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디완 카사블랑카 호텔 & 스파 여행 후기

4 out of 5
디완 카사블랑카 호텔 & 스파
31 Boulevard Hassan Seghir, Casablanca

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 141개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 141개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 141개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 141개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 141개 이용 후기 중 15개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MOENO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
安い値段のホテルですが、ポーター（部屋に荷物を運ぶ人）がいます。部屋も清潔で、お値段以上のホテルでした。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rdwan

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brent

가족 여행
.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DORIS

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Needs to be updated. It is a very old hotel. It was reasonable for a one night stay. I would not stay for more than that one night.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ABDERRAHMAN 님, 2023년 5월 26일
Merci beaucoup cher client

2/10 - 너무 별로예요

Afua

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddress

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly. This was my 4th time staying here and it was good to see friends again!
2023년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qasir

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for local shops, food masjid an transport. Staff are friendly and added convenience of money changing facility in reception which turned out to be better rate than any of the money exchange places.
2023년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room with king size bed was more than adequate. However, the first night, I woke up to a leak in the bathroom ceiling and water on the floor. They did switch rooms to a comparable one and that room had minor issues and were fixed right away. Staff were attentive.
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: ABDERRAHMAN 님, 2022년 9월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Ingrid

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was good. Few things that you have to pay during breakfast.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: ABDERRAHMAN 님, 2022년 9월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Abdelfattah 님, Zeist

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1 ster hotel wordt niet naar klanten geluisterd en behoorlijk vies airco werkt niet ontbijt zeer matig
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is tired and in need of upgrade. Construction going on next to my room. Confusing light control, not explained until I went back to front desk. Phone system had no way to call operator or front desk, which was a problem when someone tried to open my door repeatedly late at night. Would not recommend at this time.
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most of the things at washroom are not working properly or not at all. The staff is so unorganized that they charged me twice for city tax. One of lady with Hijab at front desk was racist towards me. I would humbly request Diwan management to teach their staff to treat guests with respect because each guest work hard to get time off and enjoy their time to the best. Thanks.
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KHALED

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Véronique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for a few buseness trip days
pretty nice , good prices, calm, next to nice areas .
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustapha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Décevant
Mon séjour n a pas été satisfaisant dans cette hôtel pour prendre il n y’avait d eau chaude la chambre était froide le petit dej pas terrible bref séjour décevant
2021년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TOTON

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BIEN
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Odin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonnes prestations en coeur de ville
J'ai passé un très bon séjour au Diwan Casablanca, aussi bien par l'accueil et le service, la taille, la propreté et le confort des chambres. Bien situé, il est facile de se divertir autant que se restaurer à proximité. Profitant de la présence d'un hammam, sauna et de la possibilité de se faire masser, j'y retournerai volontiers lors de mon prochain séjour.
2020년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lotfi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaoheng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
General great value for stay
In general, it is a good place to stay in Casablanca, especially we booked a triple bedroom which the space and size of room is so big. The room is clean and comfortable, shower water is in very high pressure. The only thing that is not very good, but I think it's general thing in Morocco, the hotel didn't provide any bottle of water and kettle, also the breakfast did not have water as well.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

salem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
nice and clean hotel, customer service was excellent and room size was great! definitely recommend
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Abdo - Rooms Director 님, 2020년 2월 18일
Thank you for staying at Hotel Diwan Casablanca. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes multilinguales Personal-tolles vielfältiges Frühstück
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Abdo - Rooms Director 님, 2020년 2월 18일
Thank you for staying at Hotel Diwan Casablanca. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Fátima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dennis

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddress

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would recommend this property. The people are very kind and accommodating. They remembered us from previous trips and were very happy to have us back. Will stay my next trip to Casablanca.
2019년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

matt

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, Calgary

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very Large rooms. Friendly staff. Good breakfast
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

VECDI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elvira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne choix, good choice in Casablanca
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jongyoun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kind staffs
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ezhr s

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aliriza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marrakesh 'te muhteşem 2 gün
Marrakesh 'te kalınacak güzel ve temiz otellerden biri çalışan arkadaşlar cana yakın ve iyi kaldığım dönem içinde konakladigim en iyi otellerden birisi
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Majdi

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Diwan is a very unpleasant hotel: - It is very dirty, I saw a cat coming out of the kitchen. -The floors are dirty I don’t want to take my shoes off. The keycards are even so dirty. The toilet didn’t flush. Absolutely disgusting. -The shower water keeps alternating from hot to cold within seconds. - The safe didn’t work, the door wouldn’t lock and I felt very unsafe. We had to change a room. -The electricity for my electronics didn’t work. - costumer service is nonexistent. We had to come up and down to reception for things that we needed. These conditions are absolutely unacceptable. I do not want to stay there another second.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

فيصل

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
إقامة مريحة
اقامة مقبولة لكن كان في تأخر في تصعيد الحقائب للغرف . الفندق قديم يحتاج تجديد أثاث . لكن الغرفة وسيعة و نظيفة و النت جيد و الفطور متنوع لكن قليل . الموقع ممتاز .
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mediocre
Dirty rooms, dirty bathrooms, cigarette smell everywhere, no cribs even after requested, no room service, no parking, noisy streets, barely slept, the whole place needs to be renovated, staff trained and management changed.
2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De bed had bedwantsen kon de helle nacht niet slapen hellenacht voelde de hellenacht iets over mijn lichaam kruipen dat ik het zo erg zat was dat ik 5u ochtend weg was gegaan
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful building with amazing staff. The neighborhood is close to everything. This is a very busy comercial city.
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
O cafe da manha akem de desorganizado e fraco, as xicaras estavam sujas
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room space cleanliness and staff the detailing by hotel staff location of the hotel
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함