외관

베이 헤이븐 로지 여행 후기

4 out of 5
베이 헤이븐 로지
16 Shirley Street, Byron Bay, NSW

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 278개 이용 후기 중 100개" "
평점 8 - 좋아요. 278개 이용 후기 중 96개" "
평점 6 - 괜찮아요. 278개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 278개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 278개 이용 후기 중 11개" "

8.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay for our time in Byron Bay. Perfect accommodation if you love aesthetics and on a budget. Very comfortable price for the luxury they had to offer. I loved the concept of a house with rented out rooms, very homey. Beautiful home and spoke to the manager once we left who one was lovely and shared some insight into the infrastructure of the place. only a 5 minute walk to the beach, also. Facilities did not fail, incredible air conditioning and rooms. Absolutely loved my stay at BayHaven Lodge. If I could I would stay again :)
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback, much appreciated, glad you enjoyed your stay and hope to see you again sometime soon.

8/10 - 좋아요

Caitlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property and prime location with a short stroll into town. The spa was nice to come home too after a long day out and about too! Thanks for having us!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback, much appreciated, glad you enjoyed your stay and hope to see you again sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place and very close to the Town Centre.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Geni 님, 2023년 10월 1일
Thanks for the feedback

8/10 - 좋아요

Cassandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and customer service fantastic!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 8월 25일
Thank you for your feedback, much appreciated and glad you enjoyed your stay.Nick Manager

10/10 - 훌륭해요

Kerrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your feedback, much appreciated and glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Niklaus

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 8월 25일
Thank you for your feedback, much appreciated and glad you enjoyed your stay.Nick Manager

10/10 - 훌륭해요

MEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything & staff are very helpful & friendly
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to be able to walk to Byron central shopping/dining/beach. Manager Nick was great to deal with.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 5월 7일
Thank you for your feedback, much appreciated, glad you enjoyed your stay and hope to see you again sometime soon, safe travels.NickManager

10/10 - 훌륭해요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boutique hotel which is more like an apartment. Well located near the town centre. Although self check in, it is easy to navigate with helpful staff via SMS instructions and phone call. Highly recommended.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 27일
Thanks Nigel! Glad to hear you enjoyed!

10/10 - 훌륭해요

Rhianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place to stay! Will definitely be back!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 3월 6일
Thanks for your feedback, much appreciated and glad you enjoyed your stay, hope to see you again sometime soon.NickManager

8/10 - 좋아요

Diogo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 nights at Byron Bay
The room was as described. The staff was really friendly and helpful and also very flexible to accomodate our check in and out times. In the room, there are some very simple kitchen utensils which are useful. Location is great, with a 5-10min walk you will be at the Main Beach. The only downside was that some parts of the room were really dusty
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2023년 3월 1일
Thank you for your feedback, much appreciated, glad you enjoyed your stay and in process of doing deep cleans in our rooms

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Nick 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. The Grand Suite was Spacious and well appointed, off road parking Quiet with no road noise and easy walk to the beach, shops, restaurants etc. Could have stayed longer
답변 제공: Nick 님, 2022년 12월 25일
Thanks John for your feedback, much appreciated glad you both enjoyed your stay, hope to see you both sometime soon for a longer stay, all the best for 2023.NickManager

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect spot, extremely walkable to the centre of Byron Bay. Super comfy bed!
답변 제공: Nick 님, 2022년 12월 22일
Thanks for your feedback much appreciated and glad you enjoyed your stay.NickManager

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2022년 11월 24일
Thank you for your feedback, much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely wonderful . Ideal location , great friendly,helpful staff - the personal touch greatly appreciated, beautifully kept and cleanliness top class. Would definitely recommend a stay here . Could not be happier.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cherie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, welcoming hosts and very clean
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2022년 10월 24일
Thank you for your feedback much appreciated and glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

JOHN

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and well equipped apartment.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2022년 7월 19일
Thank you for your feedback much appreciated

8/10 - 좋아요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Summary of our stay in room 1
Positives: Fresh appearance Reasonably comfortable bed Nice shower, bathroom is little but fresh High ceilings Air con and fans Appliances Big Tele Plenty of towels etc Cute little courtyard Excellent communication with self check in Security codes mean no need for keys Negatives: Lots of noise coming from the street, which is constant. My wife didn’t mind but it drove me crazy No stove in our room to cook a hot breaky
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2022년 7월 19일
Thank you for your feedback, can I suggest next time you look at our Grand or Superior Suites as they have a full kitchen so your able to cook that hot breakfast you desire

10/10 - 훌륭해요

Jade

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful rooms and decor. Friendly staff. Walking distance to great restaurants and cafes.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2022년 6월 17일
Thank you for your feedback much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Shivani

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolute peaceful place. This hotel is Byron Bay. Stylish room very comfortable bed. Lovely courtyard. Service was so friendly. Thanks. See you next time. 😎
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adsy 님, 2022년 2월 8일
Hi Jeremy, Where so glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the near future! Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

8/10 - 좋아요

Adam

2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chelsea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant overnight stay
Nice overnight stay. The room was quite small however perfect for a 1 night stay. The staff were also very helpful!
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Geni 님, 2021년 12월 4일
Thank you for your feedback!! Next time if you like you can try garden rooms or the Grand suite they are much more bigger, a bit more expensive too. Happy to hear you enjoyed! :)

8/10 - 좋아요

KIM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location easy walk to centre of town
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Geni 님, 2021년 11월 25일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for a short stay
The accommodation was stylish and very clean! Reminded me of a very upmarket rooming house! You have to park on the street but the car was safe. I would prefer better parking. It’s well located to town and beach. While the owner didn’t appear during our visit she was in contact by telephone and text. I’d stay again for a short stay. Not spacious enough for a long stay.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2021년 11월 24일
Hi Nancy, Thank-you for your feedback and we are glad you enjoyed your stay at Bayhaven Lodge. If you are passing through again please take a look at our Grand suite and Superior suite for more spacious apartment style options. Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick and easy check-in. All the things I needed for a quick one night stay.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Geni 님, 2021년 10월 22일
Thank you so much for your feedback! I am glad you enjoyed your stay!! Warm regards, Manager.

10/10 - 훌륭해요

Omer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
really nice place, very clean and only 2 minutes walk from the main streets Caitlin was super nice easy check in and check out
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Caitlin 님, 2021년 7월 7일
Thank you so much for your kind review Omer, hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely and stylish
The friendly service, comfortable bed, access to the centre of byron and stylish fit out made the stay very enjoyable.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 7월 2일
Thank you so much for your feedback! We are glad you like the room!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super convenient to everything and didn't even need onsite parking (which was offered) as plenty of parks directly out front also. The room was immaculate, clean, fresh and modern looking. Loved the little wooden stump coffee tables. Very well thought out here right down to the drinks and snacks for purchase I enjoyed my stay wish it was longer. Such a warm vibe!
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: G 님, 2021년 6월 11일
Thank you so much for your feedback!! We are glad to hear you enjoyed! Warm regards, Management.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable room
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2021년 6월 2일
Thank-you for your review and we hope to see you again in the near future. Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very central, staff were super friendly, Garden room was lovely. Would stay again.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2021년 5월 5일
Thank-you for your feedback and we hope to see you again in the near future! Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Caitlin 님, 2021년 4월 20일
Thank you for your great review We truly hope you enjoyed your stay Management

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2021년 3월 17일
Thank-you for your kind feedback. We are extremely happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again in the near future. Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room but very small. Suitable for anyone who just needs somewhere to sleep & shower
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2021년 3월 10일
Thank-you, we are grateful for your review. For future visits please consider our Garden Suites, Grand Suite or Superior Suite Apartments as these rooms are quite a bit larger than our Deluxe suite which is our entry level rooms. We hope to see you again Sunny Regards Bayhaven Lodge Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 10월 30일
Tank you for your feedback! Hope see you soon! We are glad you enjoy your stay, have a nice weekend!

8/10 - 좋아요

Teneale 님, Sydney

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Although the room was not what I needed, the staff there were very helpful and accommodating in trying to help me resolve. Great place to stay if you’re looking to go out and explore Byron bay. Hey
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adam 님, 2020년 10월 1일
Thank-you for your feedback Teneale. We'd love to see you again one day. Please check-out our Garden Suites or Grand Apartment for a more spacious option in future. Safe travels Bayhaven Lodge Team

10/10 - 훌륭해요

Kiri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Last minute amazing stay central to everything. Beautiful accommodation
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CP 님, 2020년 3월 1일
Thank you so much for your amazing review Kiri! We hope to see you again soon Management

10/10 - 훌륭해요

Vik 님, San Francisco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location. The unit was also sparkling clean with great hotel amenities. Would definitely stay here again!
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, great ambience if not small rooms but we managed nicely in the finish. Great rain water shower.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The room was not serviced. There was no tea bags & while we were told by the manager she would replace them she didn’t. The floor got very dirty & was not cleaned during our stay.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 2월 15일
Hi there, Im terribly sorry for the confusion in the expectation of a room service. As we are a guesthouse not a hotel and due to the fact that we are environmentally conscious we limit the servicing of rooms to bookings over 5 days as is stated in our terms and conditions and the welcome card with all the information on the property. We are more than happy to accommodate a room tidy if you so wish to request (also on the card), so sorry you missed this. In regards to the tea, please accept our apologies, I do remember that day and we had a maintenance emergency. Thanks so much for your understanding. We hope to be able to make your stay more aligned to your expectations next time!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Though small, the Bayhaven is attractive, meticulously clean and the location was extremely convenient. Jess, who greeted us on arrival, couldn't have been more helpful.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sally - Property Manager 님, 2019년 1월 22일
Hi there, Thanks so much for taking the time to share your experience! We're so pleased you enjoyed your stay and I'll be sure to pass your kind words on to Jess. We hope to see you again sometime!

8/10 - 좋아요

Georgie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We loved our stay :)
The room was great, and service too. The only thing, and this is super picky - there wasn't really places to store anything. There were these beautiful log side tables with great lamps on them - but you could really fit anything next to them. There is a fancy rail for your clothes, but a little set of drawers with a top to store stuff would just make the rooms so much easier to stay in.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sally - Property Manager 님, 2019년 1월 12일
Hi there Georgie, Thanks so much for taking the time to leave us your feedback. We're so pleased you enjoyed your stay! I will speak with the general managers about your suggestions of storage. Thanks so much again and we look forward to having you again sometime!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay here!!
Fabulous stay in fabulous accommodation. Highly recommend - room was gorgeous and super comfy bed!
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sally - Property Manager 님, 2019년 1월 12일
Hi there Hannah! We love the rooms also and the beds are so great! We're so pleased you like them also! We hope you had a wonderful time in Byron and hope to have you back with us.

8/10 - 좋아요

James 님, Stkilda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place very close to town which was good there is parking out the front but you have to pay for that so we just parked down a side street which was a little annoying.. room was nice and stylish but overall quite small and felt a little cramped with 2 people in there. But was ok to sleep and shower in.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jade 님, 2018년 12월 1일
Hi James, Thanks for taking the time to review us, we are glad you enjoyed your stay. Our Deluxe rooms are our lead in option so they are the smallest of what we offer, however good to hear you like the styling of the new rooms. We do offer onsite parking with our Grand Suite and Superior rooms, so maybe a possibility for a future visit! Thanks so much. Sunny regards, Jade Manager on Duty Bayhaven Lodge