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평점 10 - 훌륭해요. 32개 이용 후기 중 21개" "
10 - 훌륭해요
21
평점 8 - 좋아요. 32개 이용 후기 중 5개" "
8 - 좋아요
5
평점 6 - 괜찮아요. 32개 이용 후기 중 3개" "
6 - 괜찮아요
3
평점 4 - 별로예요. 32개 이용 후기 중 0개" "
4 - 별로예요
0
평점 2 - 너무 별로예요. 32개 이용 후기 중 3개" "
2 - 너무 별로예요
3
9.6/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
9.4/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Cecilia
2024년 4월 12일
Cecilia
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lídia
가족 여행
2024년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar
Local lindo, quarto super confortável.
O banheiro maravilhoso
Lídia
2024년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Paolo
출장 여행
2024년 2월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paolo
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
cynthia
2024년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place! We will come again!
cynthia
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Roderik
2024년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roderik
10/10 - 훌륭해요
Davide
2023년 12월 8일
좋아요: 청결 상태
Davide
10/10 - 훌륭해요
Franck 님, Paris
가족 여행
2023년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un superbe hôtel isolé dans la verdure dans un cadre splendide, soigné et plein de charme. Personnel adorable, très attentif. Une grande piscine parfaitement aménagé, un spa, une salle de sport, une offre de massage vraiment rien à redire. A visiter absolument quand on est dans la région. Chambres modernes et spacieuses.
Franck
10/10 - 훌륭해요
PAOLO
연인과의 여행
2022년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulizia estrema,prezzo adeguato nel rapporto qualità prezzo, ambienti luminosi spaziosi,spa e piscine veramete uniche nel loro genere, ottimo il cibo, letto comodo, superlativi i cuscini, la mia cervicale ringrazia!
Consigliatissimo!
PAOLO
2022년 1월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
alain
출장 여행
2022년 2월 3일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Di qualità ma servizio pessimo
Il cibo è ottimo ,ma è un'attrazione per fare soldi tant'è che non ti comunicano neanche che paghi 9 euro di parcheggio e lo sai solo al check-in.. lentissimi nel servizio della ristorazione. All'arrivo non si capisce nemmeno l'entrata e non c'è nessuno fino all'indomani per fare un pagamento..
alain
2022년 2월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Barbara maria
2022년 2월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Barbara maria
2022년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Roberto
2022년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roberto
2022년 1월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2021년 12월 22일
별로예요: 직원 및 서비스
Guaranteed reservation not granted
실제 이용하신 고객
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paolo 님, 2021년 12월 31일
Gentilissima NON ospite Mrs Christine Wichert dalla Svizzera
Innanzi tutto siamo dispiaciuti che il suo personale risentimento trovi sfogo in immature valutazioni.
Anche se consulente per aziende, dovrebbe conoscere che le regole hanno priorità su tutto
La sua sola prenotazione ha previsto che lei abbia ricevuto il nostro semplice regolamento che vincola il check in entro le ore 20, poiché la nostra struttura NON è organizzata per arrivi oltre questo orario.
Non può farcene una colpa per questo
Ma se lei non si presenta e chiama alle ore 22 dicendoci che è a circa 140 Km di distanza su una strada provinciale e senza permetterci di aiutarla non dandoci indicazioni di dove fosse, era chiaro che lei non sarebbe arrivata da noi prima dell’1 di notte. E questo non ci permetteva nessun aiuto neppure volendolo.
Il suo errore di fondo è aver ricevuto conferma che la nostra prenotazione sarebbe stata garantita entro le 20, ma lei ha voluto giocare con una falsa affermazione, ingiusta ed immeritata, dimenticandosi di segnalare quanto io stesso ho già riportato.
Come consulente le consiglio di essere in futuro onesta e trasparente, evitando di infangare ingiustamente che esercita con dedizione e fatica il suo lavoro quotidiano.
La invitiamo a verificarlo personalmente in una prossima occasione
Grazie
Paolo
Managing Director
Dear NON guest Mrs Christine Wichert from Switzerland
First of all, we are sorry that your personal resentment finds an outlet in immature evaluations.
Even if you are a business consultant, you should know that rules take priority over everything.
Your only reservation has provided that you have received our simple regulation that binds the check in before 8 pm, since our structure is NOT organized for arrivals after this time.
You cannot blame us for this
But if she doesn't show up and calls at 10 pm telling us that she is about 140 Km away on a provincial road and without allowing us to help her by not giving us any indication of where she was, it was clear that she would not arrive at our place until 1 am. And this did not allow us any help even if we wanted it.
Her basic mistake is having received confirmation that our reservation would be guaranteed by 8pm, but she wanted to play with a false claim, unfair and undeserved, forgetting to point out what I had already reported.
As a consultant I advise you to be honest and transparent in the future, avoiding to unjustly besmirch those who exercise with dedication and effort their daily work.
We invite you to verify this personally on a future occasion.
Thank you
Paolo
Managing Director
Chère NON-hôte Mme Christine Wichert de Suisse
Tout d'abord, nous sommes désolés que votre ressentiment personnel se traduise par des évaluations immatures.
Même si vous êtes un consultant en affaires, vous devez savoir que les règles ont la priorité sur tout.
Votre seule réservation a signifié que vous avez reçu notre simple règlement qui vous oblige à vous enregistrer avant 20 heures, car notre éta
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 8월 7일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 4박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and the staff is very attentive. Just one thing; you can't go freely outside since they have a gate that must be opened by the owner. Also there is a curfew of midnight otherwise you will pay 25 euros per hour if you exceed the time.
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort, staff very friendly. Recommend you have a car as not much around within walking distance. Onsite restaurant very expensive, staff and service excellent.
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest,
Thank you for your review.
We are pleased to have noticed the attention we pay to every detail: our goal is to offer an elegant and refined environment to all our guests while preserving the tranquility and privacy.
Our tasting menu "Tastes of Tuscany" have a cost ranging from € 29 to € 69 (with Florentine Steak of Chianina certified, prepared on oak embers), the description and the related costs of our menus are indicated in the restaurant menu available in the room. As a result of your observation we are placing a copy of our Restaurant Charter in each room.
We hope to be our guest again soon.
Best regards
Dr Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
6/10 - 괜찮아요
Aad
2019년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooi resort voor kort verblijf.
Mooi design resort. Alles in dezelfde witte style. Kamers zijn van alle gemakken voorzien. De kamers zijn wel ingericht voor een kort verblijf, weekend of midweek. Door een gebrek aan opbergruimte bij een langer verblijf uit koffer leven.
De serviceverlening is uitstekend. Iedereen staat klaar. De schoonmaak is prima. Ook de tuinen/zwembad zijn prima onderhouden.
Toch zijn er wel wat aanbevelingen. De organisatie van de werkzaamheden kan professioneler. Daarmede worden regelmatige vermijdbare missers bij schoonmaak e.d. voorkomen.
Ook de ontbijtservice die op zich prima is, kan nog wel een professioneringsslag gebruiken. Je merkt dat de aanwezige krachten onvoldoende horeca-ervaring hebben. Een training op dat vlak kan ook deze service op een hoger niveau brengen.
Het resort heeft alles in zich om een vijfsterrenhotel te worden. Dat lukt niet alleen met uitsluitend een mooie accommodatie.
Aad
2019년 5월에 13박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest,
Thank you very much for your welcome review.
We are glad you had a pleasant stay in our Resort.
Our goal is to offer a refined and comfortable environment to our guests.
In the hope of having you back as our guest in Arezzo very soon,
We send you our best regards from Tuscany.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
8/10 - 좋아요
Itai
2019년 6월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Itai
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest
Thank you for your wonderful review.
Our goal is to offer a charming and relaxing environment, a place where our guests can relax and recharge in total tranquility and privacy.
We hope you will soon have the opportunity to stay at the iConic Resort & Spa in Arezzo,
We send you our best regards from Tuscany.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
iConic Resort & Spa
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 6월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A unique property in spacious, beautifully kept grounds on the outskirts of Arezzo. Very modern rooms, powerful shower and the bedding is of high quality. It has a steam room and a sauna in the basement area and a Silent room with 2 massage chairs which give an all encompassing body massage which is both relaxing and invigorating. The dining area is beautifully laid out and where breakfast is served along with a seasonal 3/4 course dinner made with local and organic products. The owners, Paolo and Barbara, are rightly proud of what they have created and along with their staff, make your stay a very pleasant one.
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest,
Thank you for your excellent review.
We are pleased to have appreciated the attention that we pay to every detail and the passion that we devote to our tasting menu "Tastings of Tuscany", in particular the preparation of our "Bistecca Fiorentina" of Chianina certified, prepared personally by Paolo strictly on oak embers.
We hope to be our guest again soon.
A warm greeting from Tuscany.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
iConic Resort & Spa
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inmejorable alojamiento en Arezzo
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest,
Thank you very much for your welcome review.
Reviews like yours are the best reward for our commitment.
We send you our best regards from Tuscany.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 7월 11일
Dear Guest,
Thank you very much for your welcome review.
We are glad you had a pleasant stay in our Resort.
Our goal is to offer a refined and comfortable environment to our guests.
In the hope of having you back as our guest in Arezzo very soon,
We send you our best regards from Tuscany.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
10/10 - 훌륭해요
stefano
2019년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location e struttura di alto livello
proprietari molto gentili
sono stato benissimo
stefano
2019년 4월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Wendy
2019년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely resort and perfect host.
Booked for a one night stay, not realizing that this was an actual spa/resort. Paolo the owner greeted us and was a real pleasure. He is very enthusastic about his property and offered us a full tour. The property is stunning. A bit out of the way from downtown Arezzo, but is definitely worth a visit. I would stay again and recommend now that I have a full scope of the services offered. Booking the property online, we were more looking for a place to lay our head for the night and in hindsight wish we knew more about the properties amenities.
Wendy
2019년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gianni
2019년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gianni
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 5월 3일
Gentile Sig. Gianni,
La ringraziamo infinitamente della sua gradita recensione.
Siamo lieti abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro Resort.
Il nostro obbiettivo è quello di offrire un ambiente raffinato e confortevole ai nostri Ospiti.
Le recensioni come la Sua sono la migliore gratificazione per il nostro impegno.
Nella speranza di poteLa avere nuovamente come nostro Ospite ad Arezzo molto presto,
Le inviamo i nostri migliori saluti dalla Toscana.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura bellissima immersa nel verde,
i proprietari sono persone estremamente gradevoli e disponibili, camera moderna , arredata con molto gusto e dotata di ogni comfort
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 3월 31일
Gentile Ospite,
La ringraziamo infinitamente della sua gradita recensione.
Siamo lieti abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro Resort.
Il nostro obbiettivo è quello di offrire un ambiente raffinato e confortevole ai nostri Ospiti.
Le recensioni come la Sua sono la migliore gratificazione per il nostro impegno.
Nella speranza di poteLa avere nuovamente come nostro Ospite ad Arezzo molto presto,
Le inviamo i nostri migliori saluti dalla Toscana.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 22일
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 4월 4일
Gentile Ospite,
siamo lieti abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro Resort.
Il nostro desiderio è di proporre un ambiente elegante e rilassante ai nostri Ospiti.
Speriamo di averLa nuovamente presto nostro Ospite.
Un caloroso saluto dalla Toscana.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
iConic Resort & Spa
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 22일
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 4월 30일
Gentile Ospite,
La ringraziamo infinitamente della sua gradita recensione.
Nella speranza di poteLa avere nuovamente come nostro Ospite ad Arezzo molto presto,
Le inviamo i nostri migliori saluti dalla Toscana.
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
10/10 - 훌륭해요
Christian
2019년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo!
In una parola: Eccezionale! Prenotato per necessità all'ultimo momento.
La stanza molto confortevole. Arredamento moderno e funzionale. Ottima pulizia della camera , del bagno e letto comodo.
Paolo il titolare cordialissimo dal check-in fino alla partenza.
Per colazione non fatevi sfuggire l'uovo soffiato.
Christian
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paolo 님, 2019년 2월 18일
Gentilissimo Christian grazie delle belle parole che ha rivolto a tutti noi. La ringraziamo anche per la cordialità e gentilezza...e ci auguriamo di poterla riavere presto da noi....con la sua bella macchina fotografica. A presto...da tutto lo staff iConic
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 8일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pessimo
Proprietario maleducato e pretenzioso.
Non tornerò e sconsiglio caldamente questa struttura.Non solo c'è di meglio, c'è di molto meglio.
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Enrico 님, 2019년 1월 21일
Gentile Sig.ra Carla Saturni,
siamo sconcertati dalla Sua recensione, non avendo Lei soggiornato nel nostro Resort.
Prenotare una camera, non presentarsi per soggiornarvi e poi scrivere una recensione falsa come la Sua è un comportamento inaccettabile.
Ci attiveremo per tutelare i nostri diritti nelle opportune sedi.
Distinti saluti
Enrico Callegari
Sales & Marketing Consultant
iConic Resort
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 10월 20일
실제 이용하신 고객
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Paolo 님, 2018년 10월 25일
Thank You....Grazie
10/10 - 훌륭해요
Gianni 님, Fiumicino
2018년 8월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto super-ok!
Le persone sono sempre disposte a dare una mano su tutto
Gianni
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Paolo 님, 2018년 8월 18일
Grazie degli apprezzamenti...ci invitano a mettere sempre lo stesso amore nelle cose che facciamo.
10/10 - 훌륭해요
Giovanni 님, Fiumicino
2018년 6월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Attenzione massima al cliente
Perfetto anche per famiglie
Assolutamente da non perdere per un lungo weekend ma anche per periodi più lunghi
Nessun difetto di sorta
Eccellenza italiana in ogni dettaglio
Giovanni
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Paolo 님, 2018년 8월 18일
Carissimo....sempre un grande piacere poter assistere ed ospitare bellissime persone che condividono grandi valori ed impegni. Un onore per noi. Grazie