고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼
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윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 여행 후기

4 out of 5
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancun, QROO

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 5453개 이용 후기 중 3399개" "
평점 8 - 좋아요. 5453개 이용 후기 중 1226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 5453개 이용 후기 중 449개" "
평점 4 - 별로예요. 5453개 이용 후기 중 186개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 5453개 이용 후기 중 193개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ki Young

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 2월 11일
Dear KiThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 1월 15일
Dear ShinWe would greatly appreciate if you could provide us with your feedback in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve. Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

SANGBIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great beach and diverse food options
Most of all, the beach is so beautiful in emerald color and crystal clean. Don't have to be fixed at in-house water parks or kids cafes. There are fun waves so that little kids can play on a bodyboard. Foods are great with diverse options.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2023년 12월 11일
Dear SangbinThank you so much for your comments! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

KYUNG SUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가죽들과 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원분들 다 친절하시고 열정적이시네요. 호텔까지 연계된 교통 편을 같이해주면 더 좋을 듯합니다. 즐길수있는 또다른 것도 있으면 더 좋았을 거 같습니다.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2023년 7월 14일
친애하는 경항상 최고의 서비스로 모시게 되어 기쁩니다. 곧 다시 뵐 수 있기를 바랍니다!인사말

10/10 - 훌륭해요

yeon chul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. - General manager 님, 2022년 9월 20일
Dear Yeon Chul. Thank you very much for visiting us and for giving us an excellent rating.We hope you come back again very soon.Regards!

8/10 - 좋아요

Byunggil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
참 좋은 위치
넘 편하게 잘 휴양할 수 있었어요 칸쿤의 아름다운 바다를 맘껏 누리다 왔어요^^
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvestre V. - General Manager 님, 2022년 3월 8일
Dear Byunggil. We appreciate that you have visited us and that you took the time to share your comments, we are glad to know that you enjoyed the beach. We hope you will visit us again very soon. Kind regards!

10/10 - 훌륭해요

Hwaran

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 친절한 직원
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvestre V. - General Manager. 님, 2021년 9월 17일
Dear Hwaran. Thanks a lot for your visit to Panama Jack Resorts Cancun and for sharing sucha a perfect rate with us, we are happy to see that we exceed your expectations. Hopefully we will see you again in the future. Best regards!

8/10 - 좋아요

Pafel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well maintained
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La nourriture était très bonne, ont a vraiment aimé le taco bar. On a adoré la qualité du service qu’on a reçu, c’était la fête à ma soeur et ils ont préparé une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sûr et certain!
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent from staff to food to customer service except for the pricing of the merchandise in general and the gift store. I totally got that prices are higher since it’s based in the resorts however personal care items such as sunscreen, lotions and shampoos were overly priced. Get ready to pay five times more for items like that. Other than that, it was an excellent experience for us and we will definitely go back to this resorts
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Queanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Macy Faye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Parvinder Singh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff members were really nice
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. Gerente General 님, 2024년 5월 25일
Dear ParvinderAlways a pleasure to give you the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

Nhu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. Gerente General 님, 2024년 5월 25일
Dear NhuWe would greatly appreciate if you could provide us with your feedback in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Hope to see you back very soon!Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Abhinav

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 25일
Dear AbhinavWe would greatly appreciate if you could provide us with your feedback in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Please DM us to follow up the situation.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Franklin 님, Irving

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a very nice hotel,convenient, good location and right for the price..thanks
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 24일
Dear FranklinAlways glad to provide you with the best service! Hope to see you back very soonBest regards

10/10 - 훌륭해요

Sahil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice resort and good food/drinks!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 24일
Dear SahilAlways glad to provide you with the best service! Hope to see you back very soonBest regards

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of options for dinning and snacks, property was clean, staff is super customer oriented, bar was full of premium liquor, no complaints at all, great value for money.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 24일
Dear JuanAlways glad to provide you with the best service! Hope to see you back very soonBest regards

10/10 - 훌륭해요

Neha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Caribbean sea views and accessible beach. All inclusive resort and variety of cuisines available.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. Gerente General 님, 2024년 5월 23일
Dear NehaThank you so much for your comments! Always glad to provide you with the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely happy with our stay. Staff were super attentive and professional. We had lots of fun
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 23일
Dear PatriciaWe greatly appreciate your comments, it is always a pleasure to provide you with the best experience. Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ergete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 24일
Dear ErgeteThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Yiran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 24일
Dear YiranThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Olga 님, Kew Gardens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 22일
Dear OlgaThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

Madhura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 22일
Dear MadhuraWe would greatly appreciate if you could provide us with your feedback in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

NAGAI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service of the staff, the restaurant, and the luxury of the room were all high level, and I had a memorable and good trip.""I think it can't be helped because the sea is very close, but the disadvantage is that the humidity in the room is very high."Other than that, you can get more than the price without really saying anything.I'd love to introduce it to my friends.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear NagaiWe greatly appreciate your comments, it is always a pleasure to provide you with the best experience. Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely would return. A great resort for kids.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear AmandaWe are so glad to read you had a great time! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Bridget

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so kind and friendly!
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear BridgetWe greatly appreciate your comments, it is always a pleasure to provide you with the best experience. Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Naveen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay , excellent hospitality. Thank you
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear NaveenAlways glad to provide you with the best service! Hope to see you back very soonBest regards

10/10 - 훌륭해요

Joy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great time I will be returning
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear JoyThank you so much for your comments! Always happy to provide you with the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

6/10 - 괜찮아요

Susette 님, Cibolo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pictures on your website make it look peaceful and tranquil, but it’s more like spring break on the Las Vegas strip. I got a head ACH every time I left my room. There is not enough shade outside and I got super sunburned. The beach is not groomed. There was lots of seaweed on the sand. There are lots of rocks, which I cut my leg on, and the swimming area is very narrow. The food was excellent!
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear guestThank you so much for your feedback and we are sorry fro the inconveniences during your stay! We will work on it in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Hope you can give the opportunity to host you back to see the improvements.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff and food was excellent. Especially a new hire named Alan, he was an entertainer and was so fun.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear MariaAlways a pleasure to give you the best experience. It will be a pleasure to address your commends with Alan to motivate him to continue with the great work. We hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Abdelwahed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear Abdelwahed Thank you so much for your comments! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Yufei

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. the proeprty is kind of old， but well maintained. Room feels humid when the AC is on. overall comfortable except the humidity. 2. dinner menu is excellent, breakfast and lunch buffet is always the same, only one restaurant is open for lunch / breakfast. lots of cocktail options. sepcial items like lobster/ tomhawk steak are charged 60~200 usd. coconut is only served from 12 pm to 1pm and cost 10 usd. 3. not enough shaded beach beds/ chairs. many chairs with shade is occupied by belongs all day and the hotel never manages them. 4.Need to be on the waitlist for dinner. 5. Paola seems always ignored me when i am in front of the Italian restuarant. 6. no early check-in before 3pm though one can dine before getting the room. super thanks i can stay until 5pm after checkout.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear YufeiThank you so much for your feedback! We will work on it in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

Mariam 님, Verdun

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
We came to stay as a family. We loved the staff and the amnesties in general. Everyone was welcoming and there weee plenty to do at the hotel. The beach is nice too and so is the food. The cons: too loud at night. Impossible to sleep. Also, the place needs renovations (AC wayyyy too old and loud, and some areas of the pools are cracking or shaving off for example). Still we were generally happy with our stay.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear MariamThank you so much for your feedback! We will work on it in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear PamelaThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Carlos Miguel Nunez

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it. Very clean and welcoming
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear CarlosAlways happy to provide you with the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

gary wade

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear GaryThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear KatherineWe would greatly appreciate if you could provide us with your feedback in order to improve and provide you with the 5 star service you deserve. Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

Kara D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We loved staying here! The staff was absolutely amazing, they did fun activities in the pool and on tje beach daily, and love the large selection of food! Only complaints we have is most of the power outlets would show power but never charge anything, bedside light didnt work, and we couldnt leave food or drink because of ants. Otherwise this was an amazing stay!
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear KaraThank you so much for your feedback! We will follow them up in prder to improve and provide you with the 5 star service you deserve. Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

shannon

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the staff and entertainment. Just wish there was more property and bigger pools..
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear ShannonThank you so much for your feedback! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Blanca Heredia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 21일
Estimada BlancaSiempre un placer poder brindarles la mejor experiencia ¡Esperamos poder verlos de vuelta muy pronto!Saludos

2/10 - 너무 별로예요

Raelyn

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were nice but not super helpful when problems arose. We initially park where told and noticed water there. When checking later water was rising and smelled like sewage. I let staff know, and nothing was done. Again we checked on car after dinner, as it was a rental, and water continue to rise even faster. Finally they said we could park somewhere else. Didn’t say anything about the request about it earlier or apologies. Facility ran down, water leaking from ceiling in multiple places. Our bathroom smelled like vinegar our entire stay.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear RaelynWe are sorry for the inconveniences during your stay! We will follow up the situation to improve and avoid further inconveniences and lack of attention to these details. Hope you can give us a chance to host you back in a future.Best regards

10/10 - 훌륭해요

margaret 님, Norton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We come to Mexico often and this has been a favorite for us. The week stay was wonderful! The staff is amazing, the food fresh and top notch! The rooms and hotel clean and comfortable. It was my birthday and the staff surprised me by upgrading my room and decorating it. This trip was much needed and was perfect all around!
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear MargaretAlways glad to provide you with the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Hanan Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The animation team was great. Music was great at the pool but a bit loud. Alain and Christian from the team were great. All the staff everywhere in the hotel were very respectful and very friendly and the customer service was the most amazing I have seen at all the hotels I stayed at in my life in Europe of the US. Please pass the appreciation to your staff always as this is very important for your reputation as a hotel. The rooms need soundproofing as we could hear everything from the corridors and hear people talking loudly, which was annoying sometimes. We loved our room 2559. The design of the room is very convenient and a nice view of the lagoon. The Front desk staff were amazing and helpful as well, especially Josephina as she accomated our request to change the room very professionally. Thanks again.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear HananAlways a pleasure to give you the best experience and we thank you for your feedback! It will be a pleasure to address your commends with our associates to motivate them to continue with the great work. We hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Lindita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear LinditaThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Bharpur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear BharpurThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Shaelah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love our stay here - the staff are so friendly, helpful and professional. The food was great! I also had the best massage of my life with Lulu at the spa!
2024년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Ignacio R. General Manager 님, 2024년 5월 19일
Dear ShaelahAlways happy to provide you with the best experience! We will address your commends with Lulu and and will give her cuddles for her great work! Hope to see you back very soon!Best regards

8/10 - 좋아요

fereweiny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 17일
Dear FereweinyWe would greatly appreciate if you could share your feedback with us in order to lmprove and provide you with the 5 star service you deserve! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Shelby

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely fantastic! Very kid friendly and SO many activities. Everyone was very helpful. Couldn’t recommend this place enough!
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear ShelbyAlways happy to provide you with the best experience! Hope to see you back very soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ignacio R General Manager 님, 2024년 5월 17일
Dear SamanthaThank you so much for your score! Hope to see you back very soon!Best regards