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니우 오하나 이스트 베이 호텔 & 아파트먼트 여행 후기

2 out of 5
니우 오하나 이스트 베이 호텔 & 아파트먼트
Malay, Aklan, Bulabog Beach, Boracay Island, Aklan

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 12개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 12개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 12개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 12개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 12개 이용 후기 중 1개" "

6.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박후기 입니다.
본인이 갔을때는 탱풍 때문에 총4박5일중 2박3일만 숙박 하였는데, 근무하시는 분들이 항상 웃으면서 손님을 맞이 하였습니다. 아쉬운 점은 태풍때문에 전기 사정이 좋지 않아, 절전 되는 시간이 많았음.power point(콘센트)11자형 이니 챙겨 가야합니다. 그리고 door잠금 장치가 불량합니다.(숙박시 불안)시설이 약간 노후되었음 우리는 취사가능한 방을 선택 하였으나 놀기 바빠서 "취사'는 하지도 못하였습니다. 블락 비치쪽이라 흡연자들은 편할것입니다.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Liza 님, 2020년 1월 25일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. And thank you for letting us know about our door lock, we will fix it as soon as possible. Thank you.

8/10 - 좋아요

ohseung 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
친절한 직원들, 맛있는 식사, 하지만 찾기 어려운 곳
찾기가 어려움
답변 제공: Liza 님, 2016년 7월 23일
Thank you Sir for staying at Niu Ohana East Bay Apartments. Niu Ohana east Bay Apartment will continue everything on how to deal with all our guest and treat everyone as family. We will make our place easily to locate, and help everyone to locate us easily. Thank you.

4/10 - 별로예요

아사인 님, KOREA CHANG WON

별로예요: 청결 상태
주변 해변의 액티브를 즐기기에 좋은 숙소
입구에서 부터 테라서까지 길게 형성된 형태로 사용상 불편은 없으나, 화장실을 제외한 나머지 가구 및 문등은 목재로 되어있어 집사람은 분위기가 좋다고 하지만, 제가 보기에는 너무 오래된 형태로 보수가 필요한 듯하며, 청소상태(시트, 쇼파 등)에 불만족 스럽습니다 직원들은 서비스가 좋은 편이며, 바로앞의 불라복 비치에는 액티브티(원드스핑, KIT 등)를 즐기는 관광객이 많았습니다 주변 사람들에게 추천은 하고 싶지 않은 호텔입니다
답변 제공: Liza 님, 2016년 7월 23일
Thank you for staying with us! Sorry for the not so good experience staying with us, and it's because that time you stay we still on our renovation process. But today Niu Ohana East Bay will provide you good service and experiences. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Arash

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible experience!
Thin walls, bad air conditioning, not so much beach view. We couldn't open the curtains because they where renovating. Wish we knows this before so we could pick something else that let ous sleep good. Unfortunately they started around 08 with hammering the roof and the walls.
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2020년 1월 2일
Dear Mr. Arash, Firstly let me greet you a Happy New Year! Unfortunately for you and especially for us .. that your dissatisfaction started with your high expectation of absolute beach front which is not as we have set back with 40 meters away from the sea shore and whatever blocking your view , with your very own eyes ..in 4 hours we removed the roof. yes there is a construction but they can not start at 8 am as you claimed ..we have an ordinance that work can only starts at 9 am. but you want them to start at 11 am which is not acceptable to the contractor. as i said we can't control everything. I will check on the air conditioning. thank you for bringing this up.. as for thin walls ..this is my first time to hear this complaint, I will still look into it. I regret that the owner cannot grant your demand for instant cash refund when you want to check out as this is not the normal protocol between agency and hotel. Despite everything we still wish you the best .

8/10 - 좋아요

Roziel 님, CHICAGO

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Their communities feels like home. Food is delicious and the owner and the staff are so nice.
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Liza 님, 2020년 1월 8일
Thank you for appreciating everything.

4/10 - 별로예요

Heather Sun 님, Switzerland

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not professiinal at all
unconfortable
2017년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Quin 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonable place at the back beach of Boracay
This hotel is beach front but at the back beach of Boracay, around 15 mins walk to the front beach at station 2. As it's at the back beach, it's quieter compared to the busy front beach, which I prefer. However, if you like the busy night life, you may want to stay where the actions are at the front beach. The room I had was very small, would be too small for 2 people even though it was a double room. The staff were lovely and very helpful, I felt very well taken care of. There were no wifi in the room, only at reception and no lift. Short term stay is ok but probably not more than 2 nights for me.
답변 제공: liza 님, 2016년 5월 24일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Daniela 님, santiago, Chile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable hotel
El hotel esta en una zona tranquila frente al mar. En general es agradable y dan un muy buen desayuno. El unico pero es que limpian muy tarde las habitaciones y la habitación estabdar es bastante pequeña. Volveria a alojarme.
답변 제공: Liza 님, 2016년 7월 23일
Greetings from your home in the tropics, Niu Ohana East Bay Apartments! Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Luis F

답변 제공: Liza 님, 2016년 7월 2일
Thank you Mr. Garcia. It's our pleasure to be one of our family.