사우나
예약 가능 여부 확인

베이징 신차오 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
베이징 신차오 호텔
1 Chong Wen Men Xi Da Jie, Beijing, Beijing

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 272개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 474개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 175개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 53개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 28개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

bangwon

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
단체객이 많을때는 밥먹을자리가없음남새나고시끄럽고
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGBOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mijung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2019년 8월 30일
Dear Valued Guest, We all very much appreciate your comment and we are very happy that you enjoined your stay. Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Beijing Xinqiao. We are all very happy that you enjoyed your stay and will continue doIng our good job to all our Guests. We very appreciate for sharing your concerns with our team, and we all welcome you back soon to our nice Novotel Beijing Xinqiao. Sincerely, Guest Experience Manager Novotel Beijing Xinqiao

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2019년 8월 30일
Dear Valued Guest, Thank you very much for your great comment about Novotel Beijing Xinqiao. Its our pleasure to welcome you and see your review and I also shared already with our team to make them proud of their work. All your points is the effort of our team which we call heartists as we serve from the heart to our Guests. Thank you for your recommendation and please feel welcome back soon to Novotel Beijing Xinqiao. Sincerely, Guest Experience Manager Novotel Beijing Xinqiao

8/10 - 좋아요

Ki-Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베이징 신차오 노보텔 후기
저렴한 환경과 주변 쇼핑몰등이 베이징 여행하기에 편했습니다.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2019년 9월 3일
Dear Valued Guest, We all very much appreciate your comment and we are very happy that you enjoined your stay. Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Beijing Xinqiao. We are all very happy that you enjoyed your stay and will continue doIng our good job to all our Guests. We very appreciate for sharing your concerns with our team, and we all welcome you back soon to our nice Novotel Beijing Xinqiao. Sincerely, Guest Experience Manager Novotel Beijing Xinqiao

10/10 - 훌륭해요

Kyeongjoong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Good. Subway is very close.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeongmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very good, everything. My room was upgraded because the room I reserved was already occupied. The room was very clean, being managed very well.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENERFARM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 매우 만족스러운 숙소
전반적으로 매우 만족스러운 숙소 였습니다.
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 좋았어요~! 개인적으로 쓰는 물품들이 있어서 준비된 샴푸나 칫솔은 쓰지 않았습니다~ 직원들도 친절하고 영어도 좀 하셔서 좀 더 쉬운 체크인, 체크아웃을 할 수 있었어요~ 그런데 2박 묵었는데 마지막 날 문이 잠겨있드라구요~ 데스크가서 도움을 요청했는데 한방에 해결해주셨지만 이런 점은 좀 불편했습니다.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YIHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내중심에 위치 교통이 편리하고 공항에서의 이동오 상당히 편함 그러나 아침부페와 시설은 약간 낡은 편이었음
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 매우 만족스러운 룸 컨디션과 서비스
전반적으로 매우 만족스러운 룸 컨디션과 서비스.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Goldie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So close to the subway and shopping malls. Room is clean, spacious, and comfy. Staffs in reception are super nice and friendly. They speak English and meet some requirements i asked. I would definitely recommend this hotel.
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2018년 12월 13일
Dear Valued Guest, We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here. It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members. We are looking forward to your next visit! Kind regards

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to change room multiple times
Called in advance TWICE to make sure three rooms are closed to each other. When I checked in at 3PM, they gave me rooms in two different floors. After I waited and got the room, Had to change the room after two nights because I could not flush the toilet and they couldn’t fix it properly. (Interesting is when I flush, the other room get stuck - and reception person told me that this is expected....?) The room I’ve got the second time was non-smoking room with smoking smell. The room I’ve got for the third time had an issue that water pressure from the shower was very weak. I was exhausted of changing room, so I went to next room where my other family member was staying to take a shower. They charge >100rmb for breakfast which seems bit overpriced. It’s better if you walk a bit and go to the mall in front. If you are callin car by DiDi app, make sure you put South Gate. Otherwise taxi driver will be waiting for you in the other side of the hotel, not the front gate. There wasn’t much noise from the road, and it is really good location considering the price. But I would try different hotel next time, mainly because I don’t think people working in hotel cares about my staying experience in this hotel at all.
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2018년 10월 4일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Xinqiao. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Hotel Management.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2018년 8월 15일
Dear Valued Guest, We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here. It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members. We are looking forward to your next visit! Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 광장히 편리
지하철역과 버스역이 호텔 바로 앞에 위치해 있어 교통수단 이용이 굉장이 편리했다. 호텔 옆에 작은 슈퍼가 있으나 편의점 마트가 없어 불편했다. 호텔 맞은편에 식당이 몇 개 있어서 좋았다. 겨울엔 난방만, 여름에는 냉방만 되는 에어컨 때문에 겨울인데도 방이 무척 더웠다. 하지만 에어컨을 써봤자 더운바람이 나와 더 더워질 뿐이라 잠을 설쳤다. 호텔측에 말하니 선풍기를 가져다 줬다. 이 호텔의 최대 장점은 "교통편리"이다.
2017년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sang ho

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 찾기는 힘들다.
건강이 좋치않았다.
2017년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철에서 가깝고 저렴하고 깔끔한 호텔
무엇보다도 지하철역이랑 가까운게 가장 좋습니다. 총웬먼 역 a2 출구로 나오면 바로 있어요. 객실도 깔끔하고 직원분들도 친절하십니다.
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2017년 11월 25일
Dear Guest We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here. It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members. We are looking forward to your next visit! Kind regards Hotel Management

8/10 - 좋아요

HYOJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
I stayed 3 nights Novotel Beijing Xin Qiao from Sep 21 to 23. I was embarrassed to know there was no room (that I wanted to stay and also booked) for me, but the front staff offered me upgraded room. The buffet on first floor was good enough to have dinner with beer, and the hotel's location was great to hang around downtown in Beijing. Accessible to anywhere if simply taking a metro because the subway station is just 2 min by walk. The hotel itself seemed a little bit old, but well-managed. I would consider staying here again when re-visiting Beijing next time.
2017년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNG HEECHUL 님, 인천

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가족여행3박
패밀리룸 12층 배정받아 3일 연박하였습니다. 객실컨디션이나 서비스또한 만족하였습니다. 교통역시 지하철 2호선 A출구 앞이라 정말 편했습니다.
2017년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

myeongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
여러면으로 다좋았고
여러면으로 다좋았고 화장실 욕조 샤워기 물빠지는거 녹슨거만 에러네요
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

kim tae kyung 님, 평택

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
시내 중심가에 위치해서 편리했슴
화장실이 작고 샤워 시설 밖에 없었고 변기의 물 배수가 잘 안되어서 불편해서 1층 화장실을 이용했슴

6/10 - 괜찮아요

Choi 님, Busan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
방을 잘 선택하셔야 합니다...
저희는 중국 출장을 다녀오면서 마지막 날 비행기를 타기 위해 베이징에서 1박을 하였습니다...이 호텔 B Wing 에 5층 홀수 방에 묵었는데....아뿔싸...창문이 하나도 없는 것입니다...말그대로 골방!!! 동굴과 같습니다.. 이점은 아시고 예매를 해야할 것 같습니다...

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 실망
금액에 비해 객실상태 도 안좋고 오래된 시설과 건물자체내의 분위기 . 객실을 올라기기 위해 엘리베이터 찾는곳의 위치가 좋지않음

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient and Spacious
breakfast was slightly disappointing, but did not affect our overall experience. We thoroughly enjoyed our stay.

8/10 - 좋아요

Ting 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관광지에서 가까운 위치
관광지에서 가까워서 돌아다니는데 편리하였습니다. 다만, 호텔 내에 편의점이 없다는 것이 조금 불편했습니다.

8/10 - 좋아요

HYEWOOK

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치만 좋은 호텔
위치는 정말 좋습니다! 2호선, 5호선 지하철이 바로 연결되고 버스정류장도 바로 앞에 있습니다. 인근에 신세계백화점과 글로리몰이 있어 편리합니다. 단.. 위치만 좋은 것 같습니다; 전반적인 시설이 매우 낙후되어 있어 그간 다녀본 노보텔체인의 명성에는 걸맞지 않은 호텔이었습니다. B동 3층 룸으로 2개 배정받았는데, 천장에서 팬 돌아가는 소리가 너무 심해 컴플레인을 세차례나 하여 룸을 바꿀 수 있었습니다.. 호텔 관계자도 룸에 와서 듣더니 창문을 열고 바깥쪽 인근에 공사중인 곳이 있나 살필 정도로 심한 소음이었습니다. 저는 A동 8층으로 룸을 변경받았지만 누군가는 그런 룸을 사용했을 것 같네요; 그리고 화장실에서 담배냄새가 너무 심하게 납니다.. 팬을 켜지 않으면 냄새가 스며들어옵니다.. 전반적으로 팬, 환풍시설 등에 문제가 있어보입니다; 조식은 투숙객 할인받아 인당 85위안인데, 매일 이용하는 건 비추입니다.

8/10 - 좋아요

TAESIK

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전철역앞에있어 편한곳이나 처음방문자를 위해 호텔안내에 주소+역이름과 출구명이 같이있었다면
Upgrade로 Suite에 묵게되어 너무좋았다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 정말 좋았던 호텔
총원먼역에서 나오자마자 정말 바로보이는 위치가 정말 좋았어요,,근데 하루는 에어컨이 고장나고 하루는 샤워기가 말썽이고ㅜㅜ 바로 프론트에서 조취를 취해주긴했지만ㅠ아 호텔 직원들 리셉션직원빼고는 다들 영어를 못해서 좀 답답했어요 ㅜㅎㅎ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운숙박
깨끗하고 편안한 침구라 상당히 만족스러웠습니다. 위치도 지하철 바로 앞이라 좋았고, 왕푸징 거리도 택시로 5분거리라 편리하네요..

8/10 - 좋아요

jake 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔 중 하나
교통이 좋음. 바로 지하철 앞. 전체적인 시설이 괜찮은편이나 샤워 배수가 안되는 편임. 샤워 배수가 안되고 그렇게 크게 신경쓰이는 부분은 아님.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바깥라인 추움.
처음에는 바깥쪽 호수에 숙박하여 너무 추웠고(겨울인데 에어컨을 튼것같은 느낌), 1박 숙박후 요청하여 안쪽에 있는 다른 호수로 변경하니 좀 나아졌음.

10/10 - 훌륭해요

LEE YE JI 님, 전북

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다^^
위치적으로는 왕부징거리와 10분거리여서 위치도 좋았고 지하철역도 바로앞이라서 너무 좋았습니다.위생상태도 깨끗했고 담배냄새도 전혀 안났습니다.직원들도 친절했고 지하에 마사지도 비싸지만 괜찮았습니다. 다시 갈기회가 있다면 머무르고 싶네요^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常に便利ホテルです。
2021년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent but not high standard
Hotel is very conveniently located,in the center of Beijing and right outside a subway station. The staff speak english well enough and is mostly competent. However, there was quite a long queue for check-in every afternoon. Room was confortable and clean, but like the rest of the hotel, it is kind of outdated. Spa and sauna facilities were closed (but were still advertised on the hotel reservation page). Hotel staff refused to do any commercial gesture and barely apologized, saying that I just paid for the room. They apparently didn't see any issue advertising services and facilities they did not actually provide.
2021년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
出行方便
出门就是地铁2/5号线，到一些景点非常方便，周边商圈购物也方便
2021년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go location
Good Hotel. Location is good too. 20 min walk from Tiananmen Square. Clean and friendly service
2021년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STONE 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location and close to everywhere in walking distance in the center of Beijing. breakfast is full buffet but expensive.
2020년 1월에 16박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chin

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房內有上位住房客人遺留的內褲，忘記打掃乾淨
2020년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are poorly maintained. Is not a typical Novotel standard. I would rate 3 star at best. Breakfast area has not changed for the last 10 years? Still the same old wall and chair. Need a new paint long ago. Fridge not working - hot ! Location is the only plus.
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara 님, HONG KONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店房間整潔度非常好，服務人員態度良好。 雖然地點鄰近崇文門地鐵站但該站比較舊沒有附手電梯或升降機，對老人家不太方便。
2019년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel ne parlant pas anglais légèrement dépassé
2020년 1월에 6박 숙박함