seemed crowded.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the review, Debbie. We appreciate your time and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Langhorne

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one of most spectacular properties in one of the most spectacular locations I have ever visited.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 18일
That means so much to us. Thank you for sharing and please visit again!

10/10 - 훌륭해요

Lance

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is outstanding and the service is impeccable. We would absolutely stay again
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 18일
Thank you! Let us know if we can help with your future plans.

10/10 - 훌륭해요

Tausha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and outstanding service
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the 5/5 score and positive comments. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Link

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place, staff is very friendly and helpful. Although my suite was not ready when we arrived at 7pm (even though check in is at 4pm). After waiting 30min, they figured it out and accommodated us into a different suite that was ready. Valet parking was great and breakfast at the vermillion room was wonderful. Will be coming back again !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your feedback and our apologies for the delay for your room. We are happy to hear you truly enjoyed your time and would return. Please do let us know how we can assist you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 11일
Thank you for the great rating!

6/10 - 괜찮아요

Luc 님, laval

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 4월 8일
Thank you Luc!

10/10 - 훌륭해요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 11일
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

James 님, Calgary

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing! Perfect stay for a first timer
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 4일
Thank you for the 5/5 rating James. It is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Robert Addington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 28일
Thank you so much for rating your experience. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

kurt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service and cleanliness a 5 star resort spa
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Management 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 - 훌륭해요

Amir

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 3월 20일
Thank you Amir for the 5/5 rating on Expedia. It is greatly appreciated!

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and amenities. Great staff as well.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 - 훌륭해요

Munaf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surprise and delighted!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for the 5/5 score Maria. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Oakley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So magical here
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for placing a review on Expedia. We hope you will return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Xing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice. I like the free tour for building. Lots of nice story.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
We are happy to see you enjoyed the hotel history tour. Thank you for sharing!

10/10 - 훌륭해요

Jean-Mathieu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the restaurant
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you for visiting our hotel / dining venues. We appreciate the positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jodie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing servixe
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 6일
Thank you so much for the positive rating Jodie. We do appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Klaus

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay. But super expensive.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Management 님, 2024년 2월 4일
We are happy to see your positive review Klaus. Thank you so much and please do come again.

10/10 - 훌륭해요

Sunny 님, RICHOMOND

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel to stay with stunning view !!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Management 님, 2024년 1월 31일
Thank you Sunny for the perfect score! There are certainly some stunning views from the property and we're glad to hear you enjoyed them during your time with us!

8/10 - 좋아요

Haian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is okay for an Fairmont property
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 1월 29일
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope next time it can be a 5!

10/10 - 훌륭해요

Casey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property, loved the hot pools and view from the bar!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 1월 29일
We are happy to see how much you enjoyed it. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Darrin 님, Pacifica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb quality and kind and attentive staff.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Management 님, 2024년 1월 23일
Thank you for the positive score Darrin! We appreciate it and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an amazing hotel, the property is fantastic, the staff is so friendly, varying and helpful. The food is fantastic. Definitely an awesome experience.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 1월 22일
Thank you so much! We appreciate the positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 1월 22일
Thank you for the 5/5 score, George. We appreciate it and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Cassia

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairmont Banff Springs 님, 2024년 2월 12일
Thank you! We hope to see you again.