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유토렐로 아타미 여행 후기

3.5 out of 5
유토렐로 아타미
Izusan 1173-534, Atami, Shizuoka

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 85개 이용 후기 중 31개" "
평점 8 - 좋아요. 85개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 85개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 85개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 85개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

KIYONO

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
お食事、お風呂がとても良かったです。 選べる浴衣やお風呂に持って行ける小さなカゴバッグが用意されていたのもよかったです。 従業員の方たちも接客が丁寧だし笑顔でとても気分良く過ごせました。 美顔器が用意されていて使ってみたかったのでとても嬉しかったです。 少し残念だったのはトイレのスリッパの底が剥がれてしまっていました。
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HITOMI

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2024년 2월 13일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Arihiro

特に無し。

10/10 - 훌륭해요

ことみ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2024년 2월 13일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Takashi

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
残念
フロントに伝えましたが、男性の露天風呂はスズメバチが彷徨いていて、とてもリラックスして入浴出来る状況になかった。 夕飯なしプランを用意されているイコール市街地への外出が前提だと思うが、当宿は市街地から離れてるのに、無料の送迎バスとかのサービスが欠如しており、検討いただきたい。 そもそも露天風呂がイマイチ。宿の規模や敷地からからして、もう少しなんとかならないのだろうか。 お風呂は全体的に残念な感じでした。 熱海湯河原地区なのに、循環加温であったり…
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角ご利用いただきましたにも関わりませずご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

8/10 - 좋아요

マミコ

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
ドライバーの方がきめ細やかな対応で、大変役立つ情報も頂き助かりました。
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

10/10 - 훌륭해요

かすみ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても綺麗で温泉もよかった。 美顔器など置いてある点は嬉しかった。
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

8/10 - 좋아요

tamotsu

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

8/10 - 좋아요

TATSUO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

10/10 - 훌륭해요

ゲンタ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良かったですゆみひりやみ
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

8/10 - 좋아요

HIDEHIRO

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

10/10 - 훌륭해요

Takafumi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コスパも最高です。 温泉は奇麗でとても気持ちいいです。
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

10/10 - 훌륭해요

Sumire

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
足湯があったり海が見えたりして満足です。
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2023년 7월 30일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ熱海

10/10 - 훌륭해요

TAKAKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お湯が好きで来ています。 特に露天風呂が魅力で、スタッフの姿勢も気持ちがいいです。 繰り返し来たいです。
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miwa

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKAKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフのマナーはとても好感が持てました。もちろんお湯も最高で気持ちよく宿泊出来ました。
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
露天風呂を楽しみに行ったのに夜は真っ暗。ライトの１つぐらい欲しいです。入るに入れない感じ。それを売りにするのはどうかと… 部屋を用意してもらいましたが自分はガッカリでした…部屋の電球が何個か外されてて非常用な感じ。だいぶ暗い。だいぶ謎の部屋ではWi-Fiが使えない。 　朝、ご飯は、すごくテンションあがるメニューでした。朝ご飯は、もう少し値段あげてもいいかと。 トータルで次回利用する機会があるなら金額しだいですが、同じ金額なら他を探します。
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
コスパ抜群！
海側の部屋に宿泊しました。 眺めが良く、快適でした。 ホテルのそばにコンビニなどがないので、少し不便です。
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AKI

2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

??

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wi-Fiがフロントでしか使えない
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuta 님, sakado

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
掲載されている写真はとても広そうでしたが、そんなに広くなかったです。 天井にファンがあるのですが、蜘蛛の巣がテレビと繋がってました。ホコリもいたるところにありました。 洗面台の下にはブラックキャップが置いてありました。 コーヒーメーカーが置いてあったのですが、すでに水が入っていたのですが、いつ入れたものなのか謎だったので使用をやめました。 施設内にバーがあるのですが、バーと言うよりは大きなテーブルと大きなテレビがあるだけでした。注文も内線で注文する形になっているので、常にスタッフがいるわけではなかったです。 ご飯はとても美味しく、スタッフの方々もすごく良い方達だったので、少し残念です。
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TOMOHIDE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

toshiyuki

좋아요: 직원 및 서비스
露天風呂はお湯が貯まらないでした 湯船の半分までは貯まるのですが、、 翌日には湯船が空になっているのは、全てエコの関係でしょうか？
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MITSUYO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
露天風呂のライトが一つ消えており、景色がよく見えなかった。しかしとても部屋はよく快適に休むことができました。
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良い宿でした。洋室を間違えて予約してしまいましたが、快く変更していただきとてもよい旅行ができました。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良くてゆっくりできました
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kei

2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasuhiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
スタッフさんは感じがよく親切。 温泉もよかったです！ もし次行くなら、、 部屋にWiFiなかったのが盲点でした、、 廊下？声や音かすごく響いてきになりました。あと備え付けのスチーマー、汚れてて不愉快でした。。改善なしなら相当安くないと行けないかも、、
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方の対応もよく、素敵な旅になりました。
2021년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shinji

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
お風呂と部屋からの景色は良かった。
温泉は素晴らしかった。部屋はベッドは気持ち良いですが、非日常感がもっとあれば良いです。WiFiがロビーのみは残念です。外食は車で15分行かないとないので、軽食取れるようなサービスが欲しい。部屋からの景色はよかった。ベランダに椅子が欲しい。ベランダで景色楽しむ設備あると素晴らしいと思う。接客は丁寧だが、機械的な感じがした。気にしすぎかもしれませんが。
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋が乾燥していた。加湿器が無意味。 布団が薄くて寒い。 電気が暗い
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Risa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

A

별로예요: 청결 상태
外れ
老化して不便なところです。お迎えに来たドライバーはとても親切でした。
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2020년 8월 25일
A 様 この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 青木

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋からの景色がとても良かった。朝食もとても美味しく、ボリュームがあるのでお昼はあまりたべなくても良いぐらいです。フロントに足湯があります。露天風呂も最高で、夜は天気が良い時は星を見ながら、ゆっくりとした時間を過ごせました。 Awesome hotel, nice food, the view from the room is amazing, the hot springs also awesome and especially from the one which is outside you can enjoy watching the stars.
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2020년 8월 25일
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ゆとりろ熱海 南雲

8/10 - 좋아요

HIDEAKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高！
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2020년 8월 25일
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からゆとりろ熱海をお選びいただきましてありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。 ゆとりろ熱海 横川

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
家族喜びますヨ❗️
温泉♨️も、部屋も朝ご飯🥣もとても良かったです！
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2020년 8월 25일
YU 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からゆとりろ熱海をお選びいただきましてありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。 ゆとりろ熱海 横川

10/10 - 훌륭해요

Toru

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
急遽熱海で前泊
仕事の都合で急遽泊まったがとても良かった。 お風呂も部屋も接客も朝食も
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ゆとりろ熱海 님, 2020년 8월 25일
Toru 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 青木

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KUROBE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeshi

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwai Chun Ricky

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
不近市中心，要經過一段山路才可到達，房間內没有浴室，必須要去浸温泉才可洗澡，早、晚餐普通，不值這個價錢，但房間大
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I found the price quite expensive, and for that price I would expect everything to be perfect. And almost everything was. Food was amazing, service impeccable and it was the newest and classiest ryokan I've ever been to. Everyone I interacted with showed will to try and communicate in English. View from the lobby and the room would have been amazing if it wasn't cloudy. The driver from the shuttle was very kind and chatty and explained things along the way, even making two small detours to show us a temple and a scenic view spot. Only things I could say would be: -there are only few shuttles to and from the train station, so book in advance to avoid bad surprises or losing 30min. -the waitress did burn a little bit too much the caramel over our Creme brulee for our taste...
2020년 2월에 1박 숙박함