실내 수영장, 야외 수영장, 일광욕 의자
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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 애슈빌 다운타운, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 애슈빌 다운타운, IHG 호텔
42 Tunnel Rd, Asheville, NC

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 789개 이용 후기 중 598개" "
평점 8 - 좋아요. 789개 이용 후기 중 146개" "
평점 6 - 괜찮아요. 789개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 789개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 789개 이용 후기 중 14개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel appears newer and was very clean. Beds were very comfortable and room was well appointed. It is near an Outback and Cracker Barrel restaurants. Breakfast had decent options.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in late…but no issues. Staff was friendly, room was great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 18일
Dear guest, thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help youwith.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great, property was clean. Breakfast area was very clean and well above average. Staff was helpful and courteous.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 18일
Dear guest, thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help youwith.

10/10 - 훌륭해요

BEVERLY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 18일
Dear guest, thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help youwith.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
Room was awesome......checkin very simple and quick......location convenient with lots of food options.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Zachary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing really unique, just a clean and quiet evening
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Ricky

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

knox

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place breakfast good too
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Girl at the desk was very efficient and we were checked in and out very quickly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

6/10 - 괜찮아요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
There were walls on our floor that had wires sticking out and were not covered up. Our smoke detector blinked all night that was annoying. This normally is one of our favorite places to stay in Asheville. This time was a little off or their high standards. Staff was really nice and friendly.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. However, Iapologize for the inconveniences that you experienced during your stay. We do take pride in catering to ourguests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice & clean
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 18일
Dear guest, thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help youwith.

10/10 - 훌륭해요

Cameron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Straight forward and clean. Great view of the mountains
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Darla

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The motel was very clean. The workers very nice and helpful
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

Victoria 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was told my room on the second floor would be quiet but it was far from it. It directly overlooked the entrance where all the cars pull up so constant car noise and people talking. The location is handy right by tunnel road. Nice clean room and good toiletries. Nice breakfast. Good staff. The lobby smelled of disinfectant which was tough to take. Not fancy but a practical, convenient hotel.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, beds were very comfortable!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Nannan

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

JENNIFER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Property was clean and very convenient. Front desk was very helpful as we arrived early and was able to check in a little earlier.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant, clean and the breakfast was ok
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

Catherine

가족 여행
James and the desk staff were excellent, as was the cleanliness of the accommodations. However, the water pressure in the shower was so-so. Also, it would have been nice to have enough towels for two.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to ourguests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Brittany

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Lesley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and simple hotel with welcoming staff. Breakfast was good as well! Rooms were very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to ourguests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, good breakfast, convenient to downtown, not much scenery to look at but we were on the go. Would definitely book here again!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Hristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and safe, entrance to the parking lot is kinda weird but outside of that I highly recommend this property!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Super clean rooms. Staff super courteous and helpful!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Finding the hotel was somewhat of a chore and the parking lot is tight, but there's little that can be done about either. Otherwise everything else was top-notch. The owners could teach a college class about the proper way to run a hotel/motel as they have mastered it.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room. Excellent breakfast with many choices. I highly recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Denny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Band show
It was a great stay the hotel is so clean and staff was so friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

SABRINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and clean
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

6/10 - 괜찮아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
when I checked they asked me for a $50 deposit on credit card. Had never been told about it
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. Please refer to "Important information" on this third party's website to view this incidental hold policy. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

Kristen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean hotel. Easy to get to from interstate. several restaurants within walking distance. Had a wonderful stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

10/10 - 훌륭해요

STEWART

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms and hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

Laurana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest, we appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us!

8/10 - 좋아요

GEORGE 님, NASHVILLE

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear George, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Daisy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Daisy, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean. The staff was friendly and accommodating. We would definitely stay here again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Jenny, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Abraham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Abraham, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
Enjoyed our two night stay. So convenient to the Biltmore, restaurants and shopping. So clean and inviting. Enjoyed the complimentary daily breakfast. Would definitely book the Holiday Inn Express the next time we are in the area.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Barbara, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Marsha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Quick trip, stayed one night.rooms are big, and well laid out with lots of storage. Staff extremely nice and accommodating Bed comfy, perfect breakfast Great location / restaurants close and a grocery across street The hardest part was finding the actual hotel driveway with GPS ! Not far from Harrahs for our destination
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Marsha, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient, clean, good price,
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Judith, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

NaTayah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear NaTayah, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Kristina

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Kristina, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Karyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was very nice and comfortable, perfect location to downtown. Room was great with a wonderful bed. Parking was a little difficult with small isles and one way traffic.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Karyn, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean enough for family
We stayed in 2 queen beds room for 2 nights with little kids. The room was clean, the receptionist was very friendly, and we could stay comfortable. Some small thing we noticed, they don't have shower hoses in their regular rooms which means it was not easy to give kids shower.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Roger

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Anthony Ingle 님, 2024년 1월 14일
Dear Rodger, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our hotel. Please do come see us again.