아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코

4.0성급 숙박 시설

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

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이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸 (free use of Aqua Park)

  • 18㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 1개

더블룸 (free use of Aqua Park)

  • 18㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 1개

디럭스룸, 산 전망

  • 바다 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 1개

스위트, 침실 1개

  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 침실 3개
  • 8명
  • 더블침대 3개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개

  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 1개, 싱글침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 산 전망 (Single Use)

  • 산 전망
  • 침실 1개
  • 1명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

반스코에 있는 아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 경우 산에 위치해 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 오테츠 파이시 힐렌다르스키 박물관, 파이시 힐렌다르스키 역사 센터에 가보세요. 반스코 스키 리조트, 반스코 곤돌라 리프트에서는 액티비티도 즐기실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 스키반스코 바이 트라벤투리아, 스키 반스코도 놓칠 수 없죠. 크로스컨트리 스키 시설, 활강 스키 시설 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노슈잉, 스노모빌링도 즐겨보세요. 반스코 여행 가이드 보기
지도
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

인근 명소

  • 반스코 스키 리조트
    도보 3분 - 0.3km
  • 스키반스코 바이 트라벤투리아
    도보 7분 - 0.6km
  • 반스코 곤돌라 리프트
    도보 8분 - 0.7km
  • 비흐렌
    도보 10분 - 0.9km
  • 성삼위일체 교회
    도보 20분 - 1.7km

교통편

  • 소피아 공항 (SOF) - 차로 140분 거리

레스토랑

  • STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
    도보 5분
  • Ginger
    도보 5분
  • The House
    도보 3분
  • Victoria
    도보 4분
  • Euphoria
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코

  • 고급형 가족 여행 호텔, 산속에 위치
  • 반스코 스키 리조트 근처에 위치한 아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코에서는 무료 워터파크 입장, 볼링장, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 스키 및 스노보드 마니아는 스키 인/아웃이 가능한 편리함, 스키 셔틀, 스키 장비 대여소 등을 통해 호텔의 슬로프를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 반사요법, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 MUSSELS FARM에서는 점심 식사, 저녁 식사, 정원 전망도 즐기실 수 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 미용실, 도서관 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 유수풀, 일광욕 의자 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 기차역 픽업 서비스 및 탁아 서비스(요금 별도)
    • 설상 스포츠 장비, 기념품점 및 커피/차(로비)
  • 객실 특징
  • 모든 120개 객실에는 에어컨, 별도의 좌석 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 금고, 방음 설비를 갖춘 벽도 제공됩니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 레인폴 샤워기, 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품
    • TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 발코니, 별도의 좌석 공간 및 어린이 돌봄 서비스

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 스키 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • MUSSELS FARM

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 워터파크
  • 볼링장
  • 사우나
  • 설상 스포츠 장비
  • 스키 강습
  • 스키 보관소
  • 스키 인/아웃 가능
  • 스키 장비 대여
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 유수풀
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 엘리베이터
  • 욕실 비상 연락줄
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

기타

  • 2014년에 건축
  • 5개 층
  • 건물 2개
  • 로비 벽난로
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: EUR 15

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 12월 31일 새해 전야제 디너(성인 1인 기준): EUR 90
  • 12월 31일 새해 전야제 디너(어린이 1인 기준): EUR 50(만 2 ~ 11 세)
  • 1박 기준 1인당 EUR 1.02의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: EUR 15(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 10:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 3 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
만 3 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 EUR 15의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코의 위치는 어떻게 되나요?

산에 위치한 반스코의 이 호텔에는 스키를 타고 출입이 가능하며, 걸어서 10분 이내 거리에는 반스코 스키 리조트, 반스코 곤돌라 리프트, 스키반스코 바이 트라벤투리아 등이 있습니다. 비흐렌 및 오테츠 파이시 힐렌다르스키 박물관 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

아파트먼트 투어리스트 컴플렉스 앤드 스파 아스테라 반스코 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.2

청결 상태

8.4

위치

8.0

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 64개 이용 후기 중 25개
평점 8 - 좋아요. 64개 이용 후기 중 22개
평점 6 - 괜찮아요. 64개 이용 후기 중 13개
평점 4 - 별로예요. 64개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 64개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Evangelos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
2019년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

great place

good stay !
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
2019년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
2019년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
2019년 1월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
2018년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
2018년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
2018년 8월에 9박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
2018년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHRYSI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The rooms were space the spa center was great near the ski center
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Teodor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
2017년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MONIKA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
2017년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Niky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel , very handy for gondola
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Alex

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vasilis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

omer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor brackfest
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Milos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Spa

Fantastik spa
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Wee Pin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.