숙박 시설 정면
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더 홀트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
더 홀트 호텔
Nr. Steeple Aston, Oxford Road, Oxfordshire, Bicester, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 557개 이용 후기 중 266개" "
평점 8 - 좋아요. 557개 이용 후기 중 196개" "
평점 6 - 괜찮아요. 557개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 557개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 557개 이용 후기 중 12개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Young Gun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
짐이 많았는데 엘리베이터가 없어 고생했네요 아주 오래된 호텔 이라 그런지 찬정도 얕고 레스트랑 음식도 그렇습니다
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norman

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Clean and comfortable. Good amenities within the hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review! We are pleased you enjoyed your stay and wish to welcome you back!

8/10 - 좋아요

Darren 님, Clarkston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were excellent
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rita 님, 2024년 4월 11일
Hi Darren,Thank you for your positive review! We have great reputation for our staff and service. We do hope to welcome you back at The Holt Hotel!

6/10 - 괜찮아요

Pranav

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Location and staff helpful Room extremely small than advertised photos. Kept bumping into drawers next to the bed Needs a basic clean of all the areas. Such as lot of dust behind bed and drawers area. We also managed to find chocolate wrappers and kinder chocolate bar which was left behind as evidence. Overall the property is good but wouldn’t visit again due to experience.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rita 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review. I am sorry you were disappointed on this occasion andI apologise for any inconvenience your experienced. I have passed your comments to our Housekeeping Manager and steps have been taken to ensure it will not happen again.The service you received is no way indicative of the level of service we strive to provide our valued customers.We would like the opportunity to show that your comments were used constructively.

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great little getaway.. other guests seemed a little noisy. But lovely motel ..
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again!

4/10 - 별로예요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Usually a good place to stay. But last night I was kept up until after 11pm due to a loud repetitive banging noise. I rang at 10.30pm and was told they’d investigate. They said it was the pipe cleaning from the bar. And said it would be over in 10mins. It was another 35minutes until finished. I get up at 5.30am so was trying to sleep. It was really poor.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 2월 19일
Hi Paul, Thank you for your feedback. I apologise for any inconvenience caused by the noise. Unfortunately, we had to deal with an expected maintance issue. We hope this will not deter you from booking with us in the future.

6/10 - 괜찮아요

Lucinda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 3월 22일
Hi Lucinda,Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff pleasant on arrival, at the bar and during check out. Room was large and modern, clean and comfortable. Would definitely stay again if in the area.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 2월 3일
Thank your for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 2월 3일
Thank your for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again!

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Cwmbran

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 1월 18일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and room was comfortable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 2월 3일
Thank your for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again!

4/10 - 별로예요

Lucia

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I booked this hotel so that I could get an early check in as a VIP member, after a long flight from the US. I arrived 2 hours early and was told that the room was available, but I would have to pay if I wanted to check in an earlier. I did not receive any of the VIP Expedia benefits and had to put up with a very rude receptionist called Hadia in the evening who kept talking over me. I called the reception and was in my pajamas but she told me I needed to go down to see her so I had to change to go down to talk to her. She then continued to talk over me very rudely telling me that I did not get the benefits because I did not ask for them at check in and that now I was not going to get them because I had a bad attitude. The new junior receptionist, Lily Anne should be better trained and understand the Expedia VIP benefits.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis Roberts, Front Office Manager 님, 2024년 2월 26일
I apologise your experience was not up to the standard you and I expect, I have delt with the issues in hand and can assure you that Hadia gives exceptional service almost all the time and Lilly-Anne has since left the business. I do hope you will come stay again.

10/10 - 훌륭해요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 1월 18일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2024년 1월 18일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

Wendy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis, Front Office Manager 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback, it is very much appreciated.

6/10 - 괜찮아요

MARK

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Unfaif to not inform if noisy room until arrival
Arrived at the hotel on a Saturday night and was told there was a function and that it may be noisy ib the room but wohld stop at midnight, we could stay in the bar if too noisy! It was very noisy in the room and really shoyld be advised when booking and offerres a discount if choosing to stay, we would not have stayed, this was the underlying problem and spoilt the whole stay, not impressed
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis, Front Office Manager 님, 2024년 1월 2일
Good morning,I would like to thank you for your feedback, when booking and looking at the details of the hotel prior to booking as any guest would do it stated that we are a wedding and events venue, this is the case for many hotels across the country and I am not aware of why this would incur a discounted rate? We have details on our booking pages and website, you were advised on check-in, if we had other rooms available we could have moved you or if you had wished to have stayed somewhere alternative we would of course refund you upon early departure. I do hope you consider us again and please contact us directly so we can inform you of any events taking place at our venue.

10/10 - 훌륭해요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family break away
Travelled as a family of 3 and the hotel really accomodated us- even getting milk for my son at 6am. I wish we'd been given a sheet for his travel cot- he probably would have slept better if there was a sheet on the cot. But other than that, we had a lovely stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for leaving your review and recommendations. We apologise that a sheet wasn't provided with the travel cot,we would have happily provided one if requested! We do hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent value
Excellent stay, comfortable room. Fantastic breakfast. Would stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 14일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt Hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Matt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a beautiful place ,lovely stay and lovely staff too.will be going back .
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 14일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt Hotel again.

8/10 - 좋아요

Diane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
Really lovely hotel. Great parking and very comfortable and cosy inside. I have a lovely room with a balcony overlooking a courtyard which would have been lovely in summer. It was December for me but there were twinkly lights and trees lit up so very pretty. I would stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 14일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt Hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Marek

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 14일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt Hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable, quiet and friendly
Always a pleasure staying. Reception and Bar staff friendly and make the effort.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 14일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt Hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Lecia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Family break
Faultless stay. Room was amazing and staff friendly. Great location for exploring the Cotswolds
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for leaving a review! We are pleased that you had a pleasant stay with us and we hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Gareth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic stay.
Fantastic stay. The food was exceptional. I have stayed in quite a few hotels recently for work and this has been the best.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 12월 4일
Thank you for your review! We are extremely happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in the future.

8/10 - 좋아요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok menus limited
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis, Front Office Manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback, we will pass this on to the relevant heads of departments.

10/10 - 훌륭해요

don

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room very spacious and restaurant food was excellent
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis, Front Office Manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback, we will pass this on to the relevant heads of departments.

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great overnight stay would recommend hotel .
Staff were very friendly and helpful . Room was a great surprise we have never had a family room with 2 bedrooms Evening meal was excellent well presented and high standard. Cocktails were amazing .
Great cocktails perfectly presented By a bartender who is passionate about his work
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 24일
Thank you for leaving a review! We are pleased you enjoy your stay and hope to welcome you again.

8/10 - 좋아요

Alice

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Room was a little dusty in areas, could do with a deep clean. Dining was limtied menu, not alot for kids
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Lewis, Front Office Manager 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback, I will pass this information onto the relevant departments.

10/10 - 훌륭해요

Massimiliano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel valido in mezzo al nulla
Hotel valido, belle camere e molto confortevole. Si trova in mezzo al nulla e non c'è linea sul cellulare, ma vale la pena soggiornarci
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quaint small hotel within east reach of Bicester
Needed to be in the area and this hotel was perfectly located. Easy to find. Lots of parking. Room was small but I got a good rate so no complaints. I wanted to check in early but the room wasn’t ready so had a lovely coffee in the bar whilst I waited.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Friendly, helpful reception staff. Clean room with comfortable bed. Just one night stop but perfect for our requirements and would stay again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Excellent staff - a great stop over
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent ! Vraiment un endroit magnifique ! Hôtel qui a un charme fou! Je recommande vivement. Prestations de qualité. Tout était parfait !
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

8/10 - 좋아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

8/10 - 좋아요

Xabier

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hotel perfecto y buen trato.Faltó algo de limpieza
El hotel es moderno dentro de la fachada antigüa. Habitacion muy luminosa y enorme con un baño igual de grande. Cama muy espaciosa. Tiene parking amplio. Recepcion 24h. Tubimos un problema en la reserva, y no cambiaron fecha y tubimos que anular y volver a reservar, y fué algo decepcionante ese punto. Tambien el baño no estaba bien limpio de los anteriores huespedes. Por lo demas perfecto. Botella de vino gratis al entrar. Algo alejado de todo pero era lo que queriamos porque ibamos de paso. Tiene bar y restaurante muy majos y donde dan buenas comidas y bebida.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value.
Great value for money. Room was very clean with a nice and new bathroom. Breakfast buffet was very good as well with a lot of choice and good quality products.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 15일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

Mikyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Geoffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was lovely, well heated fir the time of year. Staff attended to a couple of minor issues. Great location for visiting Blenheim Palace!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Judith 님, York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great location for our travels.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 10월 20일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant menu was excellent. Great choice of food and far removed from the std lazy hotels that just serve up anything from a fryer or microwave. Prawn linguini with roasted tomatoes and chilli was sublime. The room was comfy, clean and modern
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 10월 20일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again.

8/10 - 좋아요

Roisin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 10월 9일
Thank you for leaving a review! We hope you had a pleasant stay and hope to welcome you again.

8/10 - 좋아요

Carole

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 10월 9일
Thank you for leaving a review! We hope you had a pleasant stay and hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 10월 9일
Thank you for leaving a review! We hope you had a pleasant stay and hope to welcome you again.

6/10 - 괜찮아요

Sam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here. Waited nearly 45 minutes for food to arrive in the restaurant. The bed was firm enough to give me a poor night's sleep and a bad back and there was a manager and 2 other members of staff talking about customers and inner workings of the hotel out loud in the lobby
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
I am sorry for poor experience with us.

4/10 - 별로예요

Rhia

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice hotel with pleasant staff. Unfortunately my bathroom wasn't quite clean and the rooms are old so noise from the road and an adjoining room who had a particularly noisey shower cubicke meant i got very little sleep. I checked out tge next morning to find somewhere else for my second night and mentioned the noise. The lady on reception surprised me by offering a refund on the second night since they couldnt fix the hoise issue. However they made me go through Expedia to get the refund and refused a full refund on the second night. Overall, pretty badm food is nice though.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback, seeing as you paid via expedia we do not recieve the amount you pay, therefore we advise guests to go back to them in order to be fairly refunded.

2/10 - 너무 별로예요

Ian

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
We would appeciate some description for feedback in order to identify what was wrong with your stay with us.

8/10 - 좋아요

Yuliya

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Holt Reception Team 님, 2023년 11월 3일
Thank you for leaving a review! We hope to welcome you to The Holt again soon.

8/10 - 좋아요

Mustafa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t think I will consider staying here again
Too noisy as I could hear the residents upstairs and those walking on the corridor very loud as if they were inside my room. Could have a comfortable sleep as I expected
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lewis - Front Office Manager 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.