로비

햄프턴 인 & 스위트 스프링데일 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 & 스위트 스프링데일
1700 S 48th St, Springdale, AR

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 575개 이용 후기 중 324개" "
평점 8 - 좋아요. 575개 이용 후기 중 153개" "
평점 6 - 괜찮아요. 575개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 575개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 575개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Aubry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 4월 16일
We appreciate you taking the time to share your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was good
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 4월 16일
So glad to hear! Thank you for sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 4월 1일
We apprecaite your 5 star review. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Alan

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 4월 10일
We appreciate you taking the time to share your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Wayne

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Tom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy commute
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 2월 15일
Thanks for the feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Sherry A.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room faced I-49. The traffic noise was LOUD and constant, all evening and all night. We should have asked for a different room, but didn't want to be a bother.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 2월 9일
We are so sorry for the inconvenience. You wouldn't be a bother! We want you to be happy.

10/10 - 훌륭해요

Bobby

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast and easy check in
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 2월 6일
Thanks for the 5/5 review! We sure do appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Austin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 2월 6일
Thanks for the 10/10 review! We sure do appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 2월 6일
Thanks for the 10/10 review! We sure do appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Charlie

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer W. 님, 2024년 1월 16일
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Jetta

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, weird smell in the hallway. Room was nice and updated, no microwave.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer W. 님, 2024년 1월 16일
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again the next time your travels bring you to Northwest Arkansas!

4/10 - 별로예요

GARY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like being charged 1 price on line and checking in a HIGHER PRICE!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
We are incredibly sorry for your experience at our hotel. We hope that you will give us a chance again in the future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First given directions for wrong door to enter. Then the keys would not unlock door. Went back to desk and she reprogrammed the keys. They worked, but our room was on the opposite side of the hotel. When we got back later, the keys once again would. It work for the outside door. Other than this, the hotel was fine.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your review. We are so sorry for the issues that you experienced at our hotel. We do hope you give us another chance to serve you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff and clean room
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Todd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Angelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had no problems with anything
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice rooms!!
Everything was very nice. Breakfast rooms and service was immaculate!!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your great review! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robbin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly! Quiet, nice pillows, fabulous breakfast
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your feedback! We are so glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
Thanks for the 5 /5 review. We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Ginger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, courteous staff. Easy check in and check out.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your feedback! We are so glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Myra M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First Choice for Springdale
Nice place to stay, love the king suite!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice enough
The hotel was nice & clean .. the bed linens were clean & beds were comfortable. 6am the people in the room above ours apparently decided to stomp around. Then we went downstairs for breakfast. There were lots of things to choose from. I fixed my coffee & a plate of food. We ended up throwing our food away because there wasn’t enough seating.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review! We are so glad that you enjoyed your stay at our hotel! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

RICK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean rooms
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your great review!

10/10 - 훌륭해요

Myra M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Second time better
Second time here and everything was great
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2024년 1월 3일
We're glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Anita

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice staff, so helpful.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 1월 6일
Thank you so much for your response! We are so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highway traffic a little loud in the room we were in but overall a pleasant stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your review of your recent experience at our hotel.Your business is extremely important to us and I sincerely hope that you give us another opportunity and consider returning again

8/10 - 좋아요

jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rickey Tatman 님, 2023년 10월 24일
We appreciate you taking the time to share your feedback. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Shower did not work in room. Was given another room on other side of hotel. Also hallways smelled as if someone was smoking on the floor.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 23일
We appreciate you taking the time to share your feedback. We're so sorry to hear about the issues with your shower as well as the smoking smell. While we are a 100% nonsmoking hotel, we do have the occasional guest that feels the rules do not apply to them. We sincerely apologize for these inconveniences.

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 23일
We appreciate you taking the time to share your feedback. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Sheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 23일
We appreciate you taking the time to share you feedback. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property clean and friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey Tatman 님, 2023년 10월 19일
We appreciate you taking the time to share your thoughts on your recent stay. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

marvin

출장 여행
It was fine
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey 님, 2023년 10월 12일
We appreciate you taking the time to share your feedback. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

8/10 - 좋아요

Myra M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would stay again
The room was a good size, clean, and comfortable when we checked in. They did not service it though, even when requested, and we were there for 6 days. We got our own towels, toilet paper, and took our trash out. The front desk seemed timid and just wanted me to leave, and I'm not a confrontational person so I found it odd to see someone more timid than me! The location was perfect for our needs.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Rickey Tatman 님, 2023년 10월 5일
Thank you for your review of your recent experience at our hotel. I am sorry that there were some issues that you were not completely satisfied with. I thank you for bringing them up in your review as your feedback is one of the most important tools that allow us to improve the quality of our products and services. We will certainly use your comments to identify areas where we can improve our hospitality so that others do not share your experience.Your business is extremely important to us and I sincerely hope that you give us another opportunity and consider returning again.

2/10 - 너무 별로예요

Shane

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 6일
We’re sorry to hear that you did not enjoy your recent stay at our location. Thank you for allowing us the opportunity to serve your lodging needs.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only issue which was minor was our room faced the interstate highway and the traffic was heard throught the night. The staff were friendly and helpful. Overall a good stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 5일
Thank you so much for your receipt review. We always appreciate hearing from our guests - including when comments help identify ways we can improve. I understand from your review that you were disappointed with some issues at our hotel. I sincerely apologize for the noise and other inconveniences you had during your stay with us. It is through feedback as yours that we evaluate ourselves and identify the areas where we can improve. I can assure you that your feedback has been taken into consideration and that we are actively looking at different options to soundproof our property

4/10 - 별로예요

Richard G.

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 10월 4일
We're sorry you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey Tatman 님, 2023년 10월 23일
Thanks for the 5/5 review. We appreciate you taking the time to share your feedback. Thanks for choosing the Hampton Inn & Suites, Springdale.

10/10 - 훌륭해요

Donna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent except the tables in the dining area are wobbly and I almost because of it. Very bad shape
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your review of your recent stay with us at our hotel. We’re sorry for the wobbly tables in our breakfast area. We will have someone correct the issues ASAP. Thanks again for your review and we hope you stay with us the next time you return to the area.

10/10 - 훌륭해요

Kelcey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the peace and quietness of the hotel
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 9월 26일
We are delighted to receive your positive feedback. It was an absolute pleasure to host you, and we eagerly await the opportunity to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaia 님, 2023년 10월 28일
Thank you for taking the time to fill out the guest survey regarding your stay at the Hampton Inn in Springdale. We appreciate your great score and hope that you will visit us again the next time your travels bring you to Northwest Arkansas!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great service.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 9월 18일
We are delighted to receive your positive feedback. I can't thank you enough for your kind words regarding our property and the service we provide!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so nice! We chatted with them and they answered all my kids questions. The hotel was beautiful and i felt very much at home. We will definitely stay here again!
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 9월 13일
We are delighted to receive your positive feedback. I can't thank you enough for your kind words regarding our hotel and the service we provide! I look forward to sharing your praise with the team, who truly enjoys delivering a remarkable experience for our guests! Until next time..

10/10 - 훌륭해요

Cindy

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a big fan of turkey sausage rest was good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rickey T. 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the feedback!