외관

소네스타 에센셜 오거스타 여행 후기

2 out of 5
소네스타 에센셜 오거스타
3039B Washington Rd, Augusta, GA

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 47개" "

4.8/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

4.2/10

편의 시설/서비스

4.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no pool, or breakfast. I was on a non smoking floor. Went out to get food n 2 ppl smoking in the hall with the window open (2nd story) elevator was about to break so used the steps the entire stay... not to mention thay wated 2 weeks to charge my account for the night i stayed.
2019년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kimberly

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst hotel I've ever stayed at. Nastiest place I have ever stayed. Drug dealers living at hotel and doing drug deals in parking lot. Found condom wrappers, and drugs in my room. Staff was very rude. Burn holes and blood on sheets. Had to ask for and change my own sheets, and had to clean my own room. This place should be shut down.
2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unwanted Guest!
Roaches! Manager not on site! Just plain nasty!
2019년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carl

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

VCR 님, Puerto Rico

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malísimo!!! La habitación sucia, el televisor no servía, el aire tenía los botones dañados, habían cucarachas, olor a humedad. No lo recomiendo jamás.
2018년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The rooms had bugs and were dirty and the staff was so rude
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dalphins

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was hard to find and get too It was hard to find and get too
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brownsugar 님, Augusta

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was nothing unique there were roaches coming out wnen we got in the room Dont think I'll stay there agsin ,tried to call the office the phone didn't work in the room. Call on my cell phone no one answered.
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property needs a lot of work. It appears that this has become long term housing for families which is fine. However, that doesn’t lend itself to being a decent place for people passing through. There was a water leak in the ceiling in the bathroom, the television barely worked and it was just generally not clean.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carneshia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descent for traveling on business
It was accommodating to all my needs
2018년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place had roaches mold the room I was supposed to get was dirty and the bed wasn’t made. They key card machine didn’t work. This place just sucked
2018년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rodeway Augusta
Horrible dirty smelly room missing light bulbs & knobs on A/C unit Did not have my Hotels.com booked information in his computer
2018년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N0 wash rags or towels. I had to go and get them myself. And 2 times they didnt have any clean ones.
2018년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff was eager to accommodate. The A.C. in my room broke, the floor was wet in front of the A.C., the heat made the room uncomfortable. I was only staying for 2 nights, so i didn't request a new room.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Laney 님, Augusta GA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was disgusting the place was filthy and smelled bad
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hard to locate. Bathtub had no plug. 2 lamps without bulbs, stains and tears on couch, over head lighting for shower not working. Water bugs and roaches crawling on walls, no hairdryer in bathroom. Will not stay there again.
2018년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
This hotel was horribly dirty. It smelled off mold and had roaches the size of a nickel.
2018년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kelly 님, Agusta Georgia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The toilet ran all night the room had an awfully oder
2018년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No wifi, cigarette burn in the covers, I stayed 5 days and no one ever came and cleaned my room. Breakfast was terrible.
2018년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
oh well...
Not a pleasant room, a low budget experience that needs better cleaning and in need of repairs. Customer service was nice. Essentially, you get what you pay for.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shy 님, augusta.ga

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was big and specious. The hotel staff was very accommodating. Overall great place to stay with reasonable pricing
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Channy

좋아요: 객실의 편안함
2018년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
THIS PLACE !
As we arrived to the room and I get my kids ready for a bath the water doesn’t work. We get moved to another room where the shower doesn’t work, no trash can, no towels.
2018년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean. But utilities in horrible condition and didn't meet my expectations.
2018년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not so good. Nobody at the desk when I arrived. Water was not working for hours when I got into the room. No breakfast available and no coffee available afternoon. Only decaf coffee available in room. Fridge barely cool on coldest setting. Soft drink machine not working.
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

leonel

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard 님, Rockmart, GA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inexpensive hotel.
Everything was fine. This hotel is tucked away behind another hotel so you have to search and hope a bit. Don’t expect anything fancy. They did have a fridge, microwave, and Kleenex! The room smelled nice and the bed was comfortable. I would stay here again.
2018년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
😕
There was trash in the corner of the room even though it was verified that the room was cleaned. Front desk was able to accommodate switching to another room where the TV didn’t work.

4/10 - 별로예요

greg

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice people but place is a dump
Old run down property. Beds old and shower sprayed all over the bathroom because of faulty shower head.

2/10 - 너무 별로예요

David 님, Miami

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Run down, dirty. No blankets in the room only the bed cover. The whole place needs to be redone. To me looks like it is on its last legs!
2018년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brenda Michelle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disgusting place, never again.
Would not stay here again. I do not recommend. Asked for non smoking, was marked as non smoking but had definitely been smoked in. Tiles in bathroom were loose, microwave was broken, missing wheels on desk chair, air conditioner mold on the side, paint peeling in bathrooms, etc. I could go on. I only stayed there because it was Masters week and it was the only one left available. Paid over $200 for the one night, completely disgusted. I did alert staff.. all they said was management has already been notified of it and that they would write it down and remind them, that was it. Just awful. Asked for a receipt, only they had was recycled paper, they got out the trash.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a dump. Only thing I could get for the Masters so I stayed there.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice stay,
Nice stay during Masters Week. Rooms were adequate. Staff was excellent. We had a great time in Augusta. Rodeway was very close to the Masters front gate.
2018년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beth

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Patrick

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
many areas of obvious deferred maintenance. Little hot water in the morning.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rough
Room was a non-smoking room but smelled like cigarette smoke so bad that the staff had the window open trying to make it bearable. Bathroom was full of hair and the tiles in the floor were loose and a trip hazard. Very disappointing.
2018년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Morgan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Won’t be staying again
The first room we were in we left cause there were stains on the sheets and there where baby roaches crawling on the bathroom floor the secon room was better no roaches or stains but their toilet would keep running of and on and the bed was not very comfortable. Won’t be staying there again. But the customer service was excellent.

10/10 - 훌륭해요

Friday 님, Aug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great clean staff are the best breakfast is bomb ass yes im comin bk
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heather

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The first room we were in would have been great if it weren't for the dirty bathroom. There was a loofah still in the bathtub, dead roaches around the toilet and one roll of toilet paper that was almost done. We got moved to another room after the first complaint and that was not much better, the bed was extremely uncomfortable, there was something red on a pillow case and the A/C did not work. We were very surprised on the quality of this hotel because we've had a better experience there before.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Accommodate my needs
This room was acceptable for the price and the breakfast was nice addition to be included.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
It was pleasure staying at this location. Great staff and customer service. Nice and quiet conveniently located near restaurants and shopping. I would recommend this motel to everyone I know.
2018년 3월에 1박 숙박함