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방 컨디션과 조식 모두 만족스러웠습니다. 하지만, 테니스 코트 시설은 조금 아쉽네요. 테니스코트 이용을 위해 이 호텔을 이용하였는데 직원들이 테니스코트의 존재여부를 처음에 알지 못하였고, 청소가 안 되어있어 매우 더러운 상태였습니다. 그리고 네트도 축 쳐져있는 상태였네요. 사전에 코트이용을 예약하였는데도 전혀 관리가 안 된 느낌이었습니다.

청소가 잘되어있고 정리정돈도 좋았다 Checkin시 손님을 배려하여 방을 배정해서 훌륭한서비스를받았다

Futian Shangri-la deserves 5 star hotel in every way: Cleanliness, sanity, view, kindness and breakfast. Every staff in the hotel tried their best to help me when I have a problem, though they cannot speak English at all. If you want to ask for help in English, visit lobby. There is always 1~2 manager ...

clean and cozy room. easy to access to the airport.

깔끔하면서 샤워시설과 화장실이 분리되어 있어서 좋았고, 직원분들이 영어를 하실 수 있어서 정말 좋았습니다. 디즈니랜드&공항까지 셔틀버스 사용도 편리했습니다

두번째 방문이였습니다. 위치나 이동시 굉장히 편리합니다. 대형 쇼핑몰과 연결되어 있어 쇼핑과 먹거리 구매시 용이합니다. 수영장도 훌륭합니다.

Good

뷰가너무좋았고 직원분들이 영어를 다들 잘하시고 친절하셨어요~ 교통이조금불편했지만 택시타고다녀서 괜찮았어요!

호텔은 매우 깨끗하고 만족스러웠습니다

Totally nice.

굉장히 좋습니다 식사도 좋았고 모든게 굿

역시 상그릴라 호텔 입니다. 타 호텔 대비 비싸기는 하지만 역시 좋습니다. 다음에도 반드시 이 호텔을 이용 할 겁니다.