숙박 시설 내 편의 시설/서비스
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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 휴스턴-앨빈, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 휴스턴-앨빈, IHG 호텔
900 S Loop 35, Alvin, TX

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 544개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 544개 이용 후기 중 122개" "
평점 6 - 괜찮아요. 544개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 544개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 544개 이용 후기 중 19개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Noel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The key did not work during my first night. Then after getting in bed, I find that my room phone does not work. The attendant said it could not be fixed, but I needed a wake up call for a very important event. He said an employee would knock on my door. well, you guessed it, no one knocked. Came down at 715 for breakfast and the food was sparse and already cold and dried out. The A/C is set so one cannot go below 66 and the blower was set to low. Coffee in the room was not replaced with new ones. Staff kept confusing what room I was in. I will not be staying there again.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lindsey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall stay was good. Good breakfast options!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2024년 4월 9일
Thanks for staying with us at the Holiday Inn Express. We value your feedback and we're glad you had a great breakfast experience.

10/10 - 훌륭해요

Brendan

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2024년 4월 9일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express. We value your feedback and look forward to another stay.

8/10 - 좋아요

Michael and Jennifer

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was put in room 101 which was an adaptable room for disabilities. This was not needed but it was nice, clean, and big. Only downside was it was literally right next to the elevators and lobby and was very noisy. Breakfast was included and had many choices. Would stay here again but in a different room.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing and very helpful
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weldon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great People and a Caring staff
They went out of their way to make us happy. Very nice and awesome staff. A great place to stay
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mario

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

evelin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really loved the stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HIE Team 님, 2023년 10월 24일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express and Suites in Alvin. We look forward to another stay.

2/10 - 너무 별로예요

Richard

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

miriam 님, Vonore

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HIE Team 님, 2023년 10월 24일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback and look forward to another stay.

8/10 - 좋아요

Quinn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Present staff members and very clean.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 10월 5일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites. We're glad you had a great stay and look forward to another.

10/10 - 훌륭해요

Crisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback and look forward to another stay.

10/10 - 훌륭해요

Leslee

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback. We're glad you had a awesome stay.

8/10 - 좋아요

Blessey Angelin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback. We're glad you had a awesome stay.

10/10 - 훌륭해요

brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is very nice, very clean and its surroundings, all the staff are very friendly, it does not have a lot of variety of restaurants nearby, but we asked for DoorDash and everything was excellent.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback. We're glad you had a awesome stay.

10/10 - 훌륭해요

Danna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable and clean. The breakfast area was perfect for the family to gather and talk in the afternoon.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela Smith GM 님, 2023년 8월 20일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Alvin. We're glad you had a great stay. We look forward to another stay.

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great choice!
The room is spacious, clean, comfortable, better that I expected. There’s a Walmart near by for your convenience… over all very happy for choosing this hotel
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela Smith GM 님, 2023년 8월 20일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Alvin. We're glad you had a great stay. We look forward to another stay.

10/10 - 훌륭해요

Bricen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty clean hotel wifi was a little slow
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Pamela Smith GM 님, 2023년 8월 20일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Alvin. We're glad you had a great stay. We look forward to another stay.

8/10 - 좋아요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
große Zimmer, sauber
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites. We value your feedback. We look forward to another stay.

4/10 - 별로예요

Laterice

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rajesh Kumar

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
closer proximity between houston City and Galveston. Though some part of the building looks renovated, pool and other areas looks dirty and unclean. Breakfast options could be improved with more refills. Smaller rooms and TV/remote doesn't work together.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Pamela Smith GM 님, 2023년 8월 20일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Alvin. We value your feedback. We will share your feedback to improve those areas in the hotel. We do hope to see you again so you can have a wonderful stay on your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Billy

가족 여행
Safety equipment missing
Husband fell in the shower due to no anti slip pads or anything cutting his and jamming his neck. This happened Friday night today is Monday afternoon and I have yet to receive a call from the General Manager
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Aransas Pass

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2023년 9월 25일
Thanks for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Alvin. We value your feedback. We're glad you had a awesome stay.

8/10 - 좋아요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, excellent staff, slight problem with the key cards having to be reprogrammed.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice but stinky
Hotel was actually very nice. The room was perfect with the exception that it smelt like mildew. If it was for the smell of the room the stay would have been excellent.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kellie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly. Rooms were very spacious.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The woman who checked us in was very Kind and helpful. The gym has a nice selection of equipment for the hotel size. The room has great space and the beds are very comfortable.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean. Bed was comfortable. Decent breakfast options.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvin 님, Boerne

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Latisha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointing!
I truly like the Holiday Inn Expresses but this one was truly disappointing. There was mold all over the restroom walls. The phone did not work. The ironing board was broken and the towel rack fell on my husband. This is by far the worst Holiday Inn I have ever stayed in.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checkin was easy. Mahogany was very friendly and helpful during our stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The hotel was nice and clean.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employees are very friendly and helpful
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was horrible. Breakfast was cold and nasty we got down there at 7.15 am and everything was soggy and cold I guess she cooked everything an hour before because it was definitely not fresh and hot. The lady that ran the front desk in the mornings was hateful and rude and had a attitude about everything when we went to check out I waited 30 minutes in the lobby for a cart I was the only one in the loading and un loading spot I ask her when they might have some it's been 30 minutes she said oh a lady took both carts this morning about 2 hours ago and hasn't brought them back I said are you kidding me there are other people needing them 😒 but did the lady up front care nope. And the worst part is no one but her in the hole hotel spoke English which was really annoying tried to ask several house keepers for towels not one of them spoke English just smile and said sorry dont know English then would giggle to other house keepers are you kidding me this is America how is anyone supposed to have a nice stay in your hotel when you can't talk to no one will definitely never stay hear again trust me save your money dont go hear

8/10 - 좋아요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worked for a one night stay
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OLGA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service is excellent!
2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maribel

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like mildew as soon as we walked in. The shower had mold and looked gross. The cover smelled musty even though we hadn’t used it. It really looked like we were staying at a motel or something. Probably will try somewhere else if I ever come back.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deshauris

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristi 님, Boonville

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Good breakfast. Friendly employees
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a service animal and they were great. Our room was so clean, and we really appreciated that. Our first impression with the front desk was great. Number one. Keep that special lady.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margarita

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Nice hotel
We stayed one night then boarded a cruise from Galveston the next day. Our room was quiet and the bed was nice. The included breakfast was good. Exercise room is basic.
2023년 3월에 1박 숙박함