Cuando reservé por hoteles.com me llegó un correo indicando que podía pagar la reserva en le hotel; el día de mi reserva me llamaron y me dijeron que debía pagarles por anticipado para sostenerme la reserva (algo que no estaba estipulado en ningún lado de la oferta), la presión hizo que pagara, pero con tan mala suerte que tuve un inconveniente y no pude viajar. Llame y les solicité con anticipación también, que como no podía hospedarme y me había hecho pagar por anticipado, que me devolvieran el dinero, a lo cual se negaron, ahí si acudiendo a las cláusulas de la oferta.
Sinceramente me parecen deshonestos.