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햄프턴 인 앤 아버 - 노스 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 앤 아버 - 노스
2300 Green Rd, Ann Arbor, MI

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 410개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 88개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 43개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sunah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 12월 19일
Hi Sunah, thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Sunah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: MNGR 님, 2022년 6월 2일
Thank you for taking the time to review our property! We certainly appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sunah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: MNGR 님, 2022년 6월 2일
Thank you for taking the time to review our property! We certainly appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 하루 였습니다.
모든면에서 완벽 했습니다.
답변 제공: Jesse 님, 2018년 5월 11일
우리가 잘 봉사 할 수있어서 기쁘다. 나는 안전한 여행이 있기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

Hyun Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 좋았음
처음 호텔을 찾기 어려웠음. 호텔 로고가 파란색 육각형인데 좀 작음. 애플비 applebee라는 음식점 바로 옆에 있음. 호텔은 지은지 좀 되어서인지 숙박비는 비교적 쌌음. 아침은 무료였음. 주차비무료. 와이파이무료. 1층 로비에서 커피 과일은 항상 available 했음
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 17일
Thank you for your comments! I do apologize the hotel was hard to find. It is placed in the corner of the road. Happy you enjoyed the fruit and some of offerings. We appreciate your review. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 호텔을 찾기가 어렵다고 사과한다. 그것은 도로의 구석에 배치됩니다. 행복하게 과일과 제물을 즐겼습니다. 귀하의 검토에 감사드립니다.

8/10 - 좋아요

Yamili

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darlene

연인과의 여행
Great breakfasts and nice room!
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

abby

연인과의 여행
Pieces of the old carpet left in the room. Really dirty. Otherwise fine
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2024년 5월 19일
Hi Abby, thank you for your review! I apologize for the inconvenience; we appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Housekeeping didn't come in to at least make the bed; the window blind was broken
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2024년 5월 12일
Hi Rebecca, thank you for your feedback, I apologize for the inconveniences during your stay. We appreciate your feedback about the property.

10/10 - 훌륭해요

Denise 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an issue with our first room but the staff was very accommodating and helpful. They were very quick to resolve our issue and made sure all of our needs were met.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 5월 1일
Hi Denise, thank you for your review! We are so sorry for the inconvenience you faced during your stay, and we are happy to hear our staff was able to quickly assist. Hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

KIMIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
二泊三日をこのホテルで過ごしました。1人で観光目的です。フロントでお尋ねしたいことができて、尋ねました。反応は、とても素晴らしく調べてくださいました…感謝しています。更にその後私を覚えていてくださって、「行けましたか？楽しみましたか？」と声をかけてくださいました。 二泊三日、とても安心して楽しく過ごせました。 ありがとうございました
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 5월 2일
Hi and thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay, and that our staff was able to assist you in your needs. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really quiet and nice...
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 26일
Hi Bradley, thank you for your glowing review! We appreciate your feedback, and are glad you had a nice stay.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was nice for my one day stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 23일
Hi Kathryn, thank you for your review! We are happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Tammie

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2024년 5월 12일
Hi Tammie, thank you for your review. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Robert

출장 여행, 가족 여행
Got to room and if was so hot in there it didn’t cool down tell 7 or 8 in morning
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 19일
Hi Robert, thank you for your review! We are sorry about the issues you faced with the temperature of your room. We appreciate you bringing this to our attention, and taking the time to provide us feedback.

10/10 - 훌륭해요

Harry

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At check in Jarrett was very helpful and courteous. Enjoyed the pool. The room was nice and clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2024년 4월 16일
Hi Harry, thank you for the great review. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Aaron

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didn’t have the room we reserved. No linens for the pull out couch and had to wait an hour for those. Blinds very poor and let in light very early. Just not a good experience
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 15일
Hi Aaron, thank you for your review. We are sorry for the issue you faced during your stay, and any inconveniences this caused you. We appreciate you feedback.

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay at this property. Well run with very helpful and courteous staff. Highly recommend!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 15일
Hi Steven, thank you for the glowing review! We take pride in our hospitality, and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, reasonably priced, nice breakfast, friendly staff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 9일
Hi Richard, thank you for your review! We are happy to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Joseph

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 26일
Hi Joseph, thank you for your review! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Ayman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel needs renovation.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 9일
Hi Ayman, thank you for your review! We appreciate your feedback about the property.

10/10 - 훌륭해요

Richard

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this location was pet friendly and also close to University of Michigan
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 2일
Hi Richard, thank you for your review. We are happy to hear you and your fur-baby had a good stay!

4/10 - 별로예요

MIKE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 2일
Hi Mike, thank you for your review. We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

John

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here before. But this trip: Handicapped room was farthest from elevator and only one elevator was working. Desk chair was broken. All electrical outlets allowed plug to fall out. Couldn’t control temp in our room. TV was tiny and bad picture. Just sheet was too cold, blanket was too hot. Bed was tucked in too tight. Shower seat was broken. Pop machine wouldn’t read my card for purchase. Drywall dust on floor. The experience sucked.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 2일
Hi John, thank you for your review. We are sorry to hear about the inconveniences you faced during your stay, and we appreciate you bringing these issues to our attention.

10/10 - 훌륭해요

JAI KUMAR

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good, confortable safe clean. what else do u need for one night stay?
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 29일
Hi Jai Kumar, thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay, and appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 25일
Hi Grace, thank you for your review. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is failing. Elevator out and key swipe wouldn't open room door. Not to mention abandoned Applebee's attached to hotel gives whole experience a sketchy vibe. Staff kept the joint clean though.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 18일
Hi Kevin, thank you for your review. We appreciate your feedback about the property. We are happy our staff could provide a comfortable stay.

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice comfortable stay Good breakfast!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 11일
Hi Lori, thank you for your review! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was good for the event I was in town for.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 4일
Hi David, thank you for your review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

LaVeta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is designed very comfortably. Bathroom fan does NOT run automatically with the light!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 29일
Hi LaVeta, thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay, and hope to welcome you back soon!

4/10 - 별로예요

Tammy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Updates Needed
The heater did not work in our room so it was cold. We always stay at Hampton Inn but this one needs updated & clean a little better.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 27일
Hi Tammy, thank you for your review. We appreciate your feedback about our property.

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 26일
Hi Julie, thank you for the wonderful review! We appreciate you, and hope to host you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Yi-Chang

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The people next door were really loud. Maybe the wall in between is thin. The staff talked about room number and asked for personal contact in front of others.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 26일
Hi Yi-Chang, thank you for your review. We apologize for the noise you experienced during your stay, and appreciate you bringing this to our attention.

8/10 - 좋아요

SUSAN 님, Naperville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I come back to this property for its reasonable price, but the facility is starting to feel a bit rundown. However, the staff are so friendly, welcoming and responsive, which also keeps me coming back!
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 21일
Hi Susan, thank you for your review! We appreciate the shout out to our staff, and the feedback about the property. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 20일
Thank you so much for the glowing review! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Kristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were kind. I really appreciated that they let us check out late due to our flight being later that day.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 19일
Hi Kristi, thank you for your review! I'm so happy our staff was able to accommodate your late checkout, and hope the rest of your travels went smoothly. Thank you for taking the time to provide your feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
An okay place to stay
The room was fine, bed was comfortable. I ran out of hot water during my shower. The breakfast area needed to be restocked with juice and coffee cups.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 14일
Hello, and thank you for your review. We appreciate your feedback about the property and breakfast service.

8/10 - 좋아요

Jamar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 13일
Hi Jamar, thank you for your review! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Denise

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only reason it is getting any stars is because the staff was very sweet. I DO NOT recommend this hotel and will NOT stay here again! Apparently when too many people take a shower they run out of hot water! I had ZERO hot water at 8:30 am when I needed to leave at 9:30. Also there’s a huge draft by the windows and the room was freezing. This hotel is noisy and you hear conversations from next door. It was cheap but I’d rather pay double than stay here again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 14일
Hi Denise, thank you for your review. I am so sorry to hear about the issues you faced during your stay, and thank you for bringing these to our attention. We appreciate your feedback, and wish you the best!

6/10 - 괜찮아요

Heather

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A little rough around the edges
The bed was comfortable and the surrounding we a bit rough. A large whole in the wall chipped tile and carpet runs. Breakfast was so so….
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 14일
Hi Heather, thank you for your review. I am sorry for any inconveniences you faced during your stay. We appreciate you bringing the property issues to our attention.

8/10 - 좋아요

Niravkumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 12일
Hello, thank you for your review! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

JeanAnn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 12일
Hi JeanAnn, thank you for your review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 12일
Hi James, thank you for your review! We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Julia

It was cold I couldn’t get the TV to work. I would not recommend anybody to go there ever.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Julia, thank you for your review. I'm sorry for the issues you faced during your stay. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Sandeep

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Price was good but hotel is very dated
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Sandeep, thank you for your review. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Ian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Ian, thank you for your review. I'm sorry for any issues you faced during your stay. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Kevin

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Kevin, thank you for your review. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Arnold

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Arnold, thank you for your review. We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Todd

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had to leave our first room because the heater was broken. Then on the second night, we had to leave the hotel because the entire building lost heat. Front desk staff were polite.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 7일
Hi Todd, thank you for your review. I am sorry for the issues your faced during your stay. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There was a gap around the window it was freezing in my room. I had to stuff a blanket in the gap..
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 2월 1일
Hi Margaret, thank you for your review! We appreciate your feedback.