책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
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컴포트 인 하이애니스 - 케이프 코드 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 하이애니스 - 케이프 코드
259 Main Street, Hyannis, MA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 291개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 365개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 198개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 79개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 67개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Lalit

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Average place but exorbitant price! The room had ants! When I brought this to front desk notice, they had no help to offer. No alternate room or treatment of the room provided. It was a terrible experience.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpfull and efficient staff, easy walk to the marina.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, location good for everything. Staff is great!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 5월 18일
We are so happy you enjoyed your stay. Please do come back to visit us again!

6/10 - 괜찮아요

Matthew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 5월 18일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Simi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a review Your opinion is very important to us. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations.

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay

10/10 - 훌륭해요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay for overnight.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 8일
Thank you very much for taking the time to give us a review and an excellent score. We are pleased to know that you enjoy your stay at our hotel and we hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay.

10/10 - 훌륭해요

NIALL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 8일
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 28일
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score

6/10 - 괜찮아요

maria

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay

10/10 - 훌륭해요

Melissa 님, charlestown

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 4월 27일
thank you for your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. Please do come visit us again.

2/10 - 너무 별로예요

Dinora

Main desk service no good , no coffee on breakfast, room dusty
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 4월 27일
hello. We Sorry about your experience. We will take your feedback back to our team. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a review Your opinion is very important to us. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Dr. Jean

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a review and an excellent score. We are pleased to know that you enjoy your stay at our hotel and we hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay.

6/10 - 괜찮아요

SHARLETTE 님, nantucket

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for taking the time to give us a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay

8/10 - 좋아요

Marcio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort staff 님, 2024년 4월 17일
hello. Thank you for your visit and we are so happy you enjoyed your stay. Please do visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool is very warm, room is clean
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Staff 님, 2024년 4월 17일
hello. We are so happy you enjoyed your stay. We are so happy you enjoyed our pool. Please do come visit us again.

4/10 - 별로예요

Kleber

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like the service
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 6일
Thank you very much for taking the time to give us a review Your opinion is very important to us. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

8/10 - 좋아요

Corey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 6일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score.

10/10 - 훌륭해요

Ezel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar agradable, muy feliz por este descanso
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 6일
Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos una reseña y una puntuación excelente. Nos complace saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos que en su próxima visita a Hyannis nos elija nuevamente para su estadía.

8/10 - 좋아요

Sheila

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 4월 17일
thank you for your feedback. Please do come visit us again.

8/10 - 좋아요

Stephen

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 6일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score.

10/10 - 훌륭해요

Marcio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 3월 23일
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score

10/10 - 훌륭해요

Ed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 3월 7일
hello, thank you for your feedback. We are so happy you enjoy your experience.

10/10 - 훌륭해요

Ashlen

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 6일
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score.

6/10 - 괜찮아요

Osvaldina

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 4월 17일
thank you for your rating. Please do come visit us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort team 님, 2024년 3월 7일
hello, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay. Please do come back again.

10/10 - 훌륭해요

Yasutoshi

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 3월 23일
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score

6/10 - 괜찮아요

Annika

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Comfort team 님, 2024년 3월 7일
thank you for your feedback. We do apologize for your inconvenience and lack of positive experience.

10/10 - 훌륭해요

Marcio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort team 님, 2024년 3월 7일
we truly value your feedback. We are glad you enjoyed your stay. Please do come back again.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have loved to go swimming but the water and the area was cold. It's February so it would feel nice if it was warm. The hot tub saved it for me. That is great.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 2월 25일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Kuriaki

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team. 님, 2024년 2월 21일
Hello we do apologize on your experience. We do hope for you to come back.

6/10 - 괜찮아요

scott 님, fall river

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you pay for Staff was great But Place needs some TLC Dirty hallway carpets Drop ceiling dirty
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Thank for the feedback. We will review and relay back to team.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

Very friendly staff and atmosphere.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the feedback. We do hope you come back.

10/10 - 훌륭해요

Ricky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was good no issues.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Awesome! We are so happy you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
We so happy you enjoyed your stay! Please do come back for a future stay

6/10 - 괜찮아요

Robert

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Place was convenient and great response. Card access did not work in pool area and could not use it. Hotel would not allow food in the room and offered no alternative
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Showers head was loose and to much chlorine in the wayer used for drinking and taking showers
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
We are sorry for your experience.

8/10 - 좋아요

Vanda

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
That is great news! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

laerte

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location nearby to get some food for great value for the family the room was comfortable for me sleeping liked baby i will be back the employees was super helpful and nicely made everyone welcome
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Katisha 님, Brockton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed with all i needed to have a great night away from home
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay! Please do come back again!

4/10 - 별로예요

Diana

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
They charge extra for pets. They charged us 200. for security deposit, and wont give it back until next week? We have already checked out and room is fine, money should be reimbursed right away. Doors to outside do not lock. Clerk was rude on check in, not friendly. pool and hot tub were nice, room was clean overall, bed smelled like cigars.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a review Your opinion is very important to us. We regret that the extra charge for the pet was a surprise, as was the authorization (Not a charge) of the 200 security deposit, which was informed to you at the time you made your reservation and you accepted. At the time of check-in, you were again explained about the authorization on your card and you agree one more time, which is released the same day you check out but which takes 5-7 business days depending on your bank.Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

2/10 - 너무 별로예요

JOHN

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
Hello. We do regret your dissatisfaction. Can you give us some specifics?

6/10 - 괜찮아요

Willy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a good score

6/10 - 괜찮아요

Deborah 님, East Falmouth

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was average, beds were comfortable. The bathroom needed some updating, tub looked old, and needed grouting. Poor lighting in the bathroom also.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

6/10 - 괜찮아요

Mpagi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast menu is the same every single morning. Not to mention, no bacon included. Charlotte at the front desk was nice to us. Can’t say the same for another gentleman who refused to refill the waffle mix which ran out before breakfast time ended
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeffry Emmanuel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Y’all all set
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a review and an excellent score. We are pleased to know that you enjoy your stay at our hotel and we hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Julian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente y muy buena ubicación
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Team 님, 2024년 2월 21일
That is great experience! Please do visit again!

6/10 - 괜찮아요

Jessica

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 1월 21일
Thank you very much for taking the time to give us a good score

10/10 - 훌륭해요

Janice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice, repeat customer
Modern furnishings, very clean and friendly staff. Breakfast good. Did not utilize indoor pool. Excellent location and comfortable pillows. Nice television. Excellent drinking water, convenient 24 hour coffee and tea station in the lobby.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 3일
We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your stay. Please come back anytime!