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슈거 호텔 여행 후기

5 out of 5
슈거 호텔
1 Main Road, Green Point, Cape Town, Western Cape

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 190개 이용 후기 중 123개" "
평점 8 - 좋아요. 190개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 190개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 190개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 190개 이용 후기 중 8개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth 님, bradford

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the deep tub. The private pool on private deck would have been over-the-top if it was a hot tub. But room was clean and the bedding was luxurious, notwithstanding, a Nespresso coffee maker in the room. But, better than in room coffee was the included breakfast of superior quality and selection. And I found just down the street a shopping center that met all my needs. I highly recommend.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Derek

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property and rooms are beautiful. The only small point is customers need to be aware the restaurant only serves breakfast only.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marissa 님, Carson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, big and had everything we needed. The staff were helpful and friendly. Location is conveniently close to the V&A waterfront but not walkable. Breakfast was delicious with good selections.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was really spacious and beautifully decorated. The staff were lovely. We had a great time, thanks.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2024년 1월 31일
Dear LouiseThank you for your feedback we really appreciate it.Kind regardsOncemore

6/10 - 괜찮아요

Tashmia

별로예요: 편의 시설/서비스
This is not a five star property. Dark room, old carpet, tired and shabby. No dressing gown or slippers or lobby lounge area.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Alison

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2024년 1월 31일
Thanks Alison

2/10 - 너무 별로예요

Wolfgang

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leider nicht empfehlenswert
Wir waren über Silvester im Sugar Hotel, unser Zimmer lag im Keller, hatte nur ein kleines Oberlicht, dafür einen inverstellbaren Blick vom Kopfkissen auf die Toilette und Dusche. Der Rezeptionsservice nach Mitternacht wurde dann von verschiedenen Hotelgästen wahrgenommen, die dann die anderen Gäste, die von der Silvester Party kamen und vor dem verschlossenen Hotel standen, hineingelassen haben. Irre Erfahrungen.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended
Fab little boutique hotel. Very close to the V&A Waterfront area - we took Ubers most days for £2. Hotel staff were very friendly and helped us organise a tour to see the penguins at Boulders Beach. The room was very spacious, with a huge bed. We could have benefitted from more wardrobe space, but otherwise totally fantastic
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 11월 29일
Dear PaulThank you very much for your review, we really appreciate it.We hope to host you again soon.Kind regardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice to stay
a friendly welcome and a quite and nice hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 11월 15일
Thank yiou for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 11월 15일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mimi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oncemore and George are very helpful and if you have any questions they are going to help as much as they can. The area is great to get to the start line of the Cape Town Marathon. Was not use to the no door for the toilet area in our bedroom. The staff is wonderful and I felt really safe.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 11월 14일
Dear MimiThank you so much it was so wonderful to host you here.Kind regardsOncemore

6/10 - 괜찮아요

Eugene

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 11월 14일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Lucinda

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 10월 10일
Thank you, for your feedback.

8/10 - 좋아요

WILLEM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 8월 24일
Dear WillemThank you for your email, we really appreciate it.. Your feedback is very important to us.RegardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Wendi

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice and stylish property with friendly and helpful staff.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 8월 24일
Dear WendyThank you very much for your feedback. We really appreciate it.RegardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Sugar is a small hotel and the staff get to know you. They were very friendly. Someone was at the front door/desk 24/7. It is in a safe and quiet part of town, a $4 Uber ride to the Waterfront area. The breakfast was made to order and delicious. My room was small, however modern and very clean. They promptly responded to messages I sent them. I highly recommend staying at Sugar.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 7월 15일
Dear CarolThank you for your feedback we really appreciate it and we hope to host you again soon. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 7월 19일
Dear Valued GuestThank you very much for your review, we really appreciate it.Kind regardsOncemore

8/10 - 좋아요

Derek 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
A very compact hotel hotel, but nice modern design and furnishings. Quite a walk to the town centre, but very conveniently placed for our few days.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 6월 30일
Thank you for your review we really appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Dominic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay here. Nice location near the V&A waterfront. Front desk staff very friendly and they were there 24 hours. Breakfast included, I had a nice Avo Smash with Bacon and orange juice every morning. Room was very comfy and with a private outdoor pool, shame that I couldn’t use it due to the weather. The room was cleaned every day. Couldn’t have asked for more really, very good value.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 6월 12일
Thank you, Dominic for your feedback, we really appreciate it, we hope to host you soon.RegardsOncemore

8/10 - 좋아요

Giulia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short but lovely stay.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 4월 14일
Thank you for your review we really appreciate.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 3월 29일
Dear JessicaThank you for your feedback we really appreciate it.Kind regardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely boutique hotel. The manager leads by example, so service and communication are both top notch. The on-site restaurant & staff there were warm & hospitable & the food excellent. Would highly recommend.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 3월 29일
Thank you, Sandra we hope you have a memorable stay with us.

10/10 - 훌륭해요

makoto

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 3월 7일
Thank you for your feedback, we really appreciate it.

8/10 - 좋아요

Alison

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was good but could have been better. Because breakfast is in the adjoining restaurant we were only allowed one drink and one menu item which was not our expectation. The room was not replenished each day and we had to ask for towels, coffee pods and water. The outside plunge pool had not been cleaned on our arrival and was quite dirty.
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 2월 16일
Dear AlisonThank you for your feedback we will look into the points you have raised and find a lasting solution.Kind regardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Derrick

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 1월 31일
Thank you, Derrick, it was pleasure hosting you, we already miss you. We hope to host you again.

8/10 - 좋아요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent. Breakfast was excellent.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 1월 24일
Thank you for your feedback, we really appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Dirk

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Unrtkunft mit schlechtem Service
Eine eigentlich sehr gut gelegene Unterkunft mit schönen Zimmern und gutem Bad. Der Service ist von unfreundlich beim Empfang, bis gleichgültig im Service jedoch sehr schlecht. Es ist keine Führung des Hotels oder Ansprache für Gäste erkennbar. Das Frühstück ist ok, wenn man viel Zeit hat. Den 2. Kaffee zahlt man extra.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 1월 17일
Dear DirkThank you for your feedback we really appreciate it.RegardsOncemore

10/10 - 훌륭해요

Oliver

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2023년 1월 2일
Dear OliverThank you for your feedback, we really appreciate it.Kind regardsOncemore

2/10 - 너무 별로예요

Liane

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2022년 12월 15일
Dear LianeThank you for your score but we would have appreciated if you said your concerns for quality control. As it stands we are clueless as to what was wrong.Thank you for choosing to stay at our Hotel.Kind regardsOncemore

8/10 - 좋아요

Tinnon Mamadou

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful Little Spot!
This hotel has fewer than 10 rooms, but somehow still manages to have a restaurant and a spa. Everything was beautiful, from the private pool attached to our room to the mountain view, and the price was shockingly good. Staff was very pleasant and there are 2 lovely dogs that live in reception. Would recommend, would stay again.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2022년 6월 13일
Dear Jonathan Thank you for your wonderful stay with us, we really enjoyed hosting you. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great walkable location, nice large room with private soaking pool, very good breakfast
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2022년 1월 25일
Dear Alberto Thank you for feed back we really appreciate it and we hope to host you again soon. Kind regards Oncemore

2/10 - 너무 별로예요

Piyush

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room was exceptionally tiny. There was no space to move. Advertised as a 5star and charging 5star rates the room was tiny, facilities were non existant. The only thing that was decent was the breakfast. There was no automatic upgrade as they were supppsed to do
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2022년 1월 4일
Dear Piyush Thank you for your feedback, here at Sugar Sugar Hotel we have different room types that suits all budgets. We do have high end room types and entry level room types, the customer chooses which room type suits them. I am not aware that it is mandatory for us to upgrade clients who book low end room types i will confirm that with Expedia. Thank you for choosing our Hotel. Kind regards Oncemore

8/10 - 좋아요

Lionel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
25th Anniversary
Our stay was fantastic. Loved the private pool and breakfast.
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilias

가족 여행
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 11월 2일
Dear Valued Guest Thank you for your feedback we really appreciate it. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Douglas C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sweet time at the Sugar.
A sweet little Hotel, luxurious and spacious room, very clean, excellent and friendly staff.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 8월 26일
Dear Douglas Thank you for your email, we really appreciate it. Thank you for choosing Sugar Hotel. Kind regards Oncemore

8/10 - 좋아요

Amina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feedback and suggestion
We had a pleasant stay, however the Monday we had to check out, the restaurant was closed (we had the bed and breakfast deal) Also, it would be a good addition to look into heated pools and perhaps an overhead cover for the patio, as when it was cold or raining, it wasn't pleasant to be on the patio. We are both smokers, so we needed to go out to the patio to smoke which was a bit uncomfortable due to the weather.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 7월 7일
Dear Valued Guest Thank you for your email, we really appreciate your feedback. Thank you for choosing our Hotel. Kind regards Oncemore

8/10 - 좋아요

Tg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place, little tiny room,no safe parking
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 3월 17일
Dear Valued Thank you for your email, we hope you enjoyed your stay with us. Sugar Hotel has got secure onsite parking and if we happen to have more cars than our space, we have got an arrangement with the Protea Hotel next where we can utilize their underground parking for free. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 3월 2일
Dear Karen Thank you for your feedback, we really appreciate your review. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Talya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 3월 2일
Dear Talya Thank you for your feedback we really appreciate it. Thank you again for choosing our Hotel. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Gilda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great and central place to stay
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 2월 27일
Dear Valued Guest Thank you fore your feedback, we really appreciate it. We hope to host you again in future. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpfull staff, nothing is to much to give you a wonderfull stay. For sure a placs to stay again
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 2월 14일
Dear Valued Guest Thank you for your stay we really appreciate your feed back.. Thank you for choosing the Sugar Hotel. Kind regards Oncemore

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service friendly and helpful
Safe 15-20 min walk or R26 to the waterfront, albeit hotel staff advised not walking when dark. Spacious bedroom and bathroom, albeit some of the bedroom furniture needs updating. Nice without being spectacular breakfast. Bad start at check in when they seemed to have lost our reservation. However after that, found the staff very friendly and helpful, and best of all they had 2 very friendly labs.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 1월 28일
Dear Andrew Thank you for your recent stay with us, we hope we met all your requirements. We look forward to hosting you again. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Lize-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We have stayed at this hotel some years ago. And again they did not disappoint. Beautiful kept hotel, centrally located with very friendly and helpful staff.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 1월 24일
Dear Lize-Marie Thank you for choosing our Hotel again for your stay . we hope you enjoyed your stay Oncemore. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 1월 24일
Thank you. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Frederik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 1월 9일
Dear Valued Guest Thank you for choosing our Hotel, We hope to host you again in future. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2020년 1월 24일
Dear Rodrigo Thank you. We appreciate your feedback. We hope to host you again in future. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut gefallen hat uns die Nähe zur Waterfront. Das Frühstück war hervorragend a la Card, immer frisch zubereitet, ebenso das Abendessen. Von uns eine glatte eins.
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2019년 12월 29일
Dear Valued Guest Thank you for your feedback, we really appreciate it. Kind regards Oncemore

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Oncemore 님, 2019년 12월 29일
Thank you for your review.