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스프링힐 스위트 바이 메리어트 오스틴 파머/테크 리지 여행 후기

3 out of 5
스프링힐 스위트 바이 메리어트 오스틴 파머/테크 리지
12520 N Interstate Highway 35, Austin, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1007개 이용 후기 중 529개" "
평점 8 - 좋아요. 1007개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1007개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 1007개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1007개 이용 후기 중 83개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Anhna

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon M- Assistant General Manager 님, 2023년 3월 12일
Dear Anhna,Thank you for staying and sharing your feedback. I'm glad to see you enjoyed your stay, and we are looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Dohee

2022년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Brandon M- Assistant General Manager 님, 2022년 7월 14일
Dear Dohee, Thank you for choosing to stay with us and leaving a great review! I'm happy to see you enjoyed your stay with us, and we look forward to hosting you again!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스와 청결상태가 엉망인 호텔
청결상태 엉망이고, 서비스 최악이고, 다시는 이용하고 싶지 않은 호텔입니다
2021년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Jael W.- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 21일
Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I apologize that we were not able to exceed your expectations during your stay, we are hoping you will choose to give us another chance to exceed your expectations in the future, should you find yourself in the Austin, Tx area.

10/10 - 훌륭해요

KIM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Arjun 님, 2021년 3월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

KIM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 13박 숙박함
답변 제공: Arjun 님, 2021년 3월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The bedroom.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anush reddy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything went really good
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

latamara d

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sunil 님, Argyle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If it weren't for the lack of responsiveness from the staff where 1 in every 3 calls were responded to or if it didn't take over 45 minutes for a mere chat to be responded to, i might be giving a better rating to this property.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Troy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to a lot of places to eat, get groceries, or gas
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keith 님, Canandaigua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice stay here. Staff was attentive and courteous. Breakfast was well above average. Nothing negative to report
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo en general
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donald

좋아요: 청결 상태
The price and the convenience it is to the event that was attended.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cindy 님, Hobbs

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked through Expedia for a good low rate, the hotel ended up charging us more than what the total was! I have called and emailed the hotel management still no response! I contacted Expedia and they stated we needed to contact the hotel! Both Expedia and the hotel we no help! Stay away from both of these businesses!!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dinesh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. But surrounded by main streets. A bit noisy and not comfortable to go walking around.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renee

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Shower was problematic. Ceiling/wall leaked in corner and got our clothes wet.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hazel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice employees
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty and old
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alivia

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

haibin

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sundar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ghallia

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard 님, Palm Beach Gardens

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite and safe
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Candee

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needs an update and if you aren’t staying at least 3 nights- you don’t get maid service. The shower faucet was almost falling off of the wall; the property is in desperate need of repairs & a remodel. The pool is indoors but tiny with a very strong smell of chlorine (it’s hurts your eyes strong)
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

pei chi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the most dirtiest Marriott property I’ve ever stayed. The rooms carpet were dirty. The exercise room had no air condition, and machine were also dirty. public restroom faucet was broken. We saw a dead cockroach on the dining floor in our table during the breakfast. Carpet seems have not been cleaned. This hotel has put a bad name for Marriott. Interesting enough staff were all friendly.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shada 님, Elmont

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

zhi xiong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Aguas Buenas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen desayuno, cafe en el cuarto, te caliente todo el dia, buena localizacion
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINWOOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Isaac

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manager was unhelpful after I purchased a room and didn’t want to except payment for security deposit.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aqeel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The food was amazing! Rooms were clean the items in the bathroom were great! The pool was great my child loved it the gym was really good to !

10/10 - 훌륭해요

Sevag

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy with how clean the hotel was and how helpful the staff was. We had a very comfortable easy stay with 4 kids! Thank y'all
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conecia

2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Louis Anthony

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Strong chemical smell on floor we stayed on - paint, cleaning products, something not pleasant. Rooms are poorly laid out, not very clean and ours had flickering headache inducing lights - couldn’t turn half the lights on due to this. It was fine, but not the best.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vladimir

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the property and cleaningness
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deziree

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only issues I had were that the elevator buttons hardly worked & the ice not being on the floor that it says that it’s on. We stayed on the 3rd floor & there was an ice sign but were told that it’s only on the 2nd. Other than that, the stay went well & we loved our room.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, needs a little updating but overall would stay again. The staff was friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier Tavira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marisol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer 님, Houston

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
When we checked in, we were given the wrong room. They tried giving us a smaller room and said they had nothing else available. After arguing that our family would not fit in that size room and that we had already paid in advance, they were able to find a room. Water pressure was almost non existent in the shower. No spare toilet paper in our room and we found the phone in the room didn’t work when we tried calling the desk. The lady helping at breakfast was very nice and hustled each morning to keep food out.
2024년 2월에 2박 숙박함