외관

하코네 유노하나 프린스 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
하코네 유노하나 프린스 호텔
93 Ashinoyu, Hakone, Kanagawa-ken

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 73개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 73개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 73개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 73개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 73개 이용 후기 중 0개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 하코네 유노하나 프린스 호텔 사쿠라이 간다이 님, 2023년 11월 23일
과일은 하코네 유노하나 프린스 호텔에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 또 이번에는 바쁜 곳 이용을 받았을 때의 평가를 받았고 거듭 감사를 드립니다. 앞으로도 이용을 주시는 고객님께 쾌적하게 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 또 오시기를 진심으로 기다리고 있습니다. 하코네 유노하나 프린스 호텔 사쿠라이 간다이

8/10 - 좋아요

Hong Chul

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
If you want Peace and quiet,
It’s old and dated but you can find some comfortness in the hotel and hot spring. Golf is nice and nearby sightseeing is fun, although it’s not easy to get around on public transportation. Room was big with separate living space and food was ok., not excellent.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 支配人 笹尾 雅洋 님, 2023년 1월 31일
Thank you very much for coming to Hakone Yunohana Prince Hotel the other day.We would like to take this opportunity to thank you once again for your feedback regarding your stay during your busy schedule.I am very happy to hear that you had a relaxing time.We will continue to do our best to ensure that our customers can spend their time comfortably.Please visit our hotel when you come to Hakone.The cold days are continuing, so please take care of yourself.We are looking forward to seeing you again.Hakone Yunohana Prince HotelManager Yoshihiro Sasao

10/10 - 훌륭해요

jayeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온천과 골프 목적으로는 최고호텔
방 크기 전망 청결도 모두 좋았으며 온천도 우윳빛 노천탕이 훌륭했고 호텔로비에서 골프장로비까지 도보3분의 너무 편리하고 골프장 그린도 빠르게 관리되어 있었습니다 단지 차 없이는 매우 불편합니다
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jun hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sang Mun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 서비스는 매우 좋았습니다. 온천호텔 답게 온천도 아주 편안하였습니다. 대중 교통 이용시 호텔의 위치가 조금 애매합니다.

10/10 - 훌륭해요

Huy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The onsen experience was fantastic. It's a beautiful hotel with wonderful staff services. We like everything about the hotel. The only thing we didn’t like was the long walk uphill from the bus stop to the hotel. While the hotel offered shuttle pick up from the bus stop, this information was not made known to us. We wish we knew to call the hotel to pick us up. Dragging our large luggages up the hill for 30 minutes was quite a challenge.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yunohana Prince Hotel Mikio Sakurai 님, 2024년 4월 16일
Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. Once again, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to rate us. We apologize for any inconvenience caused regarding the shuttle bus. We have posted this on the bus stop and on our website, but we have not been able to inform you of this, so we would like to thank you once again.We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers. We look forward to seeing you again soon. Hakone

10/10 - 훌륭해요

Yau Chun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable hotel in a scenic environment
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mikio Sakurai 님, 2024년 3월 10일
Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. Once again, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to rate us. We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers. We look forward to seeing you again. Hakone Yunohana Prince Hotel

8/10 - 좋아요

Dennis Chi Mo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mikio Sakurai 님, 2024년 3월 10일
Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. Once again, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to rate us. We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers. We look forward to seeing you again. Hakone Yunohana Prince Hotel

10/10 - 훌륭해요

Jenifer

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大 님, 2024년 1월 10일
Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. Once again, we would like to take this opportunity to thank you for taking the time out of your busy schedule to rate us. We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers. We look forward to seeing you again. Hakone Yunohana Prince Hotel Mikio Sakurai

10/10 - 훌륭해요

Wai Lung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Up in the mountain With stunning views Excellent service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 櫻井 幹大 님, 2024년 1월 10일
Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time out of your busy schedule to share your feedback with us. As the hotel is located at the highest altitude in Hakone, it is far from Odawara Station and Hakone Yumoto, but you can see the starry sky, the sunrise, and spectacular views of nature that can only be seen at high altitudes.We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers. Hakoneyunohanaprincehotel Sakurai

4/10 - 별로예요

Chiai

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大 님, 2023년 11월 23일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

8/10 - 좋아요

KUNIAKI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大 님, 2023년 11월 23일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

10/10 - 훌륭해요

Dinesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff are very welcoming and accommodating. I don't speak any japanese and i had no troubles at the hotel. The onsen facilities were very relaxing.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 櫻井 幹大 님, 2023년 5월 20일
Thank you for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel the other day. Also, we would like to thank you again for your evaluation of your stay during your busy schedule. We are very happy to receive your compliments regarding our staff and the hot springs. We will continue to do our best to make our guests feel comfortable. looking forward to seeing you coming again. Hakone Yunohana Prince Hotel Mikio Sakurai

10/10 - 훌륭해요

Alexis 님, Los Angeles

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can’t express how accommodating and helpful the staff was here. I’m sure we were annoyingly needy Americans but they were so gracious and sweet helping us with all of our questions. Genuinely gorgeous place with even more lovely people.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 笹尾 雅洋 님, 2023년 4월 21일
Thank you very much for coming to Hakone Yunohana Prince Hotel the other day.We would like to take this opportunity to thank you once again for your feedback regarding your stay during your busy schedule.I am very happy to receive the words of excessive praise regarding the reception of the staff.We will continue to do our best to ensure that our customers can spend their time comfortably.Please visit our hotel when you come to Hakone.Severe, please take care of yourself.We are looking forward to seeing you again.Hakone Yunohana Prince HotelManager Yoshihiro Sasao

8/10 - 좋아요

Grace

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is a bit old. Didn’t sleep well. Not recommmend
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 笹尾 雅洋 님, 2023년 2월 7일
Thank you very much for coming to Hakone Yunohana Prince Hotel the other day.We would like to take this opportunity to thank you once again for your feedback regarding your stay during your busy schedule.We sincerely apologize for not being able to provide you with a comfortable stay.We appreciate your valuable feedback.We will continue to do our best to ensure that our customers can spend their time comfortably.It's cold, but I'm starting to feel the signs of spring little by little.Severe, please take care of yourself.We are looking forward to seeing you again.Hakone Yunohana Prince HotelManager Yoshihiro Sasao

10/10 - 훌륭해요

MASARU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 笹尾 雅洋 님, 2023년 1월 21일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。箱根湯の花プリンスホテル支配人 笹尾 雅洋

10/10 - 훌륭해요

Yuka

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 笹尾 雅洋 님, 2023년 1월 21일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。箱根湯の花プリンスホテル支配人 笹尾 雅洋

8/10 - 좋아요

tanaka

10/10 - 훌륭해요

Akemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NAOYUKI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
よかったですが、値段ほどの高級感はないかもです。
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋 님, 2021년 10월 20일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 今後も、お客さまに快適にお過ごしいただけますようおもてなしをさせていただきます。 箱根にお越しの際には、是非、足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

6/10 - 괜찮아요

JUNKO

箱根気ままにホテルスティ
食事の時のサービスが良かったです 硫黄の露天風呂気持ち良かった セミダブルのベッドの寝心地良く窓からゴルフ場のグリーンが美しかった 到着時 ラウンジで待った時飲み物が有料(310円)が残念 朝食後はフリーだったのに
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋 님, 2021년 8월 25일
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、ご宿泊いただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お食事の際のサービス・温泉等のご利用に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもも嬉しく存じます。 ご到着時には、お待ちいただきましたにも関わらず、ラウンジでのお飲物が有料でのご用意となりました事、お詫び申しあげます。 今後は、お客さまにさらに快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしをさせていただきます。 また、箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ロケーション最高❣️
隣接のゴルフ場が利用出来るようになり、楽しみにいきました。梅雨時の為、若干の天候のくずれは仕方なかったが、雨も気持ちよく感じられました。楽しみな白濁の露店風呂でゆっくりして、庭を散策、また池と滝のある庭園を見ながらの食事も美味しくいただきました。ゴルフ場という大きなグリーンビューでしっとり寛いだ1日となりました。
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 箱根湯の花プリンスホテル CS推進委員会 님, 2020년 8월 17일
Anonymousさま このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。 ゴルフ場の再開をお待ちいただき重ねてお礼申し上げます。再びお客さまをお迎えでき、Anonymousさまには宿泊とゴルフでご満喫いただけ私どもも大変嬉しく思っております。またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

い 님, 東京都

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋が広く綺麗で、温泉も気持ち良くて最高だった。バス停から2キロほど離れているけれどいつでも車で送迎してくれるので問題はなかった。
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wing Yi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

OKI 님, 神奈川県茅ヶ崎市

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
部屋のお風呂のシャワーが出が悪くて使いにくかった。
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
落ち着いた雰囲気と露天風呂
梅雨入り後であいにくの天気でしたが、フロントの方に気持ちよく迎えていただきました。ゴルフ場が隣接していてホテルエントランスが目立たなかったため、最初ゴルフ場のクラブハウスへ行ってしまいました。 建物は古いですが、廊下などガラス張りで外部と一体感が感じられ良かったです。 お部屋はツイン予約でベッドのつもりでしたが、和室だったので、その点は多少がっかり。二人では広すぎるくらいの部屋でした。 夕食は懐石料理でまずまず。ドリンクはホテル価格で高め。従業員は日本語の上手な中国の方でした。 お風呂は露天風呂が白濁で適温だったので最高でした。 朝食はいたってオーソドックス。お吸い物が出てくるのが最後の方でそれは残念。 機会があったら他のプリンス系も利用したいと思います。
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jimjim

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方々の対応は、とてもいい感じでした!かなり古い建物ですが、中庭は素敵でした。食事が残念でした。窓の汚れも気になりました。
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
気持ちいい
気持ちの良いところでした。色々と気遣いがみえました。しかし、部屋の電気をつけると、ぶーんというモーター音が結構気になりました。
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ラウンジに置いてあるものが非常に気が利いている。ホテル内はスリッパで歩ける。気が変わって外に出たい人のために玄関に綺麗な下駄が備えられていた。温泉もよい。翌日ゴルフのため食後すぐに出発予定だった。すぐチェックアウト出来るよう伝票が回っていた。かなり細かいところまで行き届いているのが嬉しいですね。
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtige accommodatie in de heuvels van Hakone. Kijkt uit over de golfbaan. Onze kamer had mooi vrij uitzicht en het vele glas in het hotel geven echt een idee dat je 1 bent met de prachtige Japanse natuur. De kamer was mooi en groot. Echt Japanse stijl dus schoenen uit bij de kamerdeur! Gelukkig krijg je een mooie kamer outfit en slippers die je in het hele hotel kan gebruiken. Je slaapt ook op een Japans bed. Het ontbijt was heel uitgebreid alleen wel Japanse stijl. Ik weet niet of ze Europees ontbijt doen. Dus iets om rekening mee te houden. Tip van mijn kant: Het hotel ligt 1.6 km van de bushalte bovenop een berg. Echter hangt er een flyer in het bushokje met het nummer van het hotel. Als je deze belt en zegt dat je bij de bushalte staat komen ze je oppikken vanaf daar met een busje. Ze hebben ook een shuttleservice van en naar het treinstation en meer om vaste tijden. Het kleine busje kan je vaker op verzoek laten rijden naar de bushalte. Wij vonden het een geweldig hotel. Je komt er helemaal tot rust.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un super hôtel dans un bel endroit !
Arrivés de nuit en bus et sous la pluie/neige nous étions un peu désemparés.... Heureusement un accueil tres sympathique et une jolie chambre traditionnelle japonaise nous ont rapidement réconforté ! Il nous a été possible d’avoir un petit déjeuner continental (ce qui normalement n’était pas prévu). Nous avons également expérimenté un repas traditionnel vraiment excellent le soir et nous étions ravis ! La navette de l’hôtel compense le fait d’être un peu éloigné de l’arrêt de bus (il suffit de les appeler) l’endroit est superbe, très soigné et calme. Notre séjour de 3 nuits dans cet hôtel a été en tous points réussi et nous ne pouvons que le recommander !
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適
部屋も凄く綺麗で広く、温泉も最高でした。次はゴルフしに行きたいです♪
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WAI U

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很舒適的酒店,員工親切有善,有免費飲料,泊車方便。 房間很大很好,推薦給所有去箱根的旅客。
很舒適的酒店,員工親切有善,有免費飲料,泊車方便。 房間很大很好,有美麗景色,非常推薦給所有去箱根的旅客。
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kazuyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
泉質よし、設備ふるし
箱根の中でも高地に位置しているようで、泉質がすごく良い音泉で何回も浸かってしまいました。 建物は全体的に綺麗ですし、フロントの対応もしっかりしていました。 食事処のスタッフが外国人でたどたどしくはありましたが、しっかりやろうという雰囲気は感じられて、そこまで気になりませんでした。 イマイチだった点は築年数が経っていることもあり、建物の設備や水廻り、食事処の雰囲気などが古びてきているところでしょうか。 逆にノスタルジーは感じられるかもしれませんが。
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常棒的住宿體驗
飯店內環境無可挑剔, 房間很大很漂亮很驚喜, 只是位置比較偏遠, 建議不是自駕的旅客一定要在飯店用晚餐
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martyn 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A true Japanese experience, highly recommended, great location to visit lake ashi.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun traditional Japanese experience. Didn’t realize we were going to be in a traditional room, but it was a wonderful experience! Loved the onsen and breakfast
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was excellent meeting our extra needs.
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOSHIHISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適でした
温泉が目的でしたが 食事お部屋サービスなど気持ちよく滞在できました 電気自動車だったので充電ができると助かります
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很棒的旅館
因為行程關係所以沒有預約接駁車,手機也沒辦法撥號,所以是從巴士站走到旅館,大概20~30分鐘的距離。 櫃檯服務員有說,如果沒辦法用手機打電話,可以跟巴士站附近的旅館借電話預約接駁車,建議還是要用接駁車比較好。 有會說中文很可愛的服務員,對附近一些交通或是景點有些問題都有幫忙解答,也有建議行程怎麼走會比較順,例如像是遇到下雨可以改走哪些行程,可以在哪裡轉搭交通工具等等。 設施/客房環境整體來說是很乾淨的,早/晚餐的食物和服務也很好,沒有問題。 旅館周圍是比較安靜,如果想要享受安靜的住宿環境推薦這間旅館。
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ゴルフ場に隣接するホテル
とても快適な時間を送ることができました。部屋も広くくつろげます。しいて難点を挙げるなら、当日は雨が降っていて、露天風呂に屋根がなく、あまり楽しむことができなかった点です。屋根が風呂を覆うようについたらいいな、とは思いました。 お食事はとても美味しかったですし、スタッフの方の対応もとても親切でした。
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and calm place!
Just can't say anything no to this place. It's clean, wide, friendly, delicious, beautiful and relaxing.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice and clean, and the room large. We had a Japanese style room with western beds. There are no rooms with double or queen size beds so no choice other than twin beds. The property description says that there is a restaurant but there is not. We arrived around 9 pm with no dinner and the only option were packages of dried ramen noodles sold from the front desk. They will prepare a set Japanese dinner if you provide advance notice. Same for breakfast. Otherwise, no food or bar in the hotel. This hotel is far from town, half way up the mountain in a remote area. On the map, it appears to be nearer town and I wish we had researched this more carefully before staying there. If you do not have a car, then the best transportation option is the local bus. The hotel will take you to the bus stop and pick you up. The owner/manager and all of the staff are very helpful.
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Masao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
硫黄泉の露天風呂が良かったです。
硫黄泉の温泉が最高でした。露天風呂なのですが雰囲気もよく、照明の演出も良かったのでまた行きたくなりました。 お部屋から見える展望もとても良く、箱根の旅を楽しむことができました。 受付のサービススタッフもとても良かったです。 今後の方向性としては、何か「やること」が出来る施設を設けると良いかと思います。芦之湯温泉が中々一般のお店が少ないところなので、ホテルの敷地内に遊び場所も欲しいです。
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PING-YUAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Was nice stay overall just a bit disappointed on the venue for dinner and breakfast
2017년 10월에 1박 숙박함