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"清潔な客室でとても快適に過ごせました。屋外ドックランは、ウッドチップ敷きで足が汚れにくく、楽しく走っていました◎玄関の足拭きタオルやうんちBOX等の備品も充実しており、飼い主目線の配慮が有り難かったです(^^)温泉や室内ドックランの利用時間が長く自分たちのペースで過ごせました。駐車場から茶臼岳や朝日岳?も見えて景色もいいです。車で10分弱の展望台から見た朝日もとても綺麗で清々しい気持ちになれました。"

"Spacious, bright, well designed room equipped with premium amenities. I stayed with my husband and my 2 years old and we all enjoyed our stay. Especially their activities for kids are amazing . It was memorable trip and will definitely come back "

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"

"スタッフの対応が良かった "

"Excellent Serene child friendly "

"とても感じの良いホテルでお料理も地元食材でお料理しており美味しくいただきました。"

"全てにつけ一流でした。"

"I must say the staff right there is superrrrrr nice the service is excellent I would like to visit there again btw the camp fire at night is the icing on the cake "

"良かった点 ・食事(野菜)おいしい ・各所清潔 ・子供向け対応多い(喜ぶ) ・スタッフ親切 ・アメニティ品揃え多 ？？？な点 ・客室(トイレ)の音漏れ(遮音壁無い？) ・受付渋滞"

"良かったです。"

"とても良い滞在が出来ました。 バーラウンジを楽しみしてたのがちょっと 思ってたのと違ったので残念でした。"

"We've spent Christmas holidays 🎄 eve with my family we've stayed for 2 nights and 3 days, we are so happy to stay in Rakuten Villa, we wish to stay again next vacation. "

"The room was clean and comfortable. The buffet was delicious."

"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"The staff was very nice and helpful, the room was great and the rooftop bath was wonderful."

"Very good place for family vocations "

"自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。"

"ゴルフコースが正面に見える部屋で料理も美味しく温泉の泉質も良くゆっくりと過ごす事が出来ました。"

"遅くまで営業してる飲食店もあり良かった スタッフのお母さんがとても親切で良かった"

"ペンションなので豪華ホテルのようなキラキラ設備ではありませんが、夕食は美味しくお腹いっぱいいただきました。セルフですが数十種のお酒飲み放題も最高でした。また那須に行くならリピしたいと思います。"