내부 세부 사진

오텔 아르테아 엑스 상트르 여행 후기

3 out of 5
오텔 아르테아 엑스 상트르
4 Boulevard de la Republique, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 429개 이용 후기 중 126개" "
평점 8 - 좋아요. 429개 이용 후기 중 210개" "
평점 6 - 괜찮아요. 429개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 429개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 429개 이용 후기 중 16개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
대체로 만족. 위치가 좋음
위치는 좋았어요. 엘베가 없어서 짐 들고 가기 힘들지만 방을 높은곳에 배정하지않아서 괜찮았어요. 화장실 변기가 자꾸 삐그덕 소리나서 무너질까봐 불안했어요. 물은 1박이던 2박이던 그냥 한번만 무료제공인거같아요. 라면먹으려고 물 두통 받아왔었는데 체크아웃때 1병당 2유로씩 청구됨. 가져갈때 말 해주지..
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marc 님, 2019년 3월 3일
Dear mister Jiyoung, Thank you very much for taking the time to write a review concerning your stay. We are sorry to see that some aspects of your stay were not satisfactory, but we are pleased to see that you have enjoyed your stay none the less. We will strive to better ourselves so that this problems won't arise again. Best regards, The Team of Hotel Artea

10/10 - 훌륭해요

SEUNGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분 친절해요
직원분이 친절하네요
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2017년 6월 15일
Seunghyun 친애하는, 우리 집에 머무는에 대한 자신의 감정을 공유하는 순간을 주셔서 감사합니다. 우리는 우리의 서비스의 품질을 개선하기 위해 매일 노력으로 우리는 귀하의 의견에 큰 중요성을 첨부합니다. 우리는 우리의 호텔에서 숙박이 잘 된 것을 알고 기쁘게 생각합니다. 우리는 귀하의 의견의 메모를 촬영하고는 해당 서비스로 돌아 가게했다. 우리는 우리가 세잔의 도시의 중심부에 당신을 환영하기 위해 즐거움과 기회가되기를 바랍니다! 감사합니다, 줄리엣 접수

4/10 - 별로예요

hyunwook

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 불친절 하였고 방도 너무 작고 시설도 불편했다.

8/10 - 좋아요

Myung Chul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Aix 출장
전반적으로 만족합니다. Wifi 속도가 빠르고 조식이 마음에 들었습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
불안함
직원들은 매우 친절합니다. 호텔은 낡고 문의 잠김장치가 부서져 있는 등 보안이 필요합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Portal

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuir
Réservation prévue pour le lundi soir. La veille, averti uniquement par mail d’une fermeture administrative (risquée d’effondrement) depuis le vendredi.. Solution proposée: un hôtel de moindre standing (2*) à l’autre bout de la ville. Une rapide recherche montre que le prix de la nouvelle chambre est bien inférieur au prix déjà payé. Lorsqu’on les appelle (c’est pas eux qui le font), on nous fait comprendre que c’est comme cela et sinon on vous annule la chambre..impossible au vue de la proximité du départ.. Bref: professionnalisme inexistant, personnel irresponsable de proposer un hôtel sur le point de s’écrouler. Mais très professionnel et réactif pour comprendre qu'encaisser le prix d’une chambre 3* pour ensuite relocaliser vers un 2* leur permettrait de dégager une marge sur le dos des clients.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amani

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

THIERRY

2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2022년 3월 6일
Cher Thierry, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de pouvoir constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

JEAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2022년 2월 19일
Cher Jean, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience au sein de notre établissement l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2022년 2월 13일
Chère Jessica, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater, au travers de la note laissée, que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Ivan

2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 12월 5일
Cher Ivan, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction d'un retour suite à votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater au travers de la note laissée que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Isabelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 11월 16일
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy roadworks but a good place
Apart from the noise from roadworks outside it was great. Very central location and good sized room.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 11월 12일
Dear Alison, Thank you for taking the time to write a review of your stay with us at the Artrea Hotel in Aix en Provence. We are pleased to read that you enjoyed your stay and that the location of our hotel was ideal for visiting the city centre of Aix en Provence. We are sorry for the inconvenience caused by the road works that took place during your stay. We do hope to have the pleasure of welcoming you again Take care of yourself Best regards

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 14일
Chère Charlotte, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note à votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de constater via votre note que votre séjour a été à la hauteur de vos attente. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Sabrina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Personnel très gentil mais...
Le séjour s'est bien passé, personnel très aimable mais l hôtel un peu vetuste et surtout très mal insonorisé ! On entend le voisin chanter sous sa douche !
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 14일
Chère Sabrina, Nous vous remercions d'avoir accordé du temps à la rédaction d'un retour concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Arteaà Aix-en-Provence. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de voir que le professionnalisme de nos équipes ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes navrés que des nuisances sonores aient pu entravé la qualité de votre repos. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

jEAN-pIERRE

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
le plus juste à coté du centre ville. Parking rotonde à proximité. Personnel sympa, mais hotel un peu vieillot. Literie excellente, petit problème toilettes avec lampe radar hs le premier matin eau chaude un peu longue à venir. Globalement positif
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 12일
Cher Jean-Pierre, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction d'un commentaire sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié et pu profiter de l'emplacement en plein centre-ville de notre établissement. Nous sommes navrés du problème technique survenu dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Sophie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 11일
Chère Sophie, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note au sujet de votre expérience à l'hôtel Artea. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel ne disposant pas de parking, nous étions obligés de payé des places dans les rues. État général propre, mis a part le draps ou il y avait un....pansement.. accueil très agreable par une jeune demoiselle.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 11일
Bonjour Un grand merci pour le temps accordé à la rédaction d'un commentaire sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés de l'incident que vous avez rencontré avec vos draps. Nous ne disposons pas de parking privatif en effet cependant un parking souterrain "La Rotonde" est situé à 200m de notre établissemeny. En espérant avoir le plaisir de vous revoir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

2/10 - 너무 별로예요

andrea

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 11일
Andrea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, ce sont vos observations qui permettent une amélioration de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Claudine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent emplacement mais un peu bruyant
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 10월 3일
Chère Claudine, Un grand merci pour avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement en plein centre ville de notre établissement idéal pour visiter et profiter d'Aix-en-Provence. Nous sommes cependant navrés des nuisances sonores qui ont perturbé votre sommeil. N'hésitez pas lors d'une prochaine réservation à venir vers notre réception afin que l'on puisse vous aider à choisir la chambre qui vous conviendra le mieux, nous avons en effet des c En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

ERIC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 9월 28일
Cher Eric, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note suite à votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous tenons à vous remercier pour cette jolie, l'équipe est ravie de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel à un feux rouge en centre ville Clim bruyante pour dormir ( chambre 110 ) Sdb très petite et robinetterie vasque vétuste Personnel au top
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 9월 25일
Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés du bruit que vous décrivez pour la clim de votre chambre, nous vous remercions de nous en faire part afin que l'on puisse régler ce problème technique. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme de nos équipes ait contribué à rendre votre séjour agréable En espérant vous accueillir de nouveau prenez soin de vous

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 9월 16일
Chère Charlotte, Un grand merci pour avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence, nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement Prenez soin de vous, Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Magdalena W.

좋아요: 청결 상태
Great location, comfortable beds
We were very pleased with our room and the location. The receptionists were very friendly and helpful. Too sad, that they have no parking space, because the underground car park next-by costs 25 € per day. An elevator would have been nice, too. All in all recommendable.
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 9월 3일
Cher Paul, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser une note concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Toute l'équipe de notre établissement vous remercie pour cette jolie note. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

6/10 - 괜찮아요

Xavier

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Déçu malgré un personnel attentionné
Du personnel adorable mais malheureusement un hôtel vieillissant malgré un emplacement génial pour Aix. Isolation phonique horrible Chambre petite Espace bureau étriqué Pas d eau à disposition Bref, cela mériterait un grand coup de jeune vu l emplacement et les prix pratiqués
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 8월 1일
Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité avec le centre ville de notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre chambre, nous possédons différentes catégories de chambres, n'hésitez pas à appeler notre réception avant toute réservation afin que l'on puisse choisir ensemble la chambre qui vous conviendra le mieux. En espérant vous accueillir une prochaine fois lors d'une nouvelle réservation Prenez soin de vous Bien à vous,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people. Great location.😄
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 8월 1일
Good morning, A huge thank you for taking the time to write a coment about your stay with us at Hotel Artea in Aix-en-Provence. We are delighted to read that you have enjoyed the location of our hotel in the very center of the city, ideal to visit the beautiful city of Aix-en-Provence. We are also pleased that the professionalism of our staff has helped to make your stay enjoyable. We do hope to welcome you again ! Take care, Best regards,

10/10 - 훌륭해요

SHINYA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'hôtel Artea 님, 2021년 8월 1일
Chère Shinya, Toute l'équipe de l'hôtel Artea à Aix-en-Provence vous remercie pour cette jolie note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 - 좋아요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artea 님, 2021년 6월 3일
Cher Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Notre équipe vous remercie pour votre note, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. En espérant avoir l'opportunité ainsi que le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine réservation Bien à vous,

8/10 - 좋아요

chantal

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artea 님, 2021년 6월 3일
Bonjour, L'équipe de l'hôtel Artea vous remercie pour votre joli note. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous Bien à vous

6/10 - 괜찮아요

gerard

별로예요: 직원 및 서비스
mini petit dejeuner
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artea 님, 2021년 6월 3일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea Aix-en-Provence. Nous sommes au regret de lire votre déception quant au petit déjeuner, les mesures sanitaires ne nous permettent pas de servir le petit déjeuner sous forme de buffet, cependant notre équipe reste à votre disposition afin de vous servir les quantités souhaitées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de pouvoir vous proposer un petit déjeuner sous forme de buffet. Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ix
Hôtel très bien placé, personnel attentionné
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adélaïde, Reception 님, 2020년 10월 11일
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de constater que votre séjour à l'hôtel Artea a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artea 님, 2021년 6월 3일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes au regret de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que celles-ci nous permettent d'améliorer nos prestations. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artea 님, 2021년 6월 3일
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Toute l'équipe de l'hôtel Artea est au regret de constater que votre séjour ne vous ait pas comblé. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations. En espérant avoir l'opportunité ainsi que le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien à vous

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
気持ちよく滞在できました。
フロントスタッフ全員感じがいいです。部屋に冷蔵庫もあり天井が高く、水廻りも清潔、ベッドも良くよく眠れました。中心地も歩いて直ぐだしコスパ良しです。人に薦められるホテルだと思います。
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Artea 님, 2020년 9월 16일
Good evening Sir, We thank you for taking the time to share your thoughts about your stay. We are pleased to see that you have enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Best regards, The team of Hotel Artea

10/10 - 훌륭해요

Gilles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hôtel Artea 님, 2020년 9월 16일
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Artea

8/10 - 좋아요

priscillia

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Il y a pire et il y a mieux
Hôtesse d’accueil super accueillante très agréable ! L’hôtel en lui même paraît délabré A l’intérieur ! les portes des chambres sont lugubres Vieilles ! Le petit dej bon ! Dans les toilettes on a vu qu’il y avait eu Un coup de lavette puis balai mais tout n’a pas été ramasser donc un peu sal il y avait des taches sur une housse de coussin qui a été changé aussitôt et des taches sur les rideaux ! Ce qui donne pas confiance ! Il est Vraiment super bien placé ! L’entretien de l’hôtel est à revoir mais l’accueil et l’emplacement relève le niveau !!
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel Artea 님, 2020년 8월 29일
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous constatons cependant que certains aspects de notre hôtel ne vous a pas plut, et nous nous en excusons. Nous ferons de notre mieux pour corriger ces problèmes. Cordialement,

8/10 - 좋아요

Francesco Paolo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un giorno ad Aix
Hotel in pieno centro dotato di ogni comfort. Ci hanno concesso un upgrade molto apprezzato. Da consigliare
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel artea 님, 2020년 9월 16일
Good evening Mister Paolo, We thank you for taking the time to leave a comment on you stay in our Hotel. We are pleased to see that you have enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Best regards, The Hotel Artea team

10/10 - 훌륭해요

Leda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hôtel Artea 님, 2020년 9월 16일
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Artea

8/10 - 좋아요

Laurent 님, Paris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel bien situer à Aix. #114 spacieuse et balcon terrasse, top pour les amateurs d’espaces extérieurs et idéal pour les fumeurs, madame,Monsieur respectez bien de fumer dehors! Rare encore les Hôtels qui acceptent encore des accrocs du tabac. Literie confortable, très ferme importante pour un bon sommeil 💤. Petit déjeuner correct pour un 3* sans mauvaise surprise. Pour la COVID-19 règlement d’hygiène bien tenu. Après, quelques petites réparations sont à prévoir dans la chambre du type: porte balcon, porte manteau etc... rien de bien grave. Afin, personnels réception très accueillant et sympathique. Dehors calme absolu. Bon repos à tous! L.N
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Séjour agréable, une seule nuit passée.
2020년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon lieu de passage (en ce qui nous concerne). Chambre spacieuse. Personnel serviable et compétent. Petit dejeuner très correct.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Cher Thierry, Toute l'équipe vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre séjour et nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Aix-En-Provence.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良いです
ホテルまではバスターミナルから徒歩10分弱かかります。旧市街にも近く観光に便利です。すぐ横にショッピングセンターがあり、スーパーもあります。ホテルは古い建物でエレベーターがなく、重い荷物を運ぶのは大変です。
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Dear Anonymous, Thank you for you feedback. Feel welcome anytime soon in our hotel. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Verena

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ot quite what we expected
AC not working was unfortunate
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Dear Verena, Thank you for your stay in our hotel and for your feedback. About the AC, did you mentionned it to our front office team ? We could have show you how it works or call our handyman to fix it. Best Regards

4/10 - 별로예요

PIN

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Thabk yo for your stay and feedback.

8/10 - 좋아요

Dan-Henri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jolie chambre familiale pour un bref séjour
Accueil sympathique. Belle chambre familiale (137) Salle de bains convenable. Un bémol : la pièce wc est tellement petite (max 1m2) qu’il faut laisser la porte ouverte :((.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Cher Dan-Henri, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Lauryne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Artéa 님, 2020년 7월 21일
Chère Lauryne, Merci pour votre retour. Bien cordialement,