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컴포트 인 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인
38769 Governor G C Peery Hwy, Bluefield, VA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 325개 이용 후기 중 133개" "
평점 8 - 좋아요. 325개 이용 후기 중 115개" "
평점 6 - 괜찮아요. 325개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 325개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 325개 이용 후기 중 13개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean safe place
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

6 ft

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No Hot water in shower, didn’t even offer to take anything off bill
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marnie

좋아요: 직원 및 서비스
Breakfast provided on the weekday was limited as far as quantity. Weekend was better.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Travon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Candace 님, West Palm Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean room, friendly staff. Breakfast was sparse and floors thin. I could hear the guest upstairs walking around.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much Candace for your kind words. It is guest like you that make us great!!

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only really hotel around.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review!! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
All was excellent except a small issue with the toilet continuing to run a couple of times after flushing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 16일
Thanks, Tom, for being understanding! It is guest like you that makes us great!!

10/10 - 훌륭해요

Dennis

출장 여행
Everything was great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 16일
Thank you, Dennis, for your kind words!! We truly appreciate you being our guest!!

8/10 - 좋아요

Sean

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Noisy
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Interior of rooms was not pleasant.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel staff is amazing !!!
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lutfi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roxan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This was nice and clean
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reynel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have a like
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

edessa

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Robyne Ramsey - General Manager 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback. I would like to apologize for your recent stay and that our hotel or services did not meet your expectations. We will take you feedback into consideration and make the proper adjustments to satisfy our guest.

8/10 - 좋아요

Jessica

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 9월 21일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that the property seems to be well taken care of. I didn't like that trees along the highway can cause one to miss the entrance of the hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 9월 21일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visit to Burkes Garden aka God’s Thumbprint
Staff is pleasant and friendly, room is clean and comfortable.. what else can you say ask for?
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was awesome room smells of mildew
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here. The staff was great The only thing that was not great was the bed. It was well worn but they are getting ready to replace so it was understandable.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for the rate.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Triple Nickel Motorcycle trip
Hotel was clean and service was excellent. Had a good nights sleep.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly staff
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heather

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your feedback. It is truly valued.

2/10 - 너무 별로예요

NANCY 님, newbury

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast cereal was individually bagged in snack bags from big boxes, there was NO decaf coffee offered. The breakfast offered was done cheaply and not very sanitary. I had to sign a paper saying there would be upcharges for early discharge from my room! Really??? NO ELEVATOR and not advertised. This was a surprise to my spouse who uses a walker. No ice machine on the second floor. Huge blood stain on the top of my bed quilt that soaked through to the second top sheet. Rooms are old and antiquated. would not stay there again!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 9월 21일
Thank you for you feedback, it is truly appreciated

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Can’t paint a prettier picture.
Stay was quite satisfactory
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was covered in plastic sheets. Not sure if they are trying to remodel or what. Hotel needs a facelift and updating.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 24일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Maggie R AguilarGMComfort Inn

6/10 - 괜찮아요

Frank

출장 여행, 가족 여행
The property has no elevator, there were bugs in the room, and the overall appearance could use some improvement.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 24일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Maggie R AguilarGMComfort Inn

8/10 - 좋아요

Hannah

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonio

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 20일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Maggie R AguilarGMComfort Inn

10/10 - 훌륭해요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel team are friendly and helpful.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 7일
Thank you so much it was a pleasure to serve you.

4/10 - 별로예요

Daniel

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was not functioning. No mention of the problem when checking in. It should not have taken several days to resolve the the issue and it would appear no one knew enough to properly use the chemicals that should have been available. Staff was courteous but not well trained. I asked to move rooms and that was granted but not a word acknowledging the problem or apologizing
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 20일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Maggie R AguilarGMComfort Inn

4/10 - 별로예요

ABIGAIL

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn 님, 2023년 7월 24일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Maggie R AguilarGMComfort Inn

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was very friendly and helpful. Bed was clean and comfortable. Bathroom was clean and towels refreshed and trash without having to ask. Parking was easy and convenient. Very convenient location. Breakfast was fresh and hot. I would stay again.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lori

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathtub drain did not drain properly
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ross

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice for the price
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay
Pleasant check in. Room was clean and neat. Only issue was the black out shade was broken and I couldn’t pull the shade closed all the way. Very friendly and helpful staff! They even suggested a great restaurant for dinner!
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet , clean place !
Great staff. But out of breakfast items too fast both mornings of my stay.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RICHARD 님, Croton

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a place to sleep.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything. The lady at the front desk was super nice!
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanika

좋아요: 청결 상태
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and staff was friendly. Recommend this motel.
2023년 3월에 1박 숙박함