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그랜드 호텔 카야오

4.0성급 숙박 시설

Grand Hotel Callao

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이용 후기

10점 만점 중 6.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 레스토랑
  • 에어컨
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이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 호텔 카야오

  • 시암 공원 인근 고급형 가족 여행 호텔
  • 그랜드 호텔 카야오에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 공항 셔틀 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 스웨덴식 마사지, 매니큐어/페디큐어, 탈라소테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Restaurante Buffet에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝도 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 배구, 라켓볼/스쿼시 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 WiFi(요금 별도), 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 무료 쇼핑센터 셔틀, 3 개 야외 테니스 코트 및 셀프 주차(요금 별도)
    • 간편 체크인, 당구대 및 웨딩 서비스
    • 마사지/트리트먼트룸, 바비큐 그릴 및 다국어 구사 가능 직원
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 전체적인 상태에 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 모든 90개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 금고, WiFi도 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 유아용 의자 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 발코니 또는 파티오, 미니 냉장고 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

  • 그랜드 호텔 카야오에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

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야외 수영장, 10:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
플라밍고 비치 마테
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  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 229개
플라밍고 비치 마테
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정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금: EUR 20

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 EUR 7(요금 변동 가능)
  • 공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 EUR 7(요금 변동 가능)
  • 늦은 체크아웃 요금: EUR 20(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내 금고 요금: 1일 기준, EUR 2

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

그랜드 호텔 카야오에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 호텔 카야오의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

그랜드 호텔 카야오의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 유료입니다. 근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

그랜드 호텔 카야오의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

그랜드 호텔 카야오의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 EUR 20의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 호텔 카야오에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

그랜드 호텔 카야오의 위치는 어떻게 되나요?

아데제에 위치해 있으며 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 해변 근처에 있으며, 3km 이내에는 아하보 비치, 테네리페 해변 등이 있습니다. 라스 갈가스 및 라 칼레타 국립공원 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

이용 후기

6.8

6.8

청결 상태

6.8

위치

7.2

직원 및 서비스

6.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 205개 이용 후기 중 24개
평점 8 - 좋아요. 205개 이용 후기 중 75개
평점 6 - 괜찮아요. 205개 이용 후기 중 63개
평점 4 - 별로예요. 205개 이용 후기 중 30개
평점 2 - 너무 별로예요. 205개 이용 후기 중 13개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto el servicio en general aunque los camareros del retaurante algo bruscos al recoger los platos, la habitacion muy confortable, no me gusto la cena.
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Nem tetszett

Nehezen lehet megtalálni a bejáratát. A medencés fotó eltúlzott, egyes szobák sötétek nincs semmi kilátás.
2019년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bastante tranquilo, personal muy amable y servicial
2019년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estaba muy sucio, descuidasi. La comida de mala calidad y poca.
2019년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto todo el hotel y todas sus instalaciones incluido el spa
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
El camarero Michelle que tanto en el Restaurante como en el bar intentaba agilizar la falta de personal ofreciendo un trato especial a todos y cada uno. La socorrista de la piscina Pepi facilitando el bienestar durante la permanencia en piscina de grandes y pequeños. El spa está muy bien calidad-precio a pesar de que no funcionan ni el jacuzzi ni la sala polar. En cuanto a cosas por mejorar: A pesar de no aparentar máxima ocupación se denota falta de personal en el comedor y bar. De cuatro habitaciones pusimos en comentarios de dos la posibilidad de habitaciones cerca y por teléfono se les indicó de otra de las habitaciones, pero no lo tuvieron en cuenta. La animación deja mucho que desear, es orientada a franceses (no hay actividades para niños españoles durante nuestra estancia). El sábado el espectáculo es muy comercial, sacan unas rapaces para que luego pagues la foto, siendo muy sencillo el espectáculo y no habiendo equipo de animación el sábado. En el buffet del desayuno faltan algunas cosas como jamón serrano. La calidad de los cocktail medio-bajo.
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lo mejor, la comida, de las veces que he ido, la mejor, sin duda.
2019년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lyudmila

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Back to USSR

In average - this is not a 4**** hotel I would say at least 3***, needs a good renovation. Hotel is not worth those money we paid for; orientated mostly for French people. Wifi "free" only for 1 hour per day! After you can use Internet in the lobby for €1.00 per hour. Food is crap! Restaurant looks like canteen, all plates MUST be changed! Very disappointed! The barmen - Italian lad - is the best person, without him our stay would be ruined completely. Entertainment was very poor!
2019년 2월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Minder goed; eten; weinig keuze , niet lekker, ongezellig restaurant, drukke obers... 1 onbeleefde bediende aan de balie(sprak Nederlands) was heel kortaf en niet hulpvaardig, gaven geen up to date informatie, hebben geen plannetje waarop het hotel staat. Weinig tot geen animatie, geplande activiteiten gaan niet altijd door... Lawaaierige poetsvrouwen die niet echt poetsen...bedden worden dichtgelegd maar onderlaken wodt niet glad getrokken...naast de lavabo blijft het zeepje plakken en wordt daar niet gepoetst... Hotel ligt echt ver weg van zee en al zeker van strand! Wel goed; kamers en badkamer, groot terras met zeezicht, tv werkte wel niet...1 kamersleutel is wel te weinig... mooi aangelegd park met ooie bloemen en planten, mooi golfterrein....
2019년 4월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great outdoor space and pools, lovely sun beds and plenty of them
2019년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location, super faciilties but a little tired overall.
2019년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rustige buurt, gratis shuttlebusje naar drukker stadje, priis/kwiliteit, TOP!
2019년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Everything was very good.We are happy about visiting this hotel.Very nice,well kept garden and pool areas.Good stuff,and great food.Thanks.
2018년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Xose Agustin

Hotel viejo y anticuado habitaciones oscuras y limpieza poca y mal, se me callo azúcar una mañana y a los 3 días seguía habiendo azúcar, la cenas lo peor a malas igual que los desayunos un hotel para no volver.
2018년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Piet

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Een mooi hotel Mooie tuin. Prachtige zwembad Waarvan 1extra verwarmd ! Aardige obers in het restaurant. Die wel erg hard moeten werken. Wel wat klimwerk door de hoogte verschillen.
2018년 10월에 17박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Kille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel rolige omgivelser. Lidt langt fra havet, men fine pools.
2018년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Grandma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely restful Hotel.

Had two restful weeks which was wanted. There was every oportunity to sightsee. Staff and service and choice of food excellent. Found the walk down to the rooms steep. Would need to book rooms on the level at side of hotel if having walking difficulty. Certainly recommend!
2018년 9월에 11박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Anónimo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Al buscar el hotel ponía todo incluido, no sé qué pasó con la reserva que llegamos con una pensión completa, pensaba que era lo mismo. Llegamos a la piscina y pedimos unos refrescos y nos lo cobraron por falta de información desde el principio al no explicarnos que ccorresponde a la pensión completa. La cual es solo es las comidas principales, sin bebidas, las cuales las cobran a parte i carísimas. Un vaso de cola de máquina 2€, botella de agua grande 2,50€... y la comida nada del otro mundo. Las toallas para usar en la piscina hay que pedirlas en el spa, dejando un depósito de 10€ por toalla... :( La habitación que nos dieron parecía un horno, anticuada, el techo del baño con hongo; el suelo, el cubridor del papel higiénico y la papelera super sucias, al igual que los colchones y los cubrecama. No me gustó para nada.
2018년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JESÚS

El hotel en general está bien

El hotel en general está bastante bien aunque para ser un cuatro estrellas debería estar en mejores condiciones. Reformas y arreglos de varios desperfectos en las habitaciones. La comida mejorable. el Servicio de Todo incluido mejorable. El servicio de Todo Incluido en el bar piscina muy pobre ( Una hamburguesa que solo incluye pan y la carne), esta situación me pareció absurdo. Pizzas congeladas y el trato del personal de este bar muy mejorable. Los espectáculos muy malos. Hay que contratar otro tipo de espectáculo mas acorde y con mas calidad que la ofrecida los días de estancia.
2018년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

A pesar de donde está ubicado, el hotel está bien

El yacuzzi de la habitación no funcionaba, dimos aviso y aún así no nos trasladaron de habitación
2018년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel tiene mucho potencial pero lo han descuidado. Personal muy amable. Buffet pequeño pero bueno. Habitaciones anticuadas.
2018년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Rich

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

OK, but not a 4-star hotel

Overall the hotel was fine. Some hidden costs IMO. We had full board, which covers room and food; note, drinking water - even at lunch and dinner - is charged. The room (double as two singles) was sufficient as a base, and generally nice and quiet (couldn't hear the road, or most other guests); air-con I think was for show only, as it didn't seem to make any impression on the room temperature. The spa is charged at €15 per person per day, so we didn't use it: I think they are misleading in their wording on the website. The bar and waiting staff were very friendly, and clearly made a lot of effort. One of the receptionists, on the other hand, was pretty unapproachable and seemed aggravated by our presence. The bar serves decent cocktails, which were well priced, though beers, wines, and water are marked up significantly; and it's a shame the evening keyboard player - slash one-man band - felt the need to turn up the volume so much. (I don't want to be mean, so will just leave it at that). The pool was ok, but at no point did they turn on the waterfall; I think it is only used now for marketing. Food-wise (buffets): breakfasts were so-so, and the coffee is terrible; lunches and dinners were good, and varied throughout the week. Again, I think for full board, drinks (at least water, surely) should be included.
2018년 7월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
todo bien y el bufet algo excepcional, buenísimo al igual que el personal aunque algunas zonas un poco antiguas.
2018년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Priscila

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No volvería, decepcionada.

Se ve muy bonito y acogedor, pero la realidad es que le sobran estrellas. Trato en la recepción super seco, la comida toda fría y una pinta desagradable. En el restaurante vajilla, cubertería sin repasar, super sucia. Las habitaciones amplias, pero los colchones de vergüenza, te undias por el medio.
2018년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Aniusa

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
El hotel no está mal pero tiene muchas cosas que mejorar como el mobiliario q esta muy viejo y la limpieza q esta un poco escasa tanto en las habitaciones como en zonas comunes. El último día de la estancia solicitamos un picnic y la chica morena q nos atendió además de ser un poco desagradable no lo dejo apuntado y cuando hemos hecho el cheking nos dijeron q no había picnic preparado para nosotros.Así q la despedida del hotel ha sido un tanto amarga. Destacar el gran trabajo y profesionalidad de los camareros del bufete.
2018년 3월에 4박 숙박함