테포츨란 호텔 검색: 지금 예약 가능한 인기 숙소

“Empty exc”

“Hablan mucho y tratan de ser atentos preferiría mejoraran todo su servicio, en cuanto al servicio muy pobre y caro, no regresaría y mucho menos recomendaría a alguien ir ahí”

“Hola el Hotel es muy limpio, bonito, las habitaciones cómodas y la atención del personal excelente, todos muy amables y serviciales.”

“Muy mal prácticamente TODO Desde la reservación ya empezabamos mal. Yo había elegido la opción de "pagar en la propiedad". Y 3 días antes, el hotel me contactó para exigirme el pago con mi tarjeta. Busque a Expedia y me ayudaron a solucionarlo. Yo quería cancelar la reservación pero por las politicas me iban a cobrar el 100% de la reserva. Ya en el hotel , nos dimos cuenta que le falta mucho mantenimiento . La alberca helada , el piso sucio , incluso la Recepción tenía telarañas. No...

“Se requiere tener refrigeración en la habitación ya que en el día es muy caliente”

“The hotel is beautiful and has excellent maintenance. The breakfast is delicious. I would not recommend it for families with children. Breakfast starts after 9am and the pool opens after 9am. When we arrived around 4pm, the pool was closed. I booked the hotel, as it said in the reviews that it is one of the best for kids. I think that for adults that wake up early and would like to climb the Tepozteco is not great either.”

“Todo nos sorprendió gratamente. La.propiedad y habitación estám incluso mejor que lo que se aprecia en sus fotos. Excelente atención de todo el personal y un lugar ideal para descansar.”

“Excelente hospitalidad”

“My sneakers were stolen when I left them in the room’s terrace Hotel staff did not help or shared CCTV video of that area”

“Lovely stay overall. We had a great experience, although our weekend was a bit noisy as the gardening staff was using machinery on Friday. Some improvements and areas of opportunity we found: Not allowing snacks by the pool was surprisingly frustrating. When you're spending the afternoon there, it's natural to want something light to eat without having to leave. Everyone we spoke to during our stay shared the same feedback. This feels like an urgent opportunity to improve the experience. Did...