매일 뷔페식 아침 식사(1인당 DKK 125)

헬난 푀닉스 호텔 여행 후기

4 out of 5
헬난 푀닉스 호텔
Vesterbro 77, Aalborg

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1263개 이용 후기 중 581개" "
평점 8 - 좋아요. 1263개 이용 후기 중 507개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1263개 이용 후기 중 120개" "
평점 4 - 별로예요. 1263개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1263개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 4월 23일
Hej Sebastian,Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at anmelde dit ophold hos os.Vi håber på, at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Hav en god dag.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Ida

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint hotel, lidt kedelig morgenmad
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 4월 11일
Hej Ida, Mange tak for din fine anmeldelse af vores hotel. Vi er glade for at høre at du nød dit ophold hos os. Vi håber på at kunne byde velkommen igen i den nærmeste fremtid. Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Clemens

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Gut gelegenes Hotel mit uralten und abgewohnten Möbeln. Vieles an der Einrichtung muss einfach mal ausgetauscht werden. Ansonsten sauber und Preis Leistung in Ordnung.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 4월 6일
Dear Clemens,Thank you for your review.The building of our hotel approaches the whopping 300-year mark, and therefore it is definitely representing a more rustic and old-fashioned style. We understand why you would think that many of our furniture items could be more modern, but again this is the signature of Helnan Phønix.We are happy to hear that you were otherwise satisfied with the cleanliness, service and price value ratio we have offered. We would love to welcome you again at our hotel!Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Niels

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 3월 30일
Hej Niels,Tusinde tak for din anmeldelse.Hvor er det godt at høre at du var glad for dit ophold! Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Käthe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Caroline 님, 2024년 1월 25일
Hej Käthe,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for at i nød jeres ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 25일
Kære gæst,Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi sætter meget stor pris på feedbackHelnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Hogne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint opphold
Veldig godt inntrykk av resepsjonen og betjeningen. Rommet var romslig og stort og vi bodde 3 stk på ett rom, med dobbelseng og sovesofa. Frokosten var god. Dusjen hadde ikke noe særlig trykk i seg, så tok lang tid å dusje så dette trekker noe ned.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 24일
Hej Hogne, Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi er glade for at høre at i nød jeres ophold.Vi kigger ind i trykket på bruseren.Rigtig god aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
God beliggenhed og dejlig morgenmadsbuffet i hyggelige lokaler. Fine parkeringsmuligheder lige uden for hotellet.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 24일
Kære gæst,Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi sætter stor pris på feedback.Du ønskes en dejlig aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Carsten

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Far og sønner tur.
Enkelt overnatning. Værelse til 3 personer. Hotellet virkede lidt slidt i forhold til 4 stjerner. Værelset var uden kaffemaskine osv hvilket man også forventer på 4 stjerner. Receptionisten sød og rar. Vi fik 3 øl lørdag aften klokken 18, men kunne kun sidde i receptionen og nyde dem, ingen mulighed for at nyde dem i en bar eller restaurant. Der var et rend af mennesker og masser af støj. Sengene var gode og behagelige. Skuffende for 4 stjerner. Ok for 3 stjerner.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 24일
Hej Carsten,Tak for din anmeldelse af hotellet. Vi sætter stor pris på feedback og tager overstående meget seriøst. Desværre så er det kun vores junior suiter og suiter som har kaffemaskiner på værelserne.Kaffemaskinen i loungen er dog til fri afbenyttelse.Du ønskes en dejlig aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Lene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Flott service.
Koselig gammelt hotell.Sentralt. Greit med parkering.Grei frokost.Det var flott service fra de ansatte 😉 Minus liten heis,ikke heis til 5 etasje tungvint .
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 14일
Hej Lene,Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du nød dit ophold på hotellet!Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

6/10 - 괜찮아요

lars

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
kedeligt hotel kommer ikke der ingen
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 15일
Hej Lars,Tak for dit review. VI håber du nødt opholdet på Hotel Phønix.VI håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Hav en god dag.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 14일
Kære Anna,Tak for din anmeldelse.Hvor er det godt at høre at du var glad for dit ophold hos os. Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Leif

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 10일
Hej Leif, Tak for din anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for både ris og ros.Rigtig god dag!Helnan Phønix Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2024년 1월 10일
Hej Thomas, Tak for din anmeldelse af hotellet. Vi er kede af at se at dit ophold ikke har levet op til standarden. Vi er meget glade for både ris og ros.Helnan Phønix Hotel

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dette var dessverre ikke verdens beste opplevelse. Vannet i dusjen ble ikke varmt, toalettet var i dårlig stand, dusjforhenget og pynteputene flekkete, frokosten var ikke spesielt vellykket. Slitent og gammelt (mer enn sjarmen ved at det er et gammelt hotell). Sentralt og blide personale.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 7일
Kære gæst,Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er ked af at høre at du ikke nød dit ophold hos os. Vi er lige pt. i gang med at undersøge og løse ovennævnte problemer.Til trods for din nuværende oplevelse håber vi på at du har lyst til at besøge os igen i fremtiden, og give os en chance for at rette op på indtrykket vi har gjort på dig denne gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Lars Rask

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 1일
Hej Lars,Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er vældig glade for at høre, at du var tilfreds med dit ophold hos os.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Laila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 1일
Hej Laila,Tusinde tak for din fine anmeldelse. Hvor er det godt at høre at du var tilfreds med dit ophold hos os.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Vibeke

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 1월 1일
Hej Vibeke,Tak for din super anmeldelse. Det gør os vældig glade at du var tilfreds med dit ophold hos os!Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Karina

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 27일
Hej Karina, Tusinde tak for din meget flotte anmeldelse af hotellet.Vi er glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os.Vi glæder os til at kunne byde velkommen igen.Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 27일
Hej Thomas,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi håber på at kunne byde velkommen snarestHelnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Louise

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 25일
Hej Louise, Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi er meget glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen snart.Glædelig jul!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Jarle

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 23일
Hej Jarle, Mage tak for din anmeldelse af dit ophold samt hotellet. Vi sætter stor pris på enhver feedback. Du ønskes en glædelig jul!Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Rene

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 19일
Hej Rene,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os.Vi håber at kunne byde velkommen igen i den nærmeste fremtid!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Dorthe

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 19일
Hej Dorthe, Mange tak for din anmeldelse af hotellet. Vi sætter enormt stor pris på feedback. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Søren

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 19일
Hej Søren,Tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på både ris og ros. Du ønskes en dejlig aften!Team Helnan Phønix

10/10 - 훌륭해요

Jesper

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 17일
Hej Jesper,Tusinde tak for din besked. Vi er utrolig glade for at du nød dit ophold på hotellet. Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Rasmus

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 15일
Hej Rasmus, Tak for din flotte anmeldelse af vores hotel samt dit ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen snart!Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Michael Aagaard

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 15일
Hej Michael, Mange tak for din meget flotte anmeldelse af dit ophold samt vores hotel.Vi er meget glade for at se at du har nydt opholdet. Vi ser frem til at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Poul

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 13일
Hej Poul, Tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på alt feedback. Endnu en gang takHelnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 12일
Hej Thomas, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi håber at vi kan byde dig velkommen en anden gang!Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

lars

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 12일
Hej Lars, Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi sætter stor pris på feedback. Vi håber at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Bjørn Chr.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 10일
Hi Bjørn,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to rate us based on your experience.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Anne

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 12일
Hej Anne, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på feedback. Vi glæder os til at vi ses igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Lene

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 10일
Hi Lene,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to rate us based on your experience.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Mette

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 10일
Hi Mette,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to give us a rating on after your experience at the hotel.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

6/10 - 괜찮아요

Suzanne

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 9일
Hej Suzanne,Mange tak for din anmeldelse.Vi sætter stor pris på din mening.Ønsker du måske at uddybe hvad du synes vi kunne forbedre? :)Vi ser frem til dit svar og håber på at du har lyst til at vælge os som overnatningssted igen!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

6/10 - 괜찮아요

Ian

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 9일
Dear Ian,Thank you for you review! We are continuously trying to improve our service and we appreciate the time you took to give us this feedback.I am assuming there were a couple of things you were less satisfied with. We would love to hear about the things you believe we could work on! We are looking forward to hearing from you!Best regards,Helnan Phønix Hotel

6/10 - 괜찮아요

Michael

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 9일
Hej Michael,Tusinde tak for din anmeldelse.Vi sætter stor pris på din ærlighed. Mon ikke du ønsker at nævne nogle ting du synes vi kunne forbedre! :) Vi prøver altid at gøre vores bedste og yde den bedste service for vores gæster.Vi ser frem til dit svar!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Lene

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 9일
Hej Lene,Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er rigtige glade for at du nød dit ophold på hotellet.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Hans Erik

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 7일
Hi Hans Erik,Thank you for your review. We appriciate you have taken time to review based on your stay.We are delighted to know you enjoyed your stay.We hope to be able to welcoming you again another time.Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejlig hotel i en dejlig by
Julemarked, Salling rooftop og stor madoplevelse på Restaurant….Det glade vanvid.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 5일
Hej Erik,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi er glade for at du havde et godt ophold.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Jørgen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Glimrende hotel
Glimrende hotel med god service mm, men morgenmaden var ok, men så heller ikke bedre.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 5일
Hej Jørgen,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi er glade for at du nød dit ophold.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Jimmy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Syntes de værelser vi havde fået var meget slidte i forhold til de andre gange vi har overnattet der.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 5일
Hej Jimmy,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Mia

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Meget dårlig service i receptionen… både v indtjekning og udtjekning. Receptionisterne havde ikke styr på noget
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 5일
Hej Mia,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi er kede af at du oplevede den service som du fortæller. Det beklager vi naturligvis meget. Det skal ikke gentage sig. Vi håber dog at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Vi ønsker dig en god aften.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Marcel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with friendly staff. Rooms including bathroom a bit outdated and small.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Natasha 님, 2023년 12월 4일
Dear Marcel, Thank you for your review of our hotel. Very happy that you enjoyed your stay, and liked our staff.We are sorry that you felt your room was small and outdated. You are always welcome to come down to the reception and talk to the staff next time. Wish you a wonderful day! Kind Regards, NatashaReception

10/10 - 훌륭해요

Peder

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionen 님, 2023년 12월 19일
Hej Peder, Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet!Vi håber at kunne byde dig velkommen i den nærmeste fremtid. Helnan Phønix Hotel

6/10 - 괜찮아요

Lars

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 17일
Hej Lars,Mange tak for din anmeldelse.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 - 좋아요

Hanne

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 16일
Hej Hanne,Mange tak for din feedback.Vi er mægtig glade for at du nød dit ophold på hotellet! Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

øyvind

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 16일
Hej Øyvind,Tusinde tak for din anmeldelse.Hvor er det godt at høre at du var glad for dit ophold! Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 - 훌륭해요

Ole

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2023년 12월 16일
Hej Ole,Mange tak for din anmeldelse.Hvor er det fantastisk at høre at du nød dit ophold på hotellet! Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel