바렌츠부르크

"리셉션 장소가 밤 9시에 문 닫아서 컴퓨터라든지 휴게실 이용을 못해요. 대신 숙소가 있는 별도의 동에는 휴게실이 따로 있어요(컴터는 없음. 인터넷 쓰려면 시간당 얼마 내야 할 거에요. 세탁기 사용과 대부분 시설을 무료로 사용할 수 있었던것 같음). 배타고 빙하지역 둘러보고 오는 사이에 버스에 둔 짐이 없어졌는데 숙소에 말하니 연락해준다면서 연락 안된다고 하루를 그냥 날렸는데 물어볼때만 연락해보고 잘 안챙겨줬는데 데스크 직원이 교대되면서 바로 찾아줬어요. 친절은 개인에 따라 다른듯(기본적으로는 친절하지만 말로만 끝나는 경우도 많다는) ..."

"Overall a nice hotel with an amazing breakfast. Difficult to get to eat at the main restaurant for supper so we always ate elsewhere. Also impossible to get into the jacuzzi. Perhaps mentioning that we should reserve these when we book the hotel would help with this? We were told this when we checked ..."

"Beautiful boutique hotel with excellent breakfast! Loved our stay. One ask would be having lotion in the bathrooms since it is so dry."