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더 리버사이드 호텔, BW 프리미어 컬렉션 여행 후기

3.5 out of 5
더 리버사이드 호텔, BW 프리미어 컬렉션
2900 W. Chinden Boulevard, Boise, ID

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1040개 이용 후기 중 734개" "
평점 8 - 좋아요. 1040개 이용 후기 중 175개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1040개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 1040개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1040개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anhna

2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 4월 17일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

8/10 - 좋아요

Sam Rachal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located next to a walking/biking trail. There is live entertainment during breakfast and at night poolside. The parking lot seems to be safe at night.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terry

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to riverwalk
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 24일
We are so happy you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Candy

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love this hotel, we stay frequently. The staff are always wonderful and the hotel in general is amazing
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my experience. Stayed one night. Great location and great amenities.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved that there was a little of everything for everyone there. Especially with the outdoor pool area
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff. Great pool , hot tub, excercise facilities, and restaurants.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

4/10 - 별로예요

Rachel 님, Sumner

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moldy smelling, dirty
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 20일
We’re very sorry to hear that our service did not satisfy your expectations. We set a high standard for ourselves and want every guest to have a great experience. We would like to reach out to better understand your experience, but we are unable to locate you with only your public name. Please call the hotel directly and ask for our General Manager, Kathy Pidgeon.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Will Stay here every time I visit. Thanks.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 15일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place and loved the outdoor restaurant
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 15일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Zachary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool situation is frustrating currently but when both pools are open I think it will be awesome
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Being on the river was the best part. Beautiful walk-scooter rides. Rooms were loud. We were on the first floor, and the people above us were up all night. And we had our white noise machine full blast. Other complaint would be the pool service. Waitress stayed on one side of the pool, when she finally came to the other end, I asked if I could order a drink, She said, “no, I’m doing something.” Then she went down to the other end and took several orders. Unreal. And not enough chairs for the amount of people staying at that hotel. Wasn’t impressed to say the least.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 15일
Hello Amy, we want to extend our sincerest apologies concerning this issue. Our General Manager is available if you would like to discuss the details of this mishap. Please call the hotel and ask for Kathy Pidgeon.

8/10 - 좋아요

Dudley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent breakfast is included and the outside area is pristine and the rooms have been remodeled
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicole Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

6/10 - 괜찮아요

Meghan

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It smells like old cigarettes
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 7일
We’re very sorry to hear that as we are a nonsmoking hotel. Should you wish to discuss your stay further, please call the hotel and ask for our General Manager, Kathy Pidgeon.

8/10 - 좋아요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was hair in a ur shower.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 7일
We’re very sorry to hear that! Should, you wish to discuss your stay further, please call the hotel and ask for our General Manager, Kathy Pidgeon.

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: great location and facilities. Right next to a walking trail that goes along the river. Restaurant and bar were nice. Cons: $50 per pet cleaning fee, even for one night! Ouch! Be ready to wait at the front desk for at least 10 minutes watching the staff on the phone.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your feedback. We always appreciate hearing from our guests, be it good or bad as this is how we can improve.

8/10 - 좋아요

Brooke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Large property. Rooms were dated. Staff nice. Food at restaurants onsite was good and great happy hour.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 6일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Nani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 23일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

2/10 - 너무 별로예요

Nikkita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely loud kids screaming all night up and down the halls... was told the room i was promised was not avail after i already payed the hundreds of dollars then offered a 12 dollar refund out of 300 then was told my room was empty and that another couple never showed up but would not let me move rooms like why tf even tell me then??...everything closes super early bars/ restaurants/ pool.... woke up next day the v power went out while I'm in the shower washing my hair and did not ever come back on spent the entire morning in the dark trying to pack and get ready...literally the worst experience I've ever had not even offered a free night nothing I'm highly disappointed
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 5월 3일
We’re very sorry to hear that our service did not satisfy your expectations. We set a high standard for ourselves and want every guest to have a great experience. We would like to reach out to better understand your experience, but we are unable to locate you with only your public name. Please call the hotel directly and ask for our General Manager, Kathy Pidgeon.

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love everything!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 6일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Damien

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 3일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 편의 시설/서비스
Great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 1일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Simon 님, Weston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

4/10 - 별로예요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
When we walked into our room I had noticed a massive spider crawling along the wall. My wife is terrified of them and so I had to handle the situation. It’s unsettling to find out that the property doesn’t have any service to prevent this situation.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 4월 29일
Hello Christopher, we want to extend our sincerest apologies concerning this issue. We do have a service and will be contacting them and appreciate you letting us know.

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2024년 4월 30일
We would like to hear how we can improve. Please call the hotel and ask for our General Manager, Kathy Pidgeon.

8/10 - 좋아요

Meryl

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The wait for breakfast buffet was a bit long!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 29일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Kristi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is fun, fun, fun!! Amazing breakfast, gorgeous interior, live music, several restaurants, and the best of all: the river walk and all the trails. Awesome.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 29일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Rick

The Greenbelt next to the Hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 29일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

DeAnn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed a very well kept, clean facility. Our check in went smoothly with friendly helpful staff. Our room was clean and quiet.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 29일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice but too much for pet policy
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 25일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

반려동물 동반 여행, 가족 여행
This was a great stay and we had our dog with us. It’s an awesome pet area fenced in and a river view. The breakfast was also excellent. Very clean and comfortable stay. I would stay here again for sure.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 24일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

darrell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff went above and beyond to make sure our stay was comfortable! Dining options were excellent. Loved the outdoor options. Would definitely stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 23일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Travis J

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
We love staying here. They are always kind and go above and beyond.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 1일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

8/10 - 좋아요

rochelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Hanna

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Amenities awesome! Like a mini resort!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 22일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Carole

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 22일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 9일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It perfect but exceeded my expectations. Really nice clean rooms. Friendly and excellent service. Much better than average dining and entertainment. My new top choice for my stays in Boise.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 19일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a very nice stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here many times. It is always clean, quiet and has wonderful dining options.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 22일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

8/10 - 좋아요

Mary

2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 5월 6일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Kerri

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the pool and restaurant!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Estavan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My son and my love went to the Riverside. I decided not to rent them a car as most of what they were doing was pretty close by. The drivers didnt have to go the extra distance and they did. The hotel staff also recieves extra thumbs up as they were kind, complimentory, and went above to make their stay extra special. Im forever grateful!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 9일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nicely taken care of - great property
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 9일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great atmosphere, amenities, pools, close to everything and greenbelt near by. Kids had a blast as well. Will definitely be coming back soon.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2024년 4월 8일
Thank you so much for sharing your experience and we are so happy you enjoyed your stay! Please come back and visit us again, soon!