“Termostato do chuveria indicada uma temperatura errada...muito frio tomei banho morno na minha suíte luxo.
Papel higiênico em pedaços muito fino...utilizável em grandes shopping mas nao em pousadas ou hotel.
Iluminação do quarto horrível muito escuro..sem alternativa. Tive que abrir a porta do quarto qd o precisava da luz de fora para mexer na mala..”
“Hotel muito bom, excelente localização, conservação e limpeza. O café da manhã é maravilhoso e bem completo. Os funcionários também muito educados e solicitos. O hotel tem uma vista linda e a noite eles acendem uma fogueira.”
“Foi boa a estadia, mas fiquei muito revoltado com a questão do pagamento. Pois quando comprei as diárias pelo hotel.com, no site estava dizendo que poderia ser pago em até 12x sem juros e quando fui pagar no hotel, só pude pagar em até 3x.”
“O Hotel é um charme. Os móveis, a localização e os funcionários forma impecáveis. Desde o café da manhã até a receptividade da recepção a experiencia foi formidável.”
“Perfeita estadia. Equipe atenciosa. Quarto confortável e otimo café da manhã. Proximidade ao centrinho (possível ir a pé) ajudou muito. E o restaurante ao lado do hotel (do mesmo grupo), sensacional!”
“Adoramos a nossa estadia na Pousada Villa Serrana. A Dona Sonia foi super simpatica, atenciosa e receptiva. Os quartos sao bem limpos, silenciosos, nao temos reclamacoes. O cafe da manha e maravilhoso e a Dona Sonia esta sempre perguntando se esta faltando algo ou se queremos pedir mais. Esta localizado a uns 15 min do centro, mas quem esta de carro e prefere um lugar mais silencioso, super recomendaria esse lugar. Com certeza um lugar que recomendaria para familia e amigos. ”