야외 수영장, 일광욕 의자
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호텔 카스텔마르 여행 후기

3 out of 5
호텔 카스텔마르
Calle 61 #2A Entre Calle 8 Y 10 Centro, Campeche, CAM

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 576개 이용 후기 중 304개" "
평점 8 - 좋아요. 576개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 576개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 576개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 576개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good nice hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana B

History
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

manuel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They offered me two rooms in one day . In one room, there was too much noise from a.c machine. The second the room smell so bad. The hotel put a machine to absorb the bad smell,but in 3 hours the smell came back. I end up sleeping on the floor in the lobby because there were no more rooms. I left the next day.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Catelmar team 님, 2024년 4월 8일
Apreciado huésped:Se le intento dar solución de mil maneras a su solicitud y su comportamiento no fue el adecuado. se le dio la opción de anular su reservacion sin cargos y tampoco acepto. Nuestro hotel es un edificio antiguo e histórico. Quizá usted prefería algo moderno.

10/10 - 훌륭해요

Izabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing personnel making sure we were taken care of. Breakfast was amazing, freshly cooked by the chef there, and the front desk staff are the best! Clean room. If there are two of you, it’s best to ask for double beds as their beds are small for two people. Otherwise, the best! They booked a nice tour for us to visit Edzna, archaeological site and Playa Tortuga. Booked us an early 4:45am airport service to get to the airport on time.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

norman

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto su aspecto.coloquial y tranquilo
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rubi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SILVIA ZIGA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El estilo del hotel muy bonito, clásico y me encanto que esta muy bien ubicado. El personal super amable!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow! I was very impressed with this hotel; they made me feel like a queen in a castle. our room was amazing…by the pool. The room looked very elegant when we arrived. we went out for the evening and came back to a cosy looking room. They had added a blanket on the bed and turned down the sheets. this was accompanied with two chocolates on the bedside table. Wow! best service I have had in a long time.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madeleine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was immaculate. The staff spoke English and were very accommodating. Breakfast was very good.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay at this quaint hotel. The staff were very friendly and helpful. I am not sure that we got the room that we paid for. We booked a superior double and requested a window. We were originally placed in a ground floor room with no window. When we requested a change they readily moved us to what I think was a ‘standard’ room with 2 single beds. We did have a window though. Breakfast was a nice offering and we appreciated being able to eat at the hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Refugio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable. Todo muy bien.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Volvería
Excelente ubicación, excelente servicio
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Angel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Hotel bien recomendado
Hotel típico y antiguo, pero cómodo. Tiene 26 habitaciones muuuy grandes con dos camas muuuuy separadas. Muy buena ubicación cerca de todo. Ciudad muy limpia y ordenada y su gente muy amable y agradable. En el desayuno les recomiendo los huevos motuleño…deliciosos.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fix your WiFi!!! Low-speed or no-speed internet for guests at this price point is not acceptable.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rosa Luz

Por problemas en la carretera no pudimos Llegar la primera noche y me negaron los demás días a pesar de haber pagado ya el hospedaje y se comporto de manera prepotente la venérente
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Operaciones. 님, 2023년 11월 9일
Buenos DíasNunca notifico el problema y al llegar acepto que se equivoco de fecha de llegada, por lo cual nosotros al no ver su llegada el día de la reserva notificamos no show. Se le explico el procedimiento a seguir. Nunca se le falto al respeto.Saludos!!

10/10 - 훌륭해요

Kwok Kwong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right at the historic area. Close to the main city center square. Lots of dinning options available nearby. Most attractions are within walking distance.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel Harry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, rooms and service
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Néstor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La TV y el internet no tenía buena señal
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donovan Dassaiev

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gaba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio, tranquilo, seguro, cómodo.. oct 2023 Viaje de paseo La alberca un poco clorada
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos Botello de las

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicada y muy amable todo el personal
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doesn’t look like much from the outside but very nice inside. Staff is great. Not a lot of English spoken bet desk is fluent enough to cover the basics.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gonzalo

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

veronica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente si no requieres internet.
El hotel es hermoso y le dan mantenimiento constante, el personal que labora es muy amable, así que si vas de vacaciones es un paraíso y altamente recomendable, pero en mi caso fui por negocios y el gran problema es la señal de internet
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel in a colonial house with character. The room was large. The breakfast was ok. Very close to the center. Overall good. However, WiFi is not working in the rooms but only in common areas. The swimming pool is very small.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olivier

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Román

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se da’ buen servicio, dan meses sin intereses con la App de Expedia
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arlette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal es muy agradable. El desayuno que ofrecen es bueno y a muy buen precio. Sería bueno que implementarán una manera de desperdiciar menos agua no cambiando sábanas y toallas cuando el huésped se queda más de un día.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edith Hernández

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es mu bonito, súper limpio, perfectamente decorado. El personal es muy amable, muy atento, el servicio de desayuno es excelente. Ubicación ideal. No tengo más que comentarios positivos para el lugar. Espero pronto regresar.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEMET RIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia agradable
Hotel bien Ubicado, tranquilo y comodo
2023년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bonita y acogedora
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIA VIRGINIA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A better site for visit
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felix Rosendo

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeanette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente felicidades
Muy buen hotel, nos encantó, la ubicación, la habitación, el servicio, en general todo el hotel es muy recomendable
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

leopoldo

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esther Georgina Palacios

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación y muy buena atención
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michiel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location, clean and nice staff
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aarón

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
instalaciones muy cuidadas, agradable, colonial y acogedor. Muy buena limpieza y el trato excelente del personal. Ubicacion inmejorable
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top hotel for the money! Personal was great!
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGEL GEOVANNY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Olor fuerte a madera y o humedad

10/10 - 훌륭해요

christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함