이탈리안 알프스 4성급 호텔 추천

“이번 유럽의 이상기온으로 너무나 더운 가운데 호텔 조차도 더워서 힘들었다. 에어컨디션이 있는 방이었는데도 그닥 시원하지 않고 호텔의 프론트나 레스토랑이 덥다. 이 곳 사람들은 더운 것과 벌레들을 잘 견딘다. 무심할 정도로. 일단 이상한 벌레들이 너무 많았다. 호텔 야외 레스토랑에서 저녁을 먹으려고 앉으니 머리 위에 벌레들이 들끓었다. 벌레가 싫으면 찜통의 실내에서 먹으라 한다. 마음 같아서는 나가고 싶었으나 꾹 참고 주문하니 서빙이 아주 불량했다. 평점 0점을 준다. 이러한 사소한 일들이 호텔의 이미지를 나쁘게 만들었우나 호텔 자체에 대한 평가는 정확히 한다. 한 여름에는 피해야할 호텔이다.”

“The front desk staff was very very friendly and beautiful and helpful. The morning was good too.”

“호텔의 전반적인 물리적 상태는 좋았습니다. 룸 인테리어에 신경을 많이 쓴 호텔 같습니다. 그러나 체크인할 때 불쾌했던 기억이 강합니다. 프론트의 직원(1명)이 바쁘다며 여권을 나중에 찾아가라고 해서 언제쯤 가지러 오면 되냐고 물었더니 몇 시간 걸릴지 알 수 없다고 하더군요. 외출해서 여권이 필요할 수 있다고 했으나 그 직원은 아니라고 일방적인 주장을 하며 나갔다와서 저녁 때 가져가라는 것이었습니다. 그래도 제가 기다려서 받아가지고 나가겠다고 했더니, 짜증스러운 말투로 어쩌란 말이냐고 하고는 여권을 복사한 후 돌려주었습니다. 작은 로비를 지나다닐 때마다 그 직원을 보게 되므로 어색하지 않도록 자연스럽게 대화하기도 했지만, 남의 여권을 여러 시간 동안 돌려주지 않겠다는 고집스런 태도는 지금도 이해가 안갑니다. 이 호텔의 이용후기에 가든 뷰가 좋다고 해서 예약 시 요청사항에 넣었고 체크인할 때도 다시 요청했지만 그것도 받아들여지지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았으나 괜찮았습니다....

“호텔 체크인 할때 부터 세심하게 챙겨주셨고, 룸도 깨끗하고 호텔 접근성도 좋았어요. 그리고, 호텔에서 보는 풍경은 정말 아름다웠어요. 또한 체크아웃할때 트레킹할 저희들을 위해 물까지 챙겨주셔서 정말 감사했습니다.”

“최고 입니다. 재방문 의사 있음.”

“전번적으로 만족합니다. 아주 훌륭한 시간을 보냈습니다.”

“아침식사가 훌륭합니다 푸딩, 잼, 꿀, 빵, 커피....”

“Totally lovely hotel it was! Bike rental for free! Thanks to that, we could travel around beautiful lake. Very clean, neat and kind. Spa in the hotel was also for free, even 4 bottles of water in the mini bar were for free. Breakfast was also good(i've had over 10 hotel's breakfast during this travel in Italy, here was the best!) I wanted to stay here one more night, sadly rooms were full. If you want to stay near by lake garda, i would recommend this hotel!”

“Good.......................”